技质部岗位职责说明3篇(技术质量部岗位职责)

时间:2023-03-05 20:17:09 综合范文

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技质部岗位职责说明3篇(技术质量部岗位职责)

技质部岗位职责说明1

  质保部文员岗位职责说明—范文

  1.目的:

  明确规范质保部文员的工作职责、权限,让工作能更顺利推行。

  2.范围:

  适用于本公司品质文员

  3.主要职责:

  质保部文员依据岗位职责、权限在工作中建立联系,履行相应职责。

  4.岗位职责:

  协调职能 协调职能

  协助上司处理部门内部日常事宜。

负责本部门与其它部门的联系、沟通工作及报表的传递。

完成上司交待的工作,如果无法完成的要及时向上司反馈。

部门的公关工作

部门电话的管理,电话的接听、准确记录、完整汇报与及时传达(讲电话时要注意礼貌用语)。

部门物品的申请和更换 部门物品的申请和更换

每月物品的申请、更换、发放及管理(1、确保及时供给到位;2、是杜绝浪费)

申请物品、各类表单(消耗品)的申请单由部门负责人审批后还需总经理批准方为生效,凡是 申请物品的申请单需在每月的 15 号、30 号之前交到物资部的辅料管理员处,辅料管理员会先 根据申请单准备好各部门申请的物品,文员在 15 号、30 号的下午 4:30 后到物资部的辅料管 理员处领取所申请的物品。

更换办公用品的申请单只需要部门负责人签名生效,在每天的下午 4:30 后到物资部辅料管理员 处领取所需更换的物品。

更换贵重物品的申请单由部门负责人审批后还需要总经理批准方为生效(具体贵重物品见相关规 定),在每天的下午 4:30 后到物资部辅料管理员处领取所需更换的物品。

工衣的申领 工衣更换及申领为半个月一次,根据本部门人员进厂时间,在每月 13 日、28 日统计好本部门需 领工衣的员工名单,填写工衣申领表一式三份,一份自己存档,其中两份交物资部(物资部、财 务部各一份)。

在每月 15 日、30 日凭本部门工衣申领表,到物资部辅料管理员处领取本部门所申领的工衣,再将 工衣发给各位员工签收,将工衣发放签收记录存档,并将员工工衣申领情况输入《员工档案》。

部门日常事务管理 部门 6S 的执行者,办公区域的工作秩序与 6S 的维护者(打印、制作各类标示卡及标示标语)。

每天将员工加班申请单、出勤异常单、请假单、食宿申请单、奖惩单、辞工书等单据交人力资源部(需审核单据是否填写正确),并将员工的请假、食宿、奖惩、辞工信息输入《员工档案》。

将本部门的报销单交部门负责人审批后交财务部,并将所报销款项领回交还报销人。 会议跟踪工作(会议准备、会议记录、整理、发布、存档) 做好部门会议记录,整理成电子档发送至公司各部门人员,并放到 K 盘的本部门文件夹的部门会 议内,做好每周的会议记录备份。

员工考核统计

在每月的最后一天,根据员工档案的人员名单打印出《员工月考核表》给领班。

在月初打印《月员工绩效考核统计表》给领班评定各员工的绩效级别,并根据领班的评定结果做 汇总统计,计算各级别人员的百分比,如果评出的百分比超过公司规定的比例,要退回给领班 重新评定,绩效评定参照《员工考核制度》。

将本部门的绩效考核表交部门负责人审核,再将各员工的绩效级别输入《员工档案》,然后交人 力资源部主管审批,最后由总经理批准生效。

编制本部门每月值班表(具体值班人员安排可向部门负责人请示,最终由部门负责人审核),并对 检查结果在本部门公布。

本部门文件资料、表单的打印、复印、保存、分发和管理(复印、打印各类表单需用环保纸)。

部门员工出勤异常统计,将本部门旷工或自离人员名单(累计旷工两天以上当自离),上报人 力资源部并做好汇总统计。

部门员工的工卡、考勤、饭卡等管理。部门员工的工卡、考勤、饭卡等管理。 新员工的工卡、饭卡的落实,到人力资源部领回新员工的工卡、饭卡发给员工。

每月员工考勤的管理

每月初从人力资源部考勤文员处领回本部门的员工考勤表,发放给各员工(员工不得将考勤表 带出厂门),各员工检查本人考勤无误后签名确认,有错误的记录下来,文员将考勤表收回交到人 力资源部考勤文员处。

员工饭卡管理

每月最后一天的晚上,回收员工的旧饭卡到人力资源部更换新的饭卡,再将新饭卡发给员工。

如果员工损坏或遗失饭卡,需到人力资源部帮员工更换或补回饭卡,人力资源部按规定扣款。

文件的管制

受到本部门的生产文件:收到 A0 版本自己存档,IQC、IPQC、QA 需要用文件时到文员处领取(登记签名,SMT 的资料则需发到 SMT 品质);收到换版的资料,将旧版资料换出,如果资料被 借走,则要找 IQC、IPQC、QA 将旧版资料换回。

收到本部门的程序文件、规章制度(一份),交部门相关管理人员传阅签名(QE 工程师需对员工 进行培训,并保存培训记录),然后由文员保存和管理,换版时要及时将旧版资料换出。

收到本部门的 ECN 和非受控文件,要及时发给相关人员签收。非受控文件产品生产完后自行作 废,无须交回文控作废;ECN 则需回收到文控作废(由文控通知作废)。

换出的旧版资料及交文控作废;对本部门的文件需做好文件目录,按《文件控制程序》执行。

部门的人事管理

新员工:有新员工分到本部门时,将新员工名单添加到员工档案中。

离职人员手续办理:员工离职时,先查阅《员工档案》了解该员工各项记录,收回工具(领班确 认)才能签名确认、如有损坏工具,则需照价赔偿。

每周的星期二更新人力资源统计表、组织架构图、员工档案(有新员工或离职人员变更时都需更 新),并作好每周备份。

人力资源统计表是对本部门的人员状况进行统计,每周的星期二按要求更新内容,具体查阅 K 盘/质保部/人力资源统计表。

每周二更新本部门的组织架构图(有人员变动或架构改变时需更新),具体查阅 K 盘/质保部/组 织架构图。

凡是有新员工或有员工离职、人事变动均需更新员工档案,员工档案清楚、详细记录每位员工人 事资料(K 盘/质保部/员工档案)。

部门报表的制作

每日不良统计

每日不良统计由生产线组长或领班,根据生产线《PQC 全检报告》数据来做,由部门主管审核 后由生产部文员交质保部文员,品质文员负责输入到 K 盘/质保部/品质报表/日报《/月份每日不良统 计》内,表格里设有自动套用公式,只需输入相应数据即可知道每种产品当天的直通率,每一种不 良品的不良率,每日不良统计是分日期、分部门、分生产线、分客户进行统计。

检验汇总表

每天早上领班会将 QA 检验汇总表交到文员处,文员负责将 QA 检验情况统计输入到 K 盘/品质 部/品质报表/日报《/QA 检验汇总表》相应月份里,需注明是全检或是维修品、转序产品或直接 出货产品及 QA 抽机不良品不良现象描述。

品质目标达成情况统计

品质目标达成情况统计是根据《每日不良统计》来做的,分 SMT 品质目标达成情况统计、PCBA 品质目标达成情况统计、成品品质目标达成情况统计和五楼手贴拉品质目标达成情况统计。

根据每日不良统计表的数据,将每条线的生产状况输入到 K 盘/质保部/品质报表/品质目标达成 情况统计表,表格里设有自动套用公式,输入客户、机型、指令、批量、坏机数量、不良品名 称、检验数和合格数,就可知道当天每种机型的直通率及各生产线每天的直通率。

品质周报

品质周报(K 盘/质保部/品质报表/周报)是对上周的客户投诉、内部重大事故、IQC 来料检验、QA 退货率、不良状况分布图、IPQC 巡检问题统计、IPQC 稽查问题统计、品质目标达成情况汇 总和损失工时统计的总结,每周一由品质文员根据各种品质报表做汇总统计。

客户投诉统计和内部重大品质事故统计,每周做周报前需先将上周的《客户投诉单》和品质事 故报告先给 QE 确认,无误后汇总到周报内。

来料检验,由 IQC 对每周来料检验情况做汇总统计,由 QE 审核后交品质文员输到周报内。

每周 QA 退货率根据每天《QA 检验汇总表》来做,QA 退货率统计表中设有自动套用公式,只 需按要求填写送检批、退货批、送检数、抽检数、抽到的不良品数、退货数,便可知道当天的 QA 退货率和 AOQ 值(平均出货水平,经 QA 全检的数据不计入 AOQ 公式中)。QA 不良情况 统计是对 QA 每周抽验到的不良品按类别、数量进行分析统计,并以图表形式直观显示,对前三 项最高不良品需提供原因分析和改善措施。

IPQC 巡检和 IPQC 稽核问题统计是根据《IPQC 巡检记录表》和《IPQC 稽核记录表》数据制 作,《IPQC 巡检记录表》由领班审核后交 QE 分析原因,再由文员将问题点汇总到周报内; 《IPQC 稽核记录表》是由 IPQC 存档的,文员做周报时只需将《IPQC 稽核记录表》的问题点汇 总到周报里即可。

损失工时统计,每周一需向自动化部文员和生产一部文员要上一周的损失工时统计表,由品质 文员负责汇总到品质周报里。

品质月报 品质月报根据品质目标达成情况统计表制作,每月月初总结上个月的品质状况,分部门、分生 产线来做,要将每条生产线每天品质目标达成情况相关数据输入到月报内(K 盘/质保部/品质报 表/品质达成情况月报,已有表单格式,内设有自动套用公式),便可知道每月每条生产线每月 的品质状况。

月报汇总

做完品质月报后,将每条生产线的月品质状况打印出来,然后根据月报的情况做月报汇总,月 报汇总分贴片、PCBA、成品 3 个部分来做,将一个月内所有的贴片(SMT、手贴)汇总在一 起,所有 PCBA 统计汇总在一起,所有成品统计汇总在一起。做完月报汇总后需将汇总后的数 据填写在年度汇总里。

  5 素质要求

高中或中专以上学历,一年以上相关工作经验。

能够熟练操作办公软件 WORD、EXCEL。

具有良好的沟通表达能力。

工作认真、仔细、有责任感、品质观念强,对数字较为敏感。

相关报表

《员工档案》

《每日不良统计》

《品质周报》 《人力资源统计表》

《QA 检验汇总表》

《品质月报》

《组织架构图》

《品质目标达成情况统计》

《月报汇总》

技质部岗位职责说明2

  岗位:技质部质检主管

  岗位说明书

  直接上级:总经理

  标准章节号 文件编号

  资源管理

  直接下级:检验员

  任职学历:初中以上学历 资格 工作经历:两年以上工作经历

  专业培训:受过相关的职业培训,熟悉ISO9000程序

  工作技能:工作责任心强,有一定的与人沟通能力和组织协调能力

  职 责

  工

  2.负责联系对外加工方,确认其加工的质量保证能力; 艺

  设3.负责备料,必要时安排委外加工;

  计4.负责对加工进度跟踪和安全、性能方面的确认和改进;5.负责设备、工装和检具的设计及验收;

  1.根据新产品图纸,进行工艺、设备和工装设计,确保满足批量生产质量的稳定性和操作的安全性;

  6.跟踪批量生产时,设备和工装和检具的实用性,及时组织改进。1.负责编制进货、过程、出货质量控制的检验规程,确保可操作和合理性; 2.对检验员进行培训和考核,使其知晓相关的规定和要求;

  3.监督、检查和考核质量控制的实施,对因错检、漏检所造成的质量事故负责;

  描质4.负责完成每月的质量报表,全面、及时掌握零部件、各生产工序半成品、成品合格情况,向总经理汇报和解决重大质量问题;量

  5.负责测量设备的管理,保证计量器具的良好状态;

  述控

  6.代表公司与供方及客户签订质量保证协议;

  制7.负责处理客户质量投诉,并对回复客户的及时性负责;

  8.参与新供方的开发和考察,及合格供方的定期考察和评定;

  9.负责检验员的考核,对违反工艺纪律和严重质量故障的责任人提出处罚; 10.负责不良品分析和处置安排。

  1. 首先监督抽查工序产品质量质控要点首件检验的实施,对违反规定的行为进行记录,处理(考核依据)2. 监督、指导不良品按程序处置,解决生产中质量问题; 4. 检查工艺纪律执行情况,对违反者进行处罚;

  每3. 组织对顾客反馈的问题及时分析原因,采取措施;

  天5. 监督计量器具的维护保养和使用的合理性;

  工 6. 监督抽查原材料、半成品及成品的质量检验、试验;

  7.下班前,重申当天发生问题,作好第二天的工作安排和检验准备工作。作

  8.依开发的策划安排,做好工艺设计和生产准备工作;

  9.统计各类产品的合格率,分析主要问题,进行工艺改进并组织采购人员进行供方的改进和开发; 每要10.补充完善检验的规范和记录;11.培训检验员专业技能和相关管理知识; 月求12.对检验员进行业绩考核;

  13.对新设备、工装进行合格验收、移交及;进行检具验收和管理。

  每14.制定年度检测设备的检定计划,并安排送检,对检定合格的进行登记、保养和管理;15.进行员工的质量管理知识宣传教育,提高员工质量意识;

  年16.配合搞好内部质量审核,负责本部门纠正和预防措施的制定和实施。考核指标

  1. 错检、漏检为0

  2. 每月统计来料、生产合格率 3. 现场文件的有效使用 4. 顾客投诉、抱怨统计分析 5. 顾客投诉处理完成率100%

  考核方法

  每月由总经理进行考核,考核的结果直接与工资挂钩

技质部岗位职责说明3

  技质部主管岗位职责和职务说明书

  岗位名称 技质部主管 工作部门 生产部 工作地点 生产部开发室

  直接上级 厂长 直接下级 设计开发师/员

  岗位职责与考核指标 岗位职责 考核指标

  1组织新产品的设计开发、试制品只样或产品设计更改,图纸放样放板等工作。

  2.组织新产品设计评审、验证和确认工作,对提出的问题进行设计更改。

  3.协助核定物料消耗定额BOM表、工时工价。

  4.指导现场新产品制作,解决新产品过程中工艺技术和成本问题,并对发现的设计问题组织更改。

  5.负责指导放样人员设计制作,解决设计制作中的困难和问题。

  6.负责解决工艺问题,包括工艺流程的设计、评审、工艺技术的改进和提高。

  7.配合指导生产单位员工技术培训工作,指导操作员工作业,检查督促生产工艺执行情况。

  8配合销售部门做好技术支持工作。

  9协调设计与有关部门单位工作关系,督促检查下属的工作,定期或不定期向上级汇报工作。

  10参加办公会议,完成上级交办的临时工作任务。

  1.设计开发任务完成率95%以上。

  2.设计评审验证、确认:100%

  3.资料:归档、上报完整性、准确率100%

  4.产品设计及时性:无影响生产或出货情况。

  5.现场管理良好或95以上

  岗位责任与岗位权限 岗位责任 岗位权限

  1.对上级下达的指令和工作任务完成情况负责

  2..对设计产品完整性、正确性、科学合理性负责

  3.对按期完成开发任务负责

  4.对下属工作质量、工作效率和后果负责。

  1.对本部门工作计划、方案有审核权。

  2.对部门工作有统筹安排权

  3.对下级有检查权,对下级工作失误有处理权

  岗位主要工作内容与占总工作量的比例 岗位主要工作内容 占总工作量的比例

  1产品设计开发、设计更改、设计评审验证、确认。60%

  2.生产现场技术指导、工艺检查。 20%

  3.工作的协调与销售服务工作。 10%

  4.其它问题的处理和完成上级交办的其它临时工作任务。 10%

  任职资格 中专以上文化程度或相当学历,年龄25~40岁,5年以上家具设计经验,熟悉质量管理和ISO9000知识,有较强的管理能力、沟通协调能力,责任心、原则性、质量意识强,体力充沛,精力旺盛,能吃苦耐劳。

  组长职务说明书

  岗位名称 组长 工作部门 生产部 工作地点 本组作业区

  直接上级 主管 直接下级 操作工

  岗位职责与考核指标 岗位职责 考核指标

  1.根据部门生产安排,分解生产计划,带领本组员工保质、保粮、按时完成生产任务。召开好班前会,布置安排当班工作,提出工作注意事项。

  2.在生产过程中,严格执行“三检”制度(即首检、自检、互检)和“三不”原则(不接受不合格品、不生产不合格、不流转不合格品),做好品质管理,保持并维护好产品标识,防止混用、误用、错用。做好物料管理。

  3.严格控制原、辅材料消耗,降低成本

  4.负责本组生产设备工具的维护和保养,发现问题或隐患及时报告处理,保证设备工具处于完好状态。

  5.监督检查本组员工的工作质量和工艺纪律执行情况,发现问题即使处理,按要求填写相关质量记录.6.带领本组员工认真做好生产现场的“6S”管理工作,保持生产现场整洁,通道畅通,物流有序。

  7.组织本组员工安全、消防教育,并检查监督促落实安全生产和消防工作

  8.按要求组织本组员工接受培训、考试和考核,组织技能培训和互教互学活动。

  9.解决本组员工提出的问题和遇到的困难,解决不了的及时报告上级。

  10.搞好员工管理,记好劳动考勤,开展班组生产竞赛活动,加强劳动纪律管理与考核工作。

  11.完成上级下达的临时工作任务。

  1.生产任务完成率≥98%

  2.员工培训率90%

  3.过程控制严格,标识清楚醒目,下工序互检发现本工序问题不超过10件产品/月

  4.现场管理良好或95分以上

  5.生产成本控制落实到个人、岗位。

  6.无工伤、死亡事故,无重大以上设备事故,无火灾事故。

  7.记录按要求填写、上交

  8.员工着装、佩卡执行率100%

  9.坚持班前会达85%

  10.员工违纪不超过5人次/月

  岗位责任与岗位权限 岗位责任 岗位权限

  1.对上级下达的生产任务的完成情况负责。

  2.对本组的员工管理、生产控制、设备维护保养、“6S”管理、安全生产等班组管理活动负责。

  3.对远、辅材料的领用和消耗负责。

  4.对本组的产品/部件的质量负责

  5.对本组员工工作质量、工作效率和后果负责

  1.对本班组员工具有统筹安排权

  2.对本组员工有检查、评价权。

  3.对班组员工工作失误有处理权

  岗位主要工作内容 占总工作量的比例

  1.过程质量检查。 45%

  2.过程巡检和技术指导 40%

  3.生产准备 10%

  4.半会和学习、参加会议、完成临时 5%

  任职资格 初中以上文化,45岁以下,熟悉掌握本工种所需职业技能,具备一定的组织领导能力、沟通协调能力,服从指挥,质量、安全意识强,体力充沛、精力旺盛,能吃苦耐劳

  品管主管职务说明书

  岗位名称 品管主管 工作部门 品管部 工作地点 生产部办公室

  直接上级 厂长 直接下级 进货检验员、工序检验员、成品检验员

  岗位职责与考核指标

  岗位职责

  1.在自己的管理范围内,落实公司的质量方针目标,对方针目标,对方针目标的完成情况负责。

  2.负责产品标准、检验标准的编制、修订与执行。

  3.全面负责本公司质量检验工作,并通过培训提高质检人员的业务技能和秉公执法的职业道德。

  4.组织实施材料、外购物、外协件、半成品以及成品的质量检验,把好产品形成过程的检验关,参与供方质量保证能力的评价。

  5.加强检验和试验记录的管理,利用检验记录进行统计分析,根据分析结果,评价。

  6.负责质量异常情况的分析,提出处理意见和改进措施。

  7.组织对质量缺陷或质量事故原因进行调查分心,督促制定并实施纠正和预防措施。

  8.负责实施不合格品控制,做好不合格品的评审和处理工作,负责客户退货的调查、分析和处理。

  9.对检验状态进行控制,预防产品状态混 杜绝不合格品转序和流出。

  10.管理检验、测量设备、仪器、仪表,根据生产需要提出配置计划。

  11.监督检验生产员工在生产工程中的“三检”情况,督促工艺纪律的实施。

  12.综合管理质检人员,检查下属工作,定期或不定期向直接上级述职。

  13.负责组织召开质量分析会议,参加有关会议并报告工作。

  14.完成上级交办的其他临时工作任务 考核指标

  1.标准制订健全完善,并按标准进行检验。

  2.用户投诉或退货,沙发%/月张

  3.检验人员培训率100%

  4.不合格品得到有效控制达100%

  5.产品商标张贴合格率100%

  6.每月进行一次质量分析会议。

  7.检验记录齐全并进行月统计分析,按时上报

  8.检验、测量设备、仪器、仪表完好100%,进行周检

  9.质量异常、质量缺陷、质量事故分析处理及时,并有预防纠正措施。

  10.完成本部门的质量目标

  岗位责任与岗位权限 岗位责任 岗位权限

  1对上级下达的工作任务的完成情况负责

  2对质量检验、检验状态,不合格品控制及检测测量装置管理失误负责

  3对检验结果的正确性负责

  4对下属工作质量、工作效率和后果负责

  1.对质检工作有统筹安排权

  2.对相关质量问题有提请处理权和直接处理权

  3.对下属员工工作有指导权、检查权、评价权

  4.对下级工作失误有处理权

  岗位主要工作内容与占总工作量的比例 岗位主要工作内容 占总工作量的比例

  1.巡视检查生产过程控制情况,下属工作质量和调配质检员工作免除里和分析质量问题。 80%

  2.质量数据统计与分析,胜芳家具研究质量改进的目标和措施。 10%

  3.横向联系,上下沟通 5%

  4.组织参加会议和完成临时工作任务 5%

  任职资格 中专以上文化程度或相当学历,年龄25~40岁,5年以上家具生产工作经验,1年以上质检或相近经历,熟悉家具生产过程、质量管理知识和质量检验方法,懂ISO9000知识和云做,具有一定组织管理能力,沟通协调能力,责任心、原则性、质量意识强,体力充沛,精力旺盛,能吃苦耐劳

  操作工职务说明书

  单位名称 操作工 工作部门 生产部

  直接上级 班组长 工作地点 本岗操作岗位

  岗位职责与考核指标 岗位职责 考核指标

  1.根据上级安排,完成生产任务

  2.参加班前会,接受主管或组长工作分工

  3.作好操作前各项检查和生产准备,做好设备日常维护保养工作。

  4.按照本人所依据的工作文件操作作业,生产过程中严格执行工艺纪律和操作规程

  5.执行“”三检”制度(即:首检、自检、互检)、“三不”原则(即:不接受、不生产、不流转不合格品),确保稳定地提供合格产品/部件

  6.节约原辅材料,严格执行物料消耗定额,杜绝生产中的浪费现象

  7.按要求做好应做的生产工艺记录和标识

  8.按上级要求参加各种培训、教育和训练

  9.保持现场整洁,做好生产现场的卫生、整理保管好工器具、清理现场物料和垃圾、及时关灯关窗关电源

  10.及时完成领导交代、布置的临时工作

  1.生产任务完成率100%

  2.一次交检合格率:沙发80%

  3.消耗定额不允许超过%

  4.]现场整洁,每次检查符合要求

  5.无违规违纪的违反操作规程的行为

  6.产品标识和记录100%

  岗位责任与岗位权限 岗位责任 岗位权限

  1对上级下达的指令和工作任务的完成情况负责

  2.对本岗位设备维护保养、现场“6S”的效果负责

  3.对本岗位安全生产、消防工作、生产成本负责

  4.对本岗位的产品质量、数量、效率负责

  1.对不合格的原辅料有拒绝接受或加工生产的权利

  2.对违章指挥有拒绝服从的权力

  3.对班组建设有提出合理化意见或建议的权力

  岗位主要工作内容与占总工作量的比例 岗位主要工作内容 占总工作量的比例

  1.专业操作或产品加工 80%

  2.产品搬运和定位、完成“三检” 10%

  3.操作前的检查和生产准备、班后整理、请扫、设备保养 5%

  4.班会和学习、完成临时任务 5%

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