下面是范文网小编整理的家装公司电销主管岗位职责3篇(装修公司电销部岗位职责怎么写)，供大家参阅。
家装公司电销主管岗位职责1
细化岗位职责
一个人的力量是有限的，所以我们要团队作战，每个人各司其职，详细了解自己的岗位职责，并能够按照要求完成公司下达的任务，责任化到每一个人。一：组长岗位职责 1：销售额
个人销售：（带头作用）
团队销售：完成公司下达组内指标，并提升销售额。2：自我学习，培养员工销售技能及备选管理人员提升
细节工作：提升自身业务能力及管理能力，帮助人员进行销售技能提升，交会人员应急问题处理，调整人员心态
培养员工：组内优秀人员定为备选管理人员，培养管理能力，能够辅助组长进行内部管理。3.会议经营
会议是现场管理的加油站，要求事前准备，每天内容不一样，要求规范，有激情，能够让员工高高兴兴工作。4.现场掌控
分时段管理：根据自己的岗位职责和特点进行时段管理的表格。5.进行数据整理分析，根据数据分析结果解决存在问题。
如：产品，数据，订单率，核单率，话术，及个例人员的问题解决。二：现场主管岗位职责 1：现场管理
分时管理，现场带动：（气氛，人员心态，业绩完成率）要求：员工现场气氛好，工作热情高，能够按照公司规定的任务。（管事不管情绪）2：进行数据整理分析，根据数据分析结果解决存在问题。
如：产品，数据，订单率，核单率，话术，及部门内人员的问题解决。3.会议经营
会议是现场管理的加油站，要求事前准备，每天内容不一样，要求规范，有激情，能够让员工高高兴兴工作。
4.自我学习并培养优秀员工及管理人员
提升自身业务能力及管理能力，并带领组长学习同时辅助并跟进组长管理工作。优秀组长定为备选管理人员，培养管理能力，能够辅助主管进行内部管理。5：参与新话术新的销售组合方案的整理及合理安排试打工作。
不断更新完善销售话术和销售问题整理工作，为销售业绩提高做好前期准备工作。6：参与销售任务的制定，完成上级安排的工作，并进行有效的跟进，达成任务指标。
三：部门经理岗位职责
1.每天进行数据整理分析，根据数据分析结果解决存在问题。
必须每天进行分析，做好记录，包括数据资源整理，订单率，核单率，签收率，产品库存等。数据为一切工作的基础。所以必须养成每天分析数据的习惯。2.带领主管进行任务的制定并跟进完成。3.带领主管进行新销售策略的制定及后续跟进。4.自我学习并带领主管学习，培养优秀管理人员 5.辅助并跟进主管管理工作
6.激励方案的制定并申请，活动的持续宣导及跟进。 7.部门内的的综合管理。8.各部门之间的协调工作。
家装公司电销主管岗位职责2
划建立和管理团队，、有一年以上电话营销经验或互联网、销售工作经验（对家装行书行政部文件电销主管岗位职责 职位编号电销专员完成公司下达的业绩目标。对团队开展专业培训与指导，有计职位目标
说 陕西亿大实业有限公司位 职
直属上级
（南海业务员招聘）、大学专科以上学历，形象气质较好； 业了解者优2 任
市场总监 ；先）、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，勇于面对 职 挑战；3 要 直属下级 求、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力；4、良好的团队合作精神和客户服务意识、在营销总监的工作部署下，制订季度月度计划，并对工作进5 10 所属部门行定期评估；、负责对电话营销人员进行培训、指导与监督，培养敏锐的市场、负责制定各类电话销售管理制度及服务标准；2 7 捕捉和判别3 1 能力；、定期评估销售人员的的工作表现；4 电销部、安排电话销售人员的日常工作；、每天客流量的及时汇总、汇报并提出合理性建议；、把握市场行情了解市场动态，搜集竞争者情报； 职 明、负责每日、周、月客流量、业绩的总结与汇报；责8 6 9 1、配合营销总监完成本部门销售任务及相关的业务拓展；描、负责组织电话回访工作，保证服务质量；述、完成上级领导临时交办的工作。11 可晋升至此的职位：执行人审核日期可直接晋升的职位：可相互轮换的职位： 审核人 执行日期 修改人 编制日期
发展方向
家装公司电销主管岗位职责3
家装网销部岗位职责
【篇1：家装网销部日常工作流程】
网销部日常工作流程
一、部门经理：
月度
1.统筹本部门人员完成月度产值目标xx万。 2.每月完成2次培训。3.月度竞争对手分析。
4.统计当月所有网络推广渠道数据并总结发总部营销中心。
5.制定下月推广计划（包含各渠道计划投放、计划产出以及团队成员的工作计划）发总部营销中心。
6.统计当月网络咨询客户数据，发总部营销中心。
周度
1.周度例会，检查团队工作进度。
2.根据上一周推广情况，决定是否微调下周工作进度安排
二、竞价/sem：
月度
1.统计当月所负责付费渠道的数据，与部门经理协商制定下月推广计划。总结后发部门经理。
2.汇总本月工作记录。发部门经理。
3.配合部门经理，统计当月本渠道来源的网络咨询客户详细数据。
每日
1.统计每日的付费渠道数据。 2.登记每日工作记录。
3.每日的账户调整及其他工作。
三、网络推广：
月度
1.统计当月所负责网站的seo数据，与部门经理协商制定下月推广计划。总结后发部门经理。（模版见附件《seo数据统计报表模版》）2.汇总本月工作记录。发部门经理。（《每日工作报表模版（推广）》）
3.配合部门经理，统计当月本渠道来源的网络咨询客户详细数据
每日
1.根据网站流量与客户咨询量完成每日工作事项 2.统计每日的seo数据 3.登记每日工作记录
四、网络客服（网络咨询）
月度
1.汇总当月咨询客户信息，配合部门经理完成咨询量统计。 2.汇总当月网络咨询客户关注的问题，发部门经理。
3.如有配合进行推广任务，则汇总本月工作记录。发部门经理。每日
1.完成每日的网上客服工作。 2.登记每日客户咨询量。
3.如有配合进行推广任务，登记每日工作记录
【篇2：家装部岗位职责】
一、工作原则
1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围
1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。
3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。
三、管理范围
1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系，拓展。
4、业务员业务行为与业绩的考核。
◆市场部人员岗位职责
一、部门经理岗位职责：1、守国家法律及公司的各项规章制度；2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；3、按期对员工进行培训、案例分析；4、指导监督市场部主管抓好小区管理；5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；6、重点落实团购装修合作事宜；7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；
二、市场部主管岗位职责：1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；3、各小区合作方式的起草协议书的落实；
三、市场部经理助理岗位职责：1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务；3、日常工作管理；
四、营销人员管理办法：1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。3、家装顾问不得回答客户的专业性
问题。4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。6、员工应遵纪守法。7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。10、应保持个人仪表，衣着。11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。12、确保业务机密。13、不得积压任务。14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。15、对每一问题多思考、努力贡献智能。16、维护公司权益与信誉。17、根据平时实际情况，提供合理化建设。18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。
五、营销人员职责：1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发现罚款100元—200元（暂不实行）。7、积极帮助客户做力所能及的事。六、项目开发负责人（高级家装顾问）岗位职责：1、严格遵守国家法律及公司的规章制度；2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密；3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。
◆日常工作管理：为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
一、日常行为准则：1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元／次，连续3次以上者，扣除当月底薪；2、有事需向部门经理请假，无故不到岗者，视旷工处理，10元／次，连续累积3次以上者给予500元处罚；3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；4、每星期五上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告，不按时上交者50元／次；5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处理；6、有事情向部门经理请示，擅自做主造成公司利益损失后果自己承担，视情节轻重予相应的处罚，严重者给予开除处分；7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的10元／次；
二、业务行业准则：1、爱护所在小区的宣传用品，部门固定宣传资产按时发放及回收，违者视具体情节给予100元－500元罚款，严重者给予开除处分；2、业务人员擅自脱离岗位，无故不到所辖小区内巡视、联系业务，一经核实给予50元／次警告处分；3、与客户商定洽谈业务时间，由于我方业务人员不守时，自己的过失造成流失等，视情节轻重，部门经理将给予相应的处罚；4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，100元／次；
三、办公室（市场部经理助理）的工作环境：1、负责办公室内所有表格的整理及规划；2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总；5、负责每月月底整理员工的述职报告；6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任务；
四、业务管理：1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况，并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作；2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上交经理；4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实；5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作；6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作；
五、小区管理：1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜；2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理；3、在巩固已开发的小区的同时，开发新小区，使工作有延续性；六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题；七、监督小区设计师到岗及出图时间；八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈情况及进解决问题（不超过两天）；九、监督、管理各小区施工队，发现问题及时同施工队工程部经理协调解决；十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案；
工作职责：
1、负责所划分辖片区的家装公司、设计师渠道的开拓和维护工作； 2、经常性走访各家装公司，通过各种渠道与其主要设计师进行有效沟通，建立良好合作关系；
3、积极跟进各家装公司设计师的签单情况，掌握、分析客户动态，主动跟进、积极协调，提高市场占有率；
4、全面了解竞争品牌的各项推广活动、家装配合方案及签单情况，及时向上级汇报，并快速制定相应策略；
5、及时推荐公司新品，并向设计师提供产品资料，做到快捷有效的出样维护及更新。
：
1、有建材行业（卫浴或地板或瓷砖）销售工作经验者优先考虑，男女不限；
2、服从工作安排、具有很强职业道德、工作责任感和主动性强，诚信务实；
3、具有较强的人际沟通能力和团队合作能力，有良好的服务意识与敬业
工作职责：
1、完成公司下达的销售任务。 2、负责维护并开发合作装饰公司，促成销售及促进品牌宣传。3、掌握各装饰公司的相关政策，根据市场变化，提出具体销售方案。4、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，学习掌握产品销售技巧，不断提高自身水平。5、熟悉市场销售特点，与装饰公司建立稳定合作关系，积极配合装饰公司的活动，积极完成销售任务。6、负责对本区域内装饰公司进行产品品牌推广和销售。7、负责家装公司的款项回收，减少资金风险，发现问题及时汇报。8、负责本区域内各家装公司的销售协调工作和沟通工作，及时解决工作中出现的问题。9、协助制定本区域内家装公司对公司产品的销售计划，并分解实施。10、熟悉掌握公司产品知识，准确无误的向家装公司传达信息并做好家装公司销售人员的产品培训。11、做好自身工作计划，有计划的做好各项工作。12、建立本区域各家装公司档案。13、定期对本区域家装公司状况进行总结和分析，提出合理的销售计划。
其他任务。、完成领导交给的 14
【篇3：家装公司岗位职责(自己辛苦整合的)】
第一节 组织结构
第二节 岗位说明书
一、总经理岗位说明书
岗位名称：装饰公司总经理
直接下级：装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部经理
本职工作：
全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。
工作内容和目标：
1、全面主持装饰公司内部的管理工作，落实员工大会决议；
2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标； 3、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务；
4、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司人员的聘任及解聘；
5、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合；
6、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量；
7、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批； 8、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等；
9、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更； 10、负责落实各部门经理的工作安排； 11、积极配合其他部门的工作。
管理权限：
对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、设备、易耗品等的审批权。
工作协作关系：
内部协调关系：分公司及总公司的相关职能部门。
外部协调关系： 相关政府部门
二、副总经理岗位说明书
岗位名称：装饰公司副总经理
直接上级：装饰公司总经理
直接下级：业务部经理、设计部经理、工程部经理、财务部经理、行政部经理。本职工作：
协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司经营管理工作，公司各部门的管理与协调工作。
工作内容和目标：
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、协助总经理完成经营指标；
3、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
4、负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化； 5、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、设计部经理，设计部经理人选；
7、协调公司各部门人员工作的协作关系；
8、对工程部、设计部、采储部、设计部的工作负直接责任。 9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务； 10、完成领导临时授权的其他工作；
三、业务部经理岗位职责
岗位名称：业务部经理
隶属部门：装饰公司业务部 直接上级：装饰公司副总经理
本职工作：
全面开拓装饰公司业务市场。
工作内容和目标：
1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导； 3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理；
4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施； 5、完成公司定期下达的经营指标；
6、对公司日常业务活动进行监督、指导；
7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性； 8、监督促进协调本部门的关系；
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、协助设计部同客户洽谈，扩大整体业绩； 11、定期向公司上级领导汇报业务部工作； 12、积极配合其他部门人员工作。
四、业务员岗位职责
岗位名称：业务员
隶属部门：装饰公司业务部
直接上级：装饰公司业务部经理
本职工作：
开拓装饰公司业务市场。
工作内容和目标：
1、在业务部经理领导下，负责业务工作。 2、详细了解所辖区域市场。
通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资
源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。
3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同设计部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。
9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。
五、设计部经理岗位职责
岗位名称：设计部经理
隶属部门：装饰公司设计部
直接上级：装饰公司副总经理
直接下级：设计师
本职工作：
负责设计部人员的日常管理，并配合公司完成关于设计部分的任务。协助设计师完成合同。
工作内容和目标：
1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，逐级建立健全设计部各项管理规章办法；
2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现；
3、对开发项目进行前期跟踪，根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计；
4、开展工程方案设计过程中与公司业务部、工程部等相关专业部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设计优化务实；
5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、客户要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底；
6、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点，坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念，树立公司形象，同时积极配合相关专业开展好专业设计工作； 7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续；
8、深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施工队伍进行设计指导；
9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图，办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作；
10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生；
11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用；
12、做好安全文明生产，完成上级交给的临时任务。
六、设计师岗位说明书
岗位名称：设计师
隶属部门：装饰公司设计部
直接上级：设计部经理
本职工作：设计师在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
工作内容和目标：
1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家
家装电销岗位职责
家装部主管岗位职责
家装售后主管岗位职责
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