餐厅吧台人员岗位职责4篇(餐厅吧台人员岗位职责怎么写)

时间:2023-04-20 10:19:52 综合范文

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餐厅吧台人员岗位职责4篇(餐厅吧台人员岗位职责怎么写)

餐厅吧台人员岗位职责1

  吧台人员岗位职责

  1.按时上下班,不迟到,不早退,有事需提前书面请假.2.着装整齐,注重仪表,微笑服务.3.领取当天所需货物和备足各类器具,搞好营业前的准备工作.4.清洁杯具等物品,保持吧台内外环境整洁.一切与吧台无关人员进入吧台.6.熟练掌握吧台专业知识及操作技能.7.与服务员传菜员保持良好合作,为客人提供优质周到的服务.8.不准xx离岗或擅自离岗.9.上班期间不允许在吧台内抽烟,看报纸,吃零食等,更不得偷吃吧台内任何食品.10.未经批准不得私自在吧台内存放或借出任何酒水,食品,否则一罚十.11.爱护公司各项设备及财产,妥善保管好一切物品,减少酒水的浪费和降低用具的破损率.12.负责吧台内日常酒水,食品的盘点工

  作,做好每日的销售报表和每月的盘存报表及每日盘点报表.13.做好每天开档工作及交接班工作.14.认真执行公司各项规章制度,服从上级安排.15.下班时检查各个电器开关和门锁,做好防范工作.16.节约用水,用电,控制好吧台内的各项成本及新鲜食品的保存方法及工作.17.负责每日所需物品的领货工作,申购工作.1 / 4

  18.每日发货注意货品的日期。

  1.每天向下属员工讲解当天工作情况及注意事项。 2.正确传达上级指示,并贯彻执行。

  3.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。

  4.掌握酒水库存状态,做好酒水控制。

  5.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。

  6.向调酒员、服务员布置、工作安排班次,并在对客人服务过程中进行督导,为客人提供优质酒水服务。

  7.受理下级员工上报的合理化建议,按照程序处理。

  8.制定下属员工岗位技能计划报批通过后协助培训部实施、考核。 9.巡视、监督服务员、调酒员服务程序,并检查班前准备工作和酒吧关门后的收尾工作。

  10.及时掌握酒吧餐具和用具的使用情况。

  11.控制酒吧状态,卫生状况,硬件设施的完好,发现问题及时解决。 12.必要情况下向直接下级授权。

  13.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。

  14.根据工作需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。

  15.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。

  16.控制服务区域客人状况,及时解决客人提出的问题,适当处理客人投诉。

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  17.了解客人,与客人建立良好的关系。

  18.营业结束后,检查吧台、服务台并做好善后工作。 19.填写营业报告和各种提货单。20.及时对下级工作中的争议做出裁决。21.定期向直接上级述职。

  22.关心所属下级的思想、工作、生活。 领导责任:

  1.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 2.对夜总会给饭店造成的影响负责。3.对夜总会工作流程的正确执行负责。

  4.对夜总会负责监督检查的规章制度的执行情况负责。 5.对夜总会所掌管的饭店秘密的安全负责。主要权力:

  1.有对下级岗位调配有建议权。 2.对下级员工工作有监督、检查考核权。3.对下级员工工作争议有裁决权。4.对下级员工有奖惩的建议权。5.对下级员工的业务水平有考核权。管辖范围: 1.夜总会所属员工。

  2.夜总会所属场所,设施和设备。

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  3.夜总会卫生责任区。 4.吧台所属的餐具、酒具。

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餐厅吧台人员岗位职责2

  服务员岗位职责

  1、按照规定标准,布置好房间和铺好餐桌,做好开餐前的准备工作;

  2、确保所用餐具、器皿的清洁卫生及桌布、餐巾布干净无污迹;

  3、客人就餐时按程序提供各种服务,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点,回答客人的问题或转达客人的要求,并严格按酒店服务程序进行;

  4、收集客人对酒店的服务、卫生、饭菜、口味的意见,并做好记录;

  5、客人就餐后,协助客人结帐;

  6、就餐结束后,负责打扫房间内卫生。

  吧台人员岗位职责

  1、了解客人需求,确定就餐时间、菜肴要求及人数,并写在记录本上,同时记录预定单位、联系人姓名、电话;

  2、吧台人员必须坚持财务制度,维护财务纪律;

  3、负责客人消费结帐时核算打出帐单,按客人不同付款方式进行结帐收款;

  4、负责酒店收款日报表及营业日报表工作; 5、负责烟、酒等商品出入库,月盘点工作;

  6、当天工作结束前,盘点现金,并核对票据帐单,做到帐款相符;

  7、积极参加培训,发挥工作主动性,完成经理交办的其他任务;

餐厅吧台人员岗位职责3

  餐厅吧台岗位职责

  吧台宗旨:

  1、认真工作,勤奋努力;

  2、爱岗敬业,态度端正,思想明确;

  3、遵守公司的一切规章制度;

  4、以公司为家,全心投入工作;

  5、每天以最好的精神面貌工作。

  吧台的规章制度:

  1、仪容、仪表整洁上岗;

  2、必须在规定时间的前五分钟签到上岗;

  3、准时参加公司会议;

  4、不得留长发,长指甲,不得带病上岗;

  5、不得偷吃、偷喝、偷拿公司的物品;

  6、上班站姿端正,不得做小动作,不得大声喧哗;

  7、不得随意串岗,有事应及时向上级报备;

  吧台工作流程:

  一.开市工作:

  1、盘点物品(核对工作)

  2、检查吧台机具是否能正常工作

  3、及时补充物品(齐全)

  4、清洁卫生(桌面,地面干净)

  5、做单前的准备工作(刀、毡板、榨汁机、其它工具)

  6、水果的储存﹑保鲜。

ニ.营运工作:

  1、出餐速度(20分钟内)

  2、做单前看清单据,见单后迅速准确地出品;

  3、注意卫生:切果盘时应戴上一次性手套;

  4、餐饮品质

  调制饮料:按配方要求完成果 汁:保证果汁新鲜、原味。

  果 盘:外表美观,无变质,无赃物。

  5、注意控制成本、杜绝浪费;

  6、催餐(催服务员出餐)

  7、工作中常整顿、常清洁、常检查;

  三.收市工作:

  1、把半成品用保鲜膜封好,放入冰箱;

  2、工具、机器洗干净放回原位;

  3、物品盘点

  4、与超市收银帐核对。

  5、完成吧台内帐目和盘点表

  6、完成卫生清洁

  7、下班前写好申购单

  8、注意火灾隐患,检查吧台内电器设备

餐厅吧台人员岗位职责4

  餐厅吧台岗位责任制

  1、保持良好的个人形象、衣着整洁、自觉保护工装。

  2、负责吧台区域内的卫生工作、保持台面清洁、各种用具擦拭光亮如新。

  3、认真整理吧摆设物品。

  4、负责一切酒水和饮料的调配工作,确保出品一致。

  5、根据酒水销售情况到库房领取酒水并清退空瓶。

  6、根据冰箱的储存、温度并及时清洗,负责各类水果和饮料的保鲜工作。

  7、据营业情况认真填写采购单并及时送交和调整各类单据。

  8、负责核点开市前、开市后、酒水质量。

  9、认真完成每日的营业报表。

  10、11、严格控制酒水成本,励行节约避免浪费。 直接向财务主管负责。

  餐饮服务员岗位职责

  1.仪容仪表端庄,用规范服务用语为客人点餐服务

  2.作好区域内的卫生工作,保证对客的餐具用品和食物的整洁,并作好餐具的消毒工作

  3.熟知各项消费价目,对酒水等有足够的了解,保持高效益的工作

  4.积极配合服务台,做好客人的订台、订餐工作,并积极配合吧台做好传单,转台。配合传菜员上菜,作好服务工作

  5.作好客人用餐后的清理检查工作,发现问题及时上报,并作好交接工作

  6.全面掌握各种酒水的饮用方法以及菜肴的口味,以便于向客人介绍并准确的推销,为公司创造更高的效益

  7.严格遵守公司各项规章制度,努力学习,做合格员工

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