客运公司站场经理岗位职责6篇 客运站总经理岗位职责

时间:2023-04-24 15:16:15 综合范文

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客运公司站场经理岗位职责6篇 客运站总经理岗位职责

客运公司站场经理岗位职责1

  案场经理岗位职责

  职责一:案场经理岗位职责

  1、积极配合营销策划部经理完成日常销售治理工作

  2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾咨询工作量饱满

  3、依照具体任务安排,制定短期销售打算

  4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾咨询完成各时期销售任务

  5、对置业顾咨询进行内部培训和指导。监督、协助置业顾咨询的销售工作,解决销售过程中出现的各种咨询题

  6、及时向各置业顾咨询传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门

  7、协助置业顾咨询维护客户关系,做好客户服务

  8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作

  9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾咨询工作情况等报表

  10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益

  11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念

  12、负责本部门职员的队伍建设,对下属职员提供工作指导,提出对下属职员的调配、培训、考核意见,关心职员制定职业生涯进展规划等

  13、完成上级领导交办的其他工作

  职责二:案场经理岗位职责

  1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

  2、负责销售许可证、物价审批文件等的方法工作。

  3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。 4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、治理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

  5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

  6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的咨询题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。

  7、组织召开日会、周会、月底总结会。

  8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

  9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

  10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

  11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

  12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。

  13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

  14、对提供给其他部门的资料进行审核。

  15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。

  16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

  17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的咨询题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。

  职责三:案场经理岗位职责

  1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

  2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示中意;

  3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、治理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供中意的咨询;

客运公司站场经理岗位职责2

(一)案场销售经理工作职责:

  1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

  2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

  3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

  4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

  规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

  5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

  6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人

  员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。

  7、组织召开日会、周会、月底总结会。

  8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

  9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

  10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

  11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

  12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。

  13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

  14、对提供给其他部门的资料进行审核。

  15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。

  16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

  17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反

  应并与客户保持友好关系。

(二)、案场经理工作标准

  1、参与市场调研,及时掌握房地产市场(特别是竞争对手)的基本情况,建立信息档案,追踪个案楼盘进程及演变,并定期写出楼市分析和考察报告。

  2、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。

  3、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。

  4、能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。

  5、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。

  6、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。

  7、能够每月组织4次以上的业务学习,每月一个批次次周边竞品调研。

  8、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。

  9、能够完成公司下达的其他任务。

  10、能够坚持每日晨会夕会,并填写晨会夕会记录。完成率不低于95%。

  11、能够保障每周在销售案场时间不低于48个小时。

客运公司站场经理岗位职责3

  卖场经理岗位职责: 1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。

  2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。

  3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。

  4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。

  四、主要工作

(一)销售管理

  1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。

  2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。

  3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。

  4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。

  5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。

(二)操作管理

  1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。

  2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。

  3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。

  4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。

  5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。

  6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。

  7、监督费用开支,控制物品消耗。

  8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。

(三)服务管理

  1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。

  2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。

  3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。

(四)人员管理

  1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。

  2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。

  3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。

  4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。

(五)顾客管理

  1、研究熟悉各类商品的目标顾客。

  2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。

客运公司站场经理岗位职责4

  安全经理工作职责

  一、协助公司安委会和总经理组织制定公司安全生产年度管理目标并实施考核工作。

  二、拟定公司安全生产管理工作计划,明确公司各部门、各岗位的安全生产职责,并实施监督检查。

  三、坚持不懈的宣传、执行国家有关安全生产的法律、法规、行业规范和技术标准,结合本公司实际情况,按年度制定好安全工作计划,并抓好落实,做好考评、总结工作的记录。

  四、认真贯彻执行上级行管部门关于安全生产的规定和公司《安全生产管理制度》,积极完成公司布置的安全工作任务,做好安全责任目标考核,负责全公司安全工作管理。

  五、每月主持召开一次安全生产例会,布置安全生产工作,收集有关安全生产工作情况,并向公司领导及时汇报,并主持研究解决公司安全上存在的问题。

  六、按照公司年度安全计划,抓好春运、黄金周、安全生产月等活动的工作,并落实安全责任,保障安全工作顺利完成。

  七、要经常性地对公司营运车辆进行自查自检,及时纠正违规行为。

  八、凡发生重特大行车及工伤事故,应及时赶赴现场配

  合有关部门及时做好现场的处置、事故的调查取证和善后工作,及时整理出事故的调查报告。

  十、完成公司和安委会交办的其他工作任务。

客运公司站场经理岗位职责5

  场经理岗位职责: 1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。

  2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。

  3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。

  4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。

  四、主要工作

(一)销售管理

  1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。

  2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。

  3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。

  4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。

  5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。

(二)操作管理

  1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。

  2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。

  3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。

  4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。

  5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。

  6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。

  7、监督费用开支,控制物品消耗。

  8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。

(三)服务管理

  1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。

  2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。

  3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。

(四)人员管理

  1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。

  2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。

  3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。

  4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。

(五)顾客管理

  1、研究熟悉各类商品的目标顾客。

  2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。

  3、建立顾客档案,研究顾客心理。

  店总经理岗位职责 直属部门:董事会

  直属上级;董事长、副董事长 直接下级:行政、业务、财务处长 岗位职责:

1. 维持店内良好的销售业绩; 2. 严格管制店内的损耗; 3. 维持店内整齐生动的陈列;

4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5. 维持商场良好的顾客服务;

6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7. 审核店内预算和店内支出。主要工作:

1. 全面负责门店管理及动作;

2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实; 3. 传达并执行董事会的决定;

4. 负责与政府相关职能部门的联系沟通; 5. 负责门店各部门管理人员的选拔和考评;

6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; 9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放; 10. 督促门店的促销活动;

11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养; 12. 负责全店人员的培训; 13. 授权值班经理处理店内事务; 14. 负责店,人其他日常事务。辅助工作:

1. 指导其它门店人员的在职培训; 2. 协助处理相关公共事务; 3. 向董事会反馈有关营运的信息。店总助理岗位职责

1. 负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈; 2. 维持店内各部门正常运转,处理异常情况; 3. 协调与当地政府部门的公共关系; 4. 严格规范员工,控制人事成本。主要工作:

1. 制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

2. 在店长的领导下使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务; 3. 对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议; 4. 审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;

5. 检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评; 6. 起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;

7. 制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况; 8. 与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作; 9. 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作; 10. 做好消防安全,及时处理各项突发事件;

11. 加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见; 12. 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况; 13. 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作

1. 检查店内清洁卫生; 2. 监督检查后勤保障工作; 3. 检查设备维护及管理的情况;

4. 检查督导防火、防盗、防工伤事故的工作。

客运公司站场经理岗位职责6

  秀山顺和农村客运有限公司

  经理岗位职责

  一、坚决执行党和国家的方针、政策以及集团公司的决定、决议。

  二、负责本公司的生产经营管理,对生产和行政工作统一

  管理机制,领导本公司职工完成集团公司下达的各项指标任务。

  三、负责本公司的经济、安全、消防、治安全面工作。

  四、严格执行集团公司颁布的安全生产责任制。

  五、负责定期组织召开行政办公会。传达上级有关精神,并安排落实听取汇报,针对主要问题,拟订切实可行的解决办法并监督执行。

  六、负责本公司的资金使用管理,努力增收节支。

  七、负责本公司管理人员的素质教育和业务技能的培养考

  核。

  八、完成上级领导临时交办的其它任务。

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