下面是范文网小编分享的装修设计负责人岗位职责共5篇(家装设计总监岗位职责)，欢迎参阅。
装修设计负责人岗位职责共1
材 料 负 责 人 岗 位 职 责
1、深入市场调查，掌握市场规律，做到货比三家，优胜劣汰的原则。 负责对采购进场的各种建筑材料的规格、数量、单价、质量进行严格控制。
2、监督进料、收料、发料、统计、会签的各个重要环节，进场要登记，出场必须有手续。
3、负责订货合同的起草、审查、签定工作，对材料的规格、数量、单价、质量、进场时间负直接责任。
4、监督周转材料与机械设备的维修、保养、码放、使用、周转、清退的执行情况。
5、负责材料库房的库存量，保管、码放标识及使用情况。 按照ISO9002的标准，负责施工现场料具的标识工作。
6、监督施工现场料具、贵重物品、易燃、易爆和有毒物品的保管工作及现场的环境卫生。
7、当材料市场价格高于工程预算单价时，及时向项目部预算员作出解释，并提供经济洽商的依据。
8、负责监督采购员对材料计划的落实情况。
9、负责制定和落实本部门人员全员材料方面的业务培训计划，提高业务水平和职业道德，达到持证上岗。
装修设计负责人岗位职责共2
精装修设计岗位职责
【篇1：装饰设计岗位职责】
设计部职责
内装部是公司负责室内装饰项目的生产及项目实施过程中的相关设计服务和技术支持
的职能部门。
职责职能：
1.参与顾客沟通：参加各个设计项目与顾客沟通工作，识别顾客的需求与期望，确定
设计使用的强制性标准及法律法规，协助相关部门进行工程可行性评审，得出结论。投标评审通过后进行投标工作。
2.进行设计策划：根据各个设计项目的合同或招标书，确定设计人员分工，设计过程
根据不同项目一般分为一至三个阶段，由项目设计负责人编写《设计工作策划》。
3.完成设计输入：设计项目前期准备工作，根据不同项目委托内容按业主要求进行设
计和开发输入。一般包括原建筑图纸、与顾客达成的有关协议、国家和地方与设计有关的法律法规、其他相关文件参考资料等。
4.进行设计输出：完成设计投标或全部设计任务，进行设计的输出。一般包括设计图
纸、设计说明、主要材料表、设计概算书及顾客要求的其他资料。根据设计成果的不同完成图纸的整理及归档的工作。
5.接受设计评审：设计过程中，由公司领导组织对该项目的设计成果进行评审，填写
设计评审纪录。分各阶段进行设计评审，如未通过则根据评审结果进行设计调整后再评审，直至通过。一般分为方案设计阶段评审、初步设计阶段评审及施工图设计阶段评审。
6.进行设计验证：由项目负责人对设计成果的实施进行全程的验证，并作相关纪录。
一般采用现场作样板、权威机构检测及类似设计数据的比较、验算。 7.设计的更改及控制：设计过程中的更改在设计过程中完成，如果在实践过程中发生 设计更改，根据现场实际情况填写《设计变更、洽商纪录》，经项目技术负责人校审，顾客代表确认。如需重大更改，现场设计人员应把相关信息反馈回设计事业部再次执行设计程序。
8.提供技术指导及咨询：负责指导、解决施工中的技术问题，提供材料下料单及技术
支持和服务。
9.提高公司设计水平:组织收集整理和学习国内外最新优秀设计理念和案例，不断创
新，保证公司设计水平不断提高。
设计部岗位责任制
一、经理
职责总述
1.本类工作是在总经理、副总经理领导下处理日常成员单位的管理事务。
2.遵守国家法规及公司管理规章制度。
3.负责装饰项目的相关设计和材料提取的管理工作。
工作范围
1.随时掌握材料的市场价格和人工费价格，对本事业部的设计产品的质量和预算价格
负责，满足甲方和公司的预算要求。
2.严格执行公司的有关规章制度和程序文件，并严格按国家有关的设计规范进行设计
活动。
3.参与工程项目招投标，准确把握甲方的设计要求及施工现场的实际情况，贯穿于设
计图中。
4.负责向甲方说明设计的内容并说明满足甲方要求的设计手法及考虑整体设计的功能
与效果，经常保持与甲方的沟通。
5.解决施工过程中出现的设计变更问题，及时根据现场情况出具《工程设计变更洽商
单》，保证施工的正常进行。
6.工程项目开工前参加项目经理的设计交底，在交底会上详细说明设计意图和注意事
项，并回答必要的问题。 7.参与工程部组织的工程“自检”及主管单位的验收检查。
8.督促设计师按工程的施工进度按时绘制下发工程的生产加工图工作，并审核所有下
发的生产图纸。
9.在工程的施工过程中，积极配合工程部或项目经理处理施工过程中的变更或增减项
目，并在工程完工时提供整套的工程竣工图。
10.合理安排本部门人员的调配工作及日常管理工作，带头遵守公司的各项规章制度，
制订出一套合理的奖惩制度，以调动该部门人员的工作积极性。
管理责任
1.制定本设计事业部的经营管理计划和工作质量目标。
2.负责方案设计图纸的审核和修改，向公司领导汇报方案的组织与设计工作，对本部
门的设计作品质量负责。
3.制定本事业部的工作量评定标准及奖励制度。 4.负责对设计合作方的考核、评价、报总公司。
5.组织本部门员工的培训、参观、学习并不断提高本部门员工的设计技能，制定相应
的晋升和降职规章制度。
6.对下发工程的生产加工图，下料单、竣工图等工作的准确、准时、合理性负责。
7.对部门所掌握的企业秘密的安全负责。
二、主任设计师
1.对本部门从事某项目的设计人员的工作质量负责，控制整个设计过程的质量情况。
2.对工程的设计方案要进行组织自审活动，经自审后填写自审报告交设计经理进行评
审。
3.及时与甲方及设计院沟通以便及时解决有关的技术问题。
4.在工程投标或施工过程中负责对结构节点图、总体设计说明、设计计算书的编制。
5.负责本小组投标或施工过程的指术指导与各方的技术协调。
6.负责对工程图纸的设计和解释工作，对工程图纸的设计质量负责。 7.负责在投标或施工过程中对结构节点图做尽一步的深化。同时对地面铺装图，天花
图，平立面图及节点大样图的方案进行确定。
三、助理设计师、绘图员
1.认真熟悉、领会原建筑图，及时准确地提供完整的建筑图纸。 2.负责对自己所绘制建筑图纸的解释工作，并对建筑图纸的设计质量负责。四、
四、审核人
1.审核人应该在各设计阶段到位，参与方案、重要技术问题的讨论、审查与决策。
方案阶段：审查有关设计条件及主管部门的文件是否齐全并符合国家法规、规范。对设
计指导思想、创优项目的创优目标及措施加以指导。分析比较各个方案，审核推荐方案。
初步设计阶段：研究方案审批意见，在方案调整及深入解决技术问题的过程中，及时指导，提建议，并参加讨论决策。对一般技术问题多尊重专业负责人意见，重要技术问题应指导在前。
施工图阶段：研究初步设计审批意见及有关主管部门对消防、人防、环保等专篇的审查意见，与工程设计师、专业负责人共同研究、落实。凡不能落实的，应研究解决办法，向有关部门汇报、落实、备案。对施工图阶段需要深化解决的技术问题加以指导、审核。 2.对各设计阶段的成品及设计文件的质量全面负责。
检查专业负责人、校对人是否到位。检查校审记录单。在审核过程中，如发现校对未到位，有权退回重校。对经验少的校对人，应加以指导，协助做好校对工作。 3.对各阶段设计文件全面审。
【篇2：精装修岗位职责】
一.项目经理岗位职责
主要职责：组织施工并协调各方接受监督，实现工程项目的总目标，节约投资，保证工期，保证质量，公平维护各方利益。 1、负责制订施工组织设计和前期工作实施计划；
2、主持项目实施中的重要会议，组织并主持每周初工作例会和周末总结评定会，做出周报表和月报表上报公司备案；
3、对项目进度、工期、成本费用支出、质量进行有效控制，并与计划预算对比分析，发现问题，及时处理解决； 4、对设计方、甲方提出的设计变更、工程项目增减和合同变动按时上报，及时对工作范围相应调整，并对各方做出相应安排； 5、制订文件管理制度，以保存完整的工程档案、会议 纪要和洽商函、通知单及各类重要文件；
6、审查批准与工程有关的采购和现场行政支出；
7、向甲方（建设单位或监理）提出阶段检查验收及完工通知，取得对方认可的正式接受文件；
8、严格按设计图纸、施工规范、施工程序组织施工，按质量检验评定标准主持检查，对不合格工程坚决不予交付使用。
二.工程部经理岗位职责
1、根据施工图和工程量，提交一套详尽的材料采购计划清单，对材料的质量要求、进场计划、仓储保管、计划领用、保证供给负责； 2、提交施工所需要劳动计划和施工进度计划，并付诸实施，对项目过程的进度负责；
3、加强现场施工管理，全面调配资源，对人力、物力、资金的使用要计划周密，减少杜绝工地停工待料 和窝工、停工现象；
4、推行 iso9000 质量管理标准，按照程序管理，对施工工艺、验收标准严格把关，办理中间变更、隐蔽工程验收、完善验收手续； 5、督促施工现场安全文明施工，保持现场整洁，杜绝事故隐患，配备现场消防器材，经常督促，进行现场班前安全教育；
6、检查进度计划落实情况及时调整劳动力和材料进场计划，以推动工程进度计划的按期完成。
7、管理和维护施工设备和机工具，确保施工设备安全运转和使用； 8、配合项目经理和负责项目工程日常管理工作，协调施工过程中各个施工单位的工作关系，解决工地施工中出现的问题； 9、项目经理不在现场时，代理项目经理主持全面工 作。
三.技术负责人岗位职责
1、负责对设计图纸的技术管理，全面了解设计意图，对施工图进行技术交底，按照图
纸会审签字后的图纸文件安排施工；
2、设计单位就设计图的修改、变更和完善进行洽商，按照设计规范要求进行施工； 3、助项目经理对重大技术组织措施提供决策依据，当好项目经理的技术参谋。必要时，在项目经理的授意下，直接参与重大技术组织措施的决策：
4、制定施工技术方案，按照有关验收规范要求，对所有的材料、施工工艺，进行质量监督和控制，制订工程进度计划的落实措施； 5、安排专人对技术文件进行妥善保管，对往来技术 文件进行登记、签收和归档；
6、掌握工程质量情况、指导和督促质检员和班组长作好质量检验和评定工作，参加分项、分部和竣工工程质量检查，特别对隐蔽工程，要做好验收记录，认真进行质量验评； 7、加强对工地现场安全管理，定期对现
场安全进行检查，督促安全员对安全方面的工作进行指导，落实安全制度，实施奖惩办法；
8、认真协助并配合项目经理开展工作，严格按照国家技术规范进行施工，贯彻iso9000质量方针和履行管理程序，严格质量把关，确保项目过程技术指标落实；
9、组织学习推广新技术、新工艺、新材料和先进施工方法，组织研究技术方面的疑难问题，并提出解决办法；
【篇3：建筑装饰工程有限公司设计师岗位职责】
建筑装饰工程有限公司设计师岗位职责
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时间： 2010-1-1 4
设计师岗位职责
一、工作流程
1、客户咨询服务→2、量房→3、平面布置方案及装修费用概算→4、签订设计合同→5、效果图确认→6、预算确认→7、签订施工合同→8、施工现场交底→9、竣工资料。
二、咨询规范
1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的基本情况、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。 2、咨询时，设计师应全面详细了解客户待装房间的基本情况和客户的基本情况及要求。确定装修级别、设计风格、主要材料。做好客户登记，安排好量房时间。
3、根据客户的消费取向， 主动为其推荐相应价位。
4、设计师应向客户准确解释公司不同价位在工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行。（报价单上没有的项目须经公司经理或工程部经理认可）。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线、总电表及优惠幅度。 7、客户同意委托我公司装修后，协助财务收取500-1000元的委托设计定金，并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。
三、量房规范
1、量房中要做到认真细致， 要标注房子的层高，梁高、梁宽，水管、暖气的准确位置及卫生间、厨房下水坑距位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。
2、认真填写量房记录单（必要时，应采用数码相机将室内原空间状况记录下来）。正常情况下二日内出平面布局图及装修费用概算，认真填写量房记录单，有约定按约定时间执行。
四、设计、绘图规范
1、量房后客户看完概算，签委托设计协议及缴纳设计定金后，按照公司设计规范制作效果图。
2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同。
3、正式开工前应做出全套施工图纸：包括原始户型图、平面布局图、顶面布局图、水电图、立面图、节 点大样图。
4、施工图纸原则上采用a3，a4 图幅打印，且必须有客户签字方可施工。
5、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。
五、出图时间规范
1、5万元以下造价工程，从接到设计任务之日起3天内效果图交付经理和客户审定，5天内完成全套图纸。
2、5万元至10万元造价工程，从接到设计之日起4日内效果图交付经理和客户审定，6天内完成全套图纸。 3、10万元以上造价工程，从接到设计任务之日起5天内交付经理和客户审定，一个星期以内完成全套图纸（特殊情况除外）。
★以上各项工作每延误一天，每项罚款50元/天。
六、报价规范
我公司实行二种报价体制：（一）分级：分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。（二）定额报价（仅限工装部）：对材料分项报价，即按地转、墙砖、吊顶、家具等分项报价。
1、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技术部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。
2、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。 3、严禁将不同材料定位的报价做在一个工程项目报价单中。
七、签约规范
1、设计师签订的合同、图纸、报价单，必须有设计师签字、审核签字、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。 2、设计师在签约后不得延误图纸递交时间。否则罚款50元/次。 3、各分部签署文件明细：
装修合同——两份：公司、客户各一份。
报价单——四（复印三份）：公司、设计师、工程部，客户各一份。
全套图纸——四份（复印三份）：公司、设计师、客户、工程部各一份。
补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户、工程部各一份。
代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。
代购明细——三份（复印两份）：公司、客户、工程部各一份。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。
八、全程服务规范
1、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 2、设计师必须在交底前日将工程全套图纸交给工长和设计部审核。 3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
4、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍户型改造、水电布线、施工设计等说明，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。
6、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收，经客户签字验收后方可进行下一项工程施工。
7、在施工进行中如客户有增减项目，须有客户签字后方可更改。 8、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。
9.做好工程的开工，竣工资料和结算等工作。积极和公司各部门协调，保持与客户良好的沟通及关系的长久发展（发展潜在客户和回头客）。
10.代表公司形象宣传公司推广自己。
装修设计负责人岗位职责共3
设计组部经理岗位职责
根据公司项目经营计划《项目设计管理工作计划》、《项目设计报审工作计划》，组织协调部门人员对项目进行各专业设计管理，对本部门设计计划的实施负责，保证项目进度、品质，成本控制实施。及时完成本部门相应工作。
1、制定部门规划，分解业务经营管理年度目标，制定计划，指导和监督规划和计划的执行，分析评估经营管理目标完成情况，组织落实调整方案。
3、组织、指导、推动所辖业务领域政策制度的制定和修订，评价和考核政策制度落实情况，保持公司政策制度的一致性。
5、负责勘察设计委托或招标工作，及时检查、督促设计单位完成设计工作。
6、组织对相关项目规划、建筑、景观调研，了解项目的设计特点，编写调研报告。
7、组织编制项目任务书、制定设计计划、委托设计，协调设计过程中规划、建筑、景观、市政工程之间设计工作。
8、组织方案、初步设计、施工图阶段各专业设计图纸审查及设计报审工作。
9、组织本部门配合项目报建、施工、验收等相关手续工作。 10、对项目设计过程合理监控，全面把握项目实施过程中的规划、建筑、景观效果。
11、配合成本控制部门做好建筑成本优化设计工作。控制重大设计变更，严格控制限额设计指标。
12、对公司完成项目的规划、建筑、景观及设计各阶段进行评价总结，组织编写评价报告。
13、设计、优化所辖部门业务流程、组织架构、岗位设置及职责。 14、所辖部门人员及工作的分派和调整，监督和评价下属岗位工作完成情况；与人力部门协作进行人员招聘，组织所辖人员的业务培训和交流。 15、完成领导临时交办的各项任务并及时反馈
装修设计负责人岗位职责共4
装修设计部岗位职责
【篇1：家装设计师工作职责】
（家）工装设计的职责
【部门职能】
1、接待装修客户来访；
2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务；
4、与市场部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。
能力要求：
1.组织、实施、协调工作能力。 2.综合解决设计问题能力。
3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4.恰当处理客户纠纷能力。 5.亲和力。
岗位职责：
1.全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。
4.对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5.记录本部门员工的日常休假。
6.定期向直属上级汇报本部门工作。 7.协调下属之间的工作。 8.审核设计方案。
9.立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
（二）设计师
直属上级：设计主管
能力要求：
1.独立完成整套室内装修设计方案能力。 2.解决一般设计问题能力。
3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4.客户沟通能力。 5.亲和力。
岗位职责：
1.公司接洽客户来访。
2.现场测量待装修房屋、场地。
3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。
4.代表公司同客户签订装修合同。 5.主持施工现场技术交底。
6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。
9.立足本岗位工作，提出合理化建议。 【设计部主管工作流程】：
固定安排：
1.每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。
2.每周二下午5：30参加中层经理例会：总结一周工作。 3.每周五下午4：30组织召开本部门例会： 1) 传达公司精神； 2) 总结一周工作；
3) 安排、布置工作任务； 4) 调整下属工作状态；
公司日常工作：
1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务：
1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。
3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.协助设计师与客户签订装修合同。
4.向财务移交装修合同，登记备案。 5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。
合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。 设计工作流程中的责任义务
1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改
定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。
2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如
须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。
3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。 4、设计师有监督工程施工全程的义务。
5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名） 6、设计师在交底时间必须亲自到现场。
7、工程催款责任人为施工监理，其他相关人员有配合工作的义务。 8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。
客户服务工作细则及管理规定
为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，以跟单记录表为实
物记载有据可循，特制定如下规定：
（一） 客户资源的登记、派单
客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，否则以50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单，否则以200元/次罚款。
1． 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计主管，主管安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。
2． 凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不及时，以50元/次罚款论处，造成单源流失的，以200/次的罚款。
（二） 跟单 1、设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记
录《跟单记录表》，以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以200/次罚款论处。
2． 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成习惯作好工作记录。
3．跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。如若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。
4． 业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。
5． 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源，否则以100元/次罚款。
6． 在设计服务中，应至少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。
7． 各种单据表格须认真填写，严禁相互抄单；违者重罚、开除。 8． 所有的罚款由总监开具罚单，公司财务执行。
9．公司在回访过程中，如果客户对设计师不满意，要求更换设计师，情况属实，无条件更换设计师。
（三）跟单的要求及原则
1． 设计师必须有团结合作精神
2． 派单以公平公正为原则，以签单能力为参考。（发现挑单，私自转单，停单2轮处理）
3． 设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。（发现其他设计师已约好客户，还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理）
4． 客户信息由前台或总监安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。（相关处理见上）
5． 设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。 6． 前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师xxx，非常擅长xx风格??）
，让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，
前台主动跟设计了解情况，做好登记。每周五总监检查一次，发现不详罚款50元每次。
8． 如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。（没有协作精神的员工请自动离职）
9． 如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总监提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。
10． 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学习，相互进步。 11． 市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。
12 设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安排，要提前商定提成比例，任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监，从新安排。
13． 当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。
14． 设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失，因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。
15． 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。 16． 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。 17． 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。
18． 不能给客户太多做不到的承诺，不能欺骗客户，违反一次罚款50元。
19． 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处，主管被有效投诉一次处罚￥100元。
20． 设计师要服从公司安排，如驻点，促销活动，做宣传图等，这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱，或故意不做者记大过一次，并按实情给予罚款。 21． 在没有太多工作的时候，大家要多看专业书籍（学无止境），不准上无聊网站，这些都会磨灭我们的精神状态，用这些时间多想方案是否合理，预算怎样跟客户解释，怎样用一些元素去想客户所想要的风格??
22． 跟客户谈时多讲自己知道的，如果问到你不知道的知识，就带过或干脆说不知道。给自己一些底气，自己就是专家。
【篇2：装修公司各部门工作岗位职责】
公司各部门岗位职责 一、总经理工作职责
总经理是公司工作和生活的表率，为规范公司各部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作监督的权力。 ? 严格遵守国家法令法规，遵守公司各种规定，并忠实执行。? 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方
案。
? 组织实施讨论通过的新项目。
? 组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、
合约和处理相关事宜。
? 决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属
及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
? 根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公
司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。
? 根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问
并决定其报酬。
? 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处
分，直至辞退。
? 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金
贷款、使用、担保的可行性报告。
? 主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、 把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。 ? 搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优
良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。 ? 坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员
工的积极性和创造性。
? 加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形
象。
? 加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。 ? 主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，
协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；
? 研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、
人力资源开发和计划财务工作；
? 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导； ? 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会； 二、市场部工作职责
? 遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。 ? 建立健全部门管理制度，自觉执行。
? 制定年度工作计划，不断修正，具体实施。
? 调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经
理提交市场分析报告。
? 选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指
标。
? 密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。 ? 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场
分析，提出相应对策，交给相关部门。 ? 热情接待客户，提供良好服务。
? 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。
? 在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。
（一）市场部经理岗位职责
? 在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。 ? 建立健全内部规章制度，并监督执行。
? 根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解
和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。 ? 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。
? 负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。
? 指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好
的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。 ? 组织与其它部门的协调配合工作。
? 定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。 ? 负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出
建议方案。
? 负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。
? 每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头
汇报思想。
? 完成公司规定的其它工作。
（二）市场部家装顾问岗位职责
? 按期完成部门下达的各项业务指标。
? 遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。
? 深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向
设计部、企划部反馈。
? 按时参加公司相关培训和会议。
? 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，
向部门经理提交分析报告。
? 加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标
的“炒作”工作。
? 每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、
新问题，认真分析并向上级领导反映。
? 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家
装与公装知识。
? 按要求认真做好客户服务工作。
? 每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。 ? 完成部门经理交付的其他临时性工作。 三、设计部工作职责
? 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
? 合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。 ? 保证内部的工作秩序，环境卫生。 ? 热情接待客户，按规定详细记录。
? 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。 ? 认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。
? 对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报
价。
【篇3：装饰公司岗位职责】
德海艺居装饰公司岗位职责
市场部岗位职责
【部门职能】
1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成；
2.负责公司品牌推广、对内对外的资源整合； 3.市场信息的收集与分析； 4.市场渠道维护与开发。
（一） 市场部经理
直属下级：业务主管、业务员
职务陈述：
主持营销部部管理工作；根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标
计划的达成。
岗位职责：
1.负责营销各阶段市场研究与定位；
2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订； 3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行； 4.负责市场决策的事后评估与调整；
5.参与产品研发，对产品设计、销售策略提出建议； 6.参与项目文案创意。
8.负责制定项目销售计划和销售任务； 9.负责销售现场的日常管理及团队管理
10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标；
11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；
13.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门
全体员工的素质和业务水平； 14.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 15.按时提报相关报表。
市场推广职责：
（1）市场调研、情报收集、分析与预测；
（2）负责公司品牌推广与业务推广方案策划；、
（3）根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的方案；
（4）主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,提出业务推广发展的建议和设想,
指出发展方向；
（5）调研诊断,找出业务推广中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。
（6）协助其他部门制定或审查广告、宣传、公关、企业文化、危机处置等方面的策划。
（7）协助企划部门完成公司品牌宣导及关活动的策划、组织工作;
（三）业务主管、业务员
职务陈述：
（1） 负责小区拓展及关系维护；.
（2） 负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广 岗位职责：
1.开拓和建立信息渠道，维护并保持各渠道的信息资源的畅通；（小区拓展及关系维护）
2.及时了解客户需求并极时作出合理正确的反应；
3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广； 4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。
电话推广：
1.通过电话进行产品推广，完成各项销售指标；
2.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩； 3.开发新客户，拓展与老客户的业务，维护老客户关系； 4.协调公司内部资源，提高客户满意度。
设计部岗位职责
【部门职能】
1、接待装修客户来访；
2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务； 4、与营销部、客服部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。
（一） 设计总监
直属下级：设计师
职务陈述：
全面主持设计部管理工作，保证公司业绩指标的完成，并争取新高，为公司的发展提供
建议并参与决策。
岗位职责：
1.全面负责设计部的各项管理工作，并承担责任； 2.领导本部门完成公司下达的业绩指标；
3.不断完善设计部内部管理，调动设计师积极性，提高工作效率； 4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系，将设计部建设成团结合 作、奋发图强的团队；
6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排设计部的整体培训和考核，提高本部门全
体员工的素质和业务水平；
7.为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织；
8.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 9.全面了解并掌握市场动态及发展趋势，把握设计方向，为公司的总体发展，提供战略
性建议并参与高层决策；
10.按时参加或组织公司或部门各项会议，汇报或传达有关情况。
（二）首席设计师
直属上级：设计总监
职务陈述：
做好设计研发工作，解决设计中的难题，指导和帮助提高设计师的设计能力，研究施工工艺及出现的问题，协助其他设计师谈单，为签单客户提供服务，与客户良好相处，以最佳的设计方案满足客户的需要，做好公司的样板工程。
岗位职责：
1.研发制作绘图方案；
2.与设计师研讨设计方案； 3.到施工现场解决设计缺陷问题； 4.与客户洽谈；
5.解决技术难题，培训设计师，对设计部工作提出改进意见； 6.完成个人业绩指标和总业绩指标；
7.关注、分析行业动态，提供研发报告。
（三）各级设计师
直属上级：设计总监
职务陈述：
与客户进行交流，做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作，注重客户关系维护工作，巩固老客户关系吸引新客户。
岗位职责：
1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理；
2.接洽客户，了解客户需求，作出令客户满意的设计方案；
3.按照公司规定做好签单工作，报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的工作能力，完成设计师业绩计划；
4.到施工现场进行技术指导，做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通，保证工程顺利进行和客户满意；
5.随时解决客户装修问题，做好客户回访，与客户建立良好关系，不断开发新客户；
6.接受公司的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力；
7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。
（四）绘图员
直属上级：设计总监
职务陈述：
根据签单设计师设计要求，完成全套设计方案的效果图和施工图。
岗位职责：
1.严格遵守公司的各项规章制度； 2.配合设计师做好量房工作；
3.遵守制图员职业道德，保守公司技术秘密，保护图纸信息安全； 4.及时、认真的完成公司分派的各项任务，对设计成果负责；
5.发扬团队精神，互帮互助，取长补短，提高部门能力，保证工作质量；
6.积极参与培训、讲座、技术研究等活动，并在工作中注意学习，主动提高业务水平； 7.支持并遵守公司的各项规章制度，积极响应及落实公司的工作计划；
8.完成公司领导交办的其他工作。
客服部岗位职责
【部门职能】
1、接待装修客户来访，提供家装咨询服务；
2、为客户提供优质的售前、售中、售后服务，建立公司服务品牌； 3、建立完整的客户信息库；
4、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能； 5、与营销部、设计部、工程部协调互动开展工作； 6、对公司服务工作负责任。
（二） 客服主管
直属下级：客服专员
职务陈述：
主持客服部管理工作；客服人员处理客户投诉，服务客户能力的培训、考核以及管理等。监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能。
岗位职责：
1.全面负责客服部的各项管理工作，并承担责任； 2.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标； 3.不断完善客服部内部管理；
4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；
6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；
7.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 8.按时提报相关报表。
（二）客服专员
职务陈述：
负责客户咨询、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及维修工作。
岗位职责：
1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理； 2.接待客户，提供客户咨询及礼仪服务；
3.做好工作区域卫生工作创造良好的工作及客户洽谈坏境； 4.做好客户档案资料登记管理工作；
5.做好售前、售中、售后回访工作与客户建立良好关系；
6.接受公司及店面的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力；
7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。
监理部岗位职责
【部门职能】
1、施工质量监查。 2、材料质量监查。
3、工地管理、现场文明施工监查。
4、与工程部、客服部、材料部、设计部协调互动开展工作。 5、对装修工程质量、材料质量、现场文明施工负责任。
职务陈述：
对项目进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
岗位职责：
1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；
2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；
3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；
4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；
5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；
6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向副总报告，并提出处理意见； 7、完成直属领导交办的其他工作； 8、积极配合其他部门的工作。
工程部岗位职责
【部门职能】
1、审图、核对预算。
装修设计负责人岗位职责共5
材料负责人岗位职责
l、掌握材料技术知识和材料性能；熟悉各种安全、技术管理措施及有关规章制度、标准、规定。
2、做好管区内的材料管理达标。
3、参加综合检查和不定期材料检查，做好检查日志记录。 4、检查新购进的机械设备基本情况，负责组织经批准的部分材料、工具的供应工作。
5、参加施工组织设计、施工方案的会审。
6、负责各项管理制度的贯彻执行，组织人员搞好机械设备的管理。
7、建立材料质量证明收、发台账。
8、贯彻上级有关物资统计工作要求，按期报出各种报表。 9、参与施工组织设计（方案）的编制工作，及时提供供料方法、资源情况、运输条件及现场管理要求，使之合理规划现场。
10、负责汇总编制主要材料一次性用料计划、构配件加工订货计划、市场采购计划、周转料具租用计划及材料节约计划等。
11、按期完成各种物资统计报表并实行限额领料制度。 12、现场巡视机械设备及材料使用情况是否符合标准规定，建立、健全现场料具管理责任制及落实措施。
13、搞好材料定额管理。 14、做好各种资料的保管。 15、掌握工程进度与材料核算情况。 16、严把收料关，坚持三验制度。 17、填写工作日报。
18、编制主要物资采购方案。 19、对主要材料的招投标。 20、审批施工单位机械进场计划。 21、外租机械设备需求计划。 22、督促、监督主要施工设备进场。
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