房地产收银岗位职责3篇(房地产收银岗位职责以及制度)

时间:2023-05-24 18:05:17 综合范文

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房地产收银岗位职责3篇(房地产收银岗位职责以及制度)

房地产收银岗位职责1

  房地产公司收银员岗位职责

  1、严格遵守财务各项规章制度。

  2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。

  3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。

  4、正确识别货币的真假。

  5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财 务,查明长短款原因,否则属贪污行为。

  6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。

  7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打折的须经部长或经理签字方可。

  8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。

  工作范围是由公司定的主要在销售现场收款,工作不算复杂,但必须要认真仔细,在清点好 现金分辨好真假后再给客户开收据。收据开出去就表明你承认收取客户的房款了,所以一定 要按实际收到款项开收据,而且在开给客户收据之前,最好从销售或是会计那里获取购房客 户的资料,明确房款及其他应收取费用金额,明确合同中签的客户的姓名是谁,一定要严格 按照签定合同的客户姓名开收据,否则会引起不必要的麻烦,同时你也要亲自确认收取款的 金额,严格按收到的款项开收据,不要出现少收多开的现象。还有,开收据后你要保存好除 给客户的那一联的其他联,并及时交给会计做账。

  房地产公司收银员岗位职责

  岗位职责:负责现场收银工作,及现场销控报表及日,周,月回款报表及销售人员的佣金计算,与合作银行的贷款按揭,管理银行帐户等工作。

  房地产公司收银员岗位职责

  一、工作内容

  1、负责售楼处日常所有款项的收取工作,同时给客户开具发票,确保资金、票据安全无误;

  2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜;

  3、每日编制销售日报表,工作结束后认真结账,核对当日现金、支票、POS机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账;

  4、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符;

  5、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;

  6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档;

  7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢;公司财物及会计资料是否妥善保管等;

  8、领导交办的其他事务。

  二、任职条件

  1、中专以上学历;绍兴本地人优先;

  2、熟练运用WORD、EXCEL等办公软件,打字速度快,熟悉用友财务软件优先;

  3、具有较强的工作责任心、吃苦耐劳精神,良好的团队精神、合作服从意识;

  4、能独立进行收取房款的相关业务处理,有良好的沟通能力;

  5、有会计从业经历,具有会计从业资格证书优先;

  6、有房地产公司工作经验者优先考虑。

房地产收银岗位职责2

  篇1:收银员岗位职责与要求

  收银员

  一、前台收银员任职条件

  1、坚持原则、廉洁奉公;

  2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女米以上、男米以上; 3、有较强的语言能力,国语标准流利。

  4、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程;

  5、具有独立处理业务的能力。

  6、身体健康,能胜任本职工作。

  二、前台收银员岗位职责

  1、遵守各项管理规定,服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为顾客提供优质服务,收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方,工作岗位不

  能空岗,不准串岗;

  2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为客人提供问讯等服务。

  3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为客人结完帐;

  4、做好班前准备工作;

  5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

  6、兑换好当天所需要零钱,备用金必须天天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用; 7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台;

  8、在任何情况下,所有人员不允许携带食品进去收银台;

  9、客户到收银台接打电话时,要为客户准备好纸笔;

  10、客户到收银台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在收银台消费,应主动热情服务,积极推销商品及其他服务项目;

  11、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目;

  12、跟办上一班未尽事宜;

  13、收银员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单,造成跑单的由收银员负责;

  14、下班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确,对于签单顾客结算时,必须由当事人签字,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表;

  15、收银员遵循公司保密制度,不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表,不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

  16、负责设备的日常包养,保证机器正常运作;

  17、承办上级交办的其它工作。

  篇2:收银员岗位职责与工作流程

  收银员岗位职责与工作流程

(一)、任职条件 1.品行端正,遵纪守法并了解公司与商场有关的各项规章制度。

  2.熟悉收银业务运作。

  3.熟练掌握各种收银设备的操作技能。

  4.具备一定的服务意识和销售技巧,服从、协作意识强。

  5.具备基本的电脑知识和财务知识。

  6.具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力。

(二)、岗位职责

  1.为顾客提供快速、优质的结算服务。

  2.防止商品从收银通道流失。

  3.参加本区域培训及考核。

(三)、操作要求

  营业前

  1.参加商场例会、区域例会。

  2.营业前到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。

  3.取下机罩,迭好放在抽屉里。

  4.到达收银台后依次开ups电源、显示屏、主机、将显示屏及客户屏调整到最佳角度。

  5.输入密码,进入销售状态,打开钱箱,放入备用金。

  6.检查前一日银行卡是否结帐,如有异常立即向当班柜组长或主管汇报。

  7.认真检查收银机、扫描器、消磁板是否正常,如有异常立即向柜组长或主管汇报。

  8.将营业所需的收银专用章、私章、印台、取码器等摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。

  9.分类整理好报纸及公司有关促俏宣传单,并合理摆放,准备营业。

  营业中

  10.严禁将营业款带出商场。

  11.上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。

  12.顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。入机前应先对顾客购买的商品作大致分类,根据顾客购物量的大小,合适的购物袋,并迅速将袋口打开,放在收银台上。然后将商品逐一入机并装袋。并迅速将袋口打开,放在收银台上。然后将商品逐一入机并装袋。收银员应熟悉各种商品条码的位置。

  13.收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。

  14.商品输入机时要求正确、规范扫描,在扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

  15.商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品资料与实物不符时:(1)柜台打错价,可在收银稽察员证明后按低标价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管及相应柜组汇报。

(2)商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时通知营业人员进行更换。16.收银时应将顾客(或小孩)手中拿着的商品、放在收银台下面的商品及易碎的商品,先扫描入机,以避免漏输或打坏商品。17.当扫描商品条码时,应将商品暂放一边,待其它商品扫描完毕后,一起改用手工输入,输入时必须有防损员在场。

  18.收银员不得用不同条码的同价商品代替入机。

  19.商品全部输入电脑后,超市收银员要询问顾客是否还有其它商品,同时要留意顾客手上或身上是否还有商品未入机,对顾客随身携带的纸袋、购物袋应礼貌地请顾客协助检查。

  20.在未结算前发现输入错误应在收银稽察员、授权人监督下进行销单。

  21.能打开外包装的商品或封口有被开启过的商品必须打开包装并将实物与电脑显示的品名、条码、规格进行认真核对。

  22.消磁工作应在商品输入电脑并与实物核对无误后才进行。有硬标签的商品应每扫一个就用解码器取下,有软标签的商品在消磁板上消磁。在消磁板上对软标签消磁时,不要将商品在消

  磁板上来回摩擦;服装类商品取完硬标签后,应折迭整齐放入购物袋内。整个消磁工作中要注意爱惜商品。

  23.硬标签取下后,如顾客不要此商品或需要换时,收银员将商品取消后,要及时将硬标签扣回原位。

  24.如顾客出门报警又返回收银台重新消磁,收银员须先查看电脑小票,确定该商品已经买单后再消磁,并向顾客道歉。

  25.装袋要注意将前后两位顾客的商品分开。装好袋的商品要集中放在一起交给顾客,易碎商品、大件商品请顾客到指定地点进行包扎。

  26.装袋时要注意将商品冷热分开,生熟分开,食品和用品分开,重量体积大的装下面,重量轻体积小的装上面,商品装好后以不高出袋口为宜。

  27.挂单商品应及时放在收银台下面妥善保管,待顾客返回后,先按挂单键,再将商品拿到收银台上。

  28.具备防盗意识(1)当顾客将超市同类商品带入超市时,收银员应耐心解释并要求顾客存包。

(2)开单区购买的商品由超市出收银台时,收银员严格按开单销售商品进出规定,发现异常立即报告防损员。29.开单销售区:(1)交易前,审核 销售传票是否填写正确。审核内容包括:柜组、日期、编码、品名、规格、单位、数量、单价、金额、合计、开单人签名。要求书写工整、清晰、不得涂改。

(2)如顾客持多张销售传票付款,收银员应先将商品最多的一张销售传票输入电脑。如顾客购买的是以自代码的商品,应先用计算器复核销售传票的合计金额是否正确再输入并在收取顾客现金时要唱收唱付。

(3)将商品编码输入电脑,核对销售传票与电脑显示的内容是否一致,若不符要向顾客道歉,并请顾客将销售传票退回柜组重新开单,同是将卡或钱退回给顾客。柜台离收银台较近的,收银员直接通知柜台人员重新开单。

(4)收款后在销售传票上分别盖上收银专用章和收银员私章,并将电脑小票、销售传票连同零钱一同交到顾客手中。

(5)顾客持不同柜组的多张销售传票一起付款时,收银员不得进行分单结算。

(6)柜组遗失已盖章的销售传票,首先由区域主管在补单上签字,收银员注明补单,将相应的电脑小票上的流水号、收银员操作号、台号在补单上注明,再盖章确认。

  30.商品全部输进电脑后,在结算前要按合计键以得知应付金额。

  31.除信佳卡结算外,均应输入金额并核对无误后再按相应的结算键。

  32.当用信佳卡结算时,如金额不足10元,应提醒顾客,并在顾客做出肯定的答复后,才能确认,将卡收回。如信佳卡与其它方式一起结算,视顾客是否保留信佳卡,再决定结算方式的先后顺序(如顾客保留信佳卡,则信佳卡放在最后结算;如顾客不保留,可以先结算信佳卡)。

  33.信佳卡结算时应注意:

(1)刷卡后核对与电脑显示的卡号是否一致,并向顾客读出新余额。

(2)余额不足10元,必须收回。

(3)当信佳卡

  岗位名称 所在部门 直接下级 本职工作

  收银员 前台部

  岗位编号 直接上级

  岗位定编 晋升方向 管辖人数 级别范围

  财会

  负责会所的收银及财务各种单据的登记统计工作

  职责与工作任务

  职责描述: 会所大门及各类开启与关闭工作 职责一

  工作任务 1、早上8;30前准时负责开门,开启前台部各个灯;3、9;30开启中心音乐、中心电话录音系统、开启会所空调总开关、休闲区投影及碟机;4、晚上8;00关闭前台空调的总开关,9;30关闭美容部空调总开关;5、22;00关闭音乐、中心电话录音系统、监视器、投影、如有客人顺延;1、收银单和工作单统一由收银员保管; 2、每日早给顾问发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;

  3、每日下班前1小时需收回未开和已开的工作单和收银单;每天早上查看昨日工作单、收银单是否与签领表一致,有无漏失单号;职责描述: 收银单工作单的管理工作 职责二

  工作任务

  职责描述: 收银员的复核工作

  1、准确无误复核工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师); 职责三

  工作任务 2、准确无误复核收银单的日期、项目、金额、付款方式、签名: 顾问、配合人;

  3、准确无误复核顾客资料档案、金额、项目、扣点、赠送、尚欠、日期、顾客签名、操作技师签名、顾问签名; 4、准确无误复核营养品及化妆金额、项目、日期、操作技师、顾问、顾客签名;5、准确无误复核前一天的工作、统计当天的营业额及消耗金额。职责描述: 收银员的登记、统计工作

  1、准确清晰的将工作单收银单登记在顾客档案、新客资料卡上; 工作任务

  2、统计每日收银日报表和配料消耗表; 3、统计每日各顾问销售额在“顾问每销售统计表”上;

  4、统计每个技师每日操作项目“操作技师每日操作项目统计表”上; 5、每日顾客续卡转卡登记表

  职责五

  职责描述; 收银员的收银工作 工作

  1、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作; 2、收银员必须见单收款;职责四

  任务

  3、收银员现金超过2000元去银行存款一次; 4、周六、周日早班收银到银行存款;5、晚班收银负责pos单的结算;6、收款时注意识别钱币的真假;7、刷卡时、注意信用卡主核对身份。

  职责描述; 收银员与各部门配合工作

  1、协助晚班值班经理关闭电源工作; 职责七

  工作任务 2、培训部培训需提前开门,收银员以培训时间为准,提前20分钟开门;3、繁忙时协助前台收发传真,内外线的接听;4、顾问繁忙时,协助前台做好接待及顾客的签单工作;5、收银员有义务配合前台顾问做好销售工作;6、收银员有义务配合主管经理做好力所能及的工作。1、交到收银处的工作收银单收银员有权限不交给顾问、美容技师再做修改;主要权力

  2、收银员有权对顾问、美容技师工作收银单填写出错登记扣分; 3、收银员对当天的营业额及消耗对财务经理、总经理以外的人员保密;4、收银员有权对财务报表等单据不向财务经理、总经理以外的人员提供;5、收银员有权对员工个人工作单保密及有权拒绝非本人签领;6、收银有权不给员工私人借款、代支金额。

房地产收银岗位职责3

  篇1:房地产公司收银员岗位职责 房地产公司收银员岗位职责

  1、严格遵守财务各项规章制度。

  2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。

  3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。

  4、正确识别货币的真假。

  5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财 务,查明长短款原因,否则属贪污行为。

  6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。

  7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打折的须经部长或经理签字方可。

  8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。

  工作范围是由公司定的主要在销售现场收款,工作不算复杂,但必须要认真仔细,在清点好 现金分辨好真假后再给客户开收据。收据开出去就表明你承认收取客户的房款了,所以一定 要按实际收到款项开收据,而且在开给客户收据之前,最好从销售或是会计那里获取购房客 户的资料,明确房款及其他应收取费用金额,明确合同中签的客户的姓名是谁,一定要严格 按照签定合同的客户姓名开收据,否则会引起不必要的麻烦,同时你也要亲自确认收取款的 金额,严格按收到的款项开收据,不要出现少收多开的现象。还有,开收据后你要保存好除 给客户的那一联的其他联,并及时交给会计做账。

  岗位职责:负责现场收银工作,及现场销控报表及日,周,月回款报表及销售人员的佣金计算,与合作银行的贷款按揭,管理银行帐户等工作。

  一、工作内容

  1、负责售楼处日常所有款项的收取工作,同时给客户开具发票,确保资金、票据安全无误;

  2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜;

  3、每日编制销售日报表,工作结束后认真结账,核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账;

  4、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符;

  5、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;

  6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档;

  7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢;公司财物及会计资料是否妥善保管等;

  8、领导交办的其他事务。

  二、任职条件

  1、中专以上学历;绍兴本地人优先;

  2、熟练运用word、excel等办公软件,打字速度快,熟悉用友财务软件优先;

  3、具有较强的工作责任心、吃苦耐劳精神,良好的团队精神、合作服从意识;

  4、能独立进行收取房款的相关业务处理,有良好的沟通能力;

  5、有会计从业经历,具有会计从业资格证书优先;

  6、有房地产公司工作经验者优先考虑。

  篇2:房产收银岗位职责 一 房产收银岗位职责

  一、销控审核 

  不定期的与销售代理公司及营销部核对销控表保证不重订不漏订不多订。 在营销部与销售代理公司核对完毕后与营销部核对当天销售情况。

  二、定购流程 

  核对销控后在无误的情况下给新订客户在销控表内标注订单日期、姓名及预 付订金的额度。 客户在交付订金后开出房号登记单并盖齐缝章。 如客户交付的订金未达到规定的额度将开出收条一式两份由客户和销售 人员签字后经收银员仔细核对所写姓名、房号、身份证号码、金额及大小写均无误的情况下在财务签字栏盖上公司发票章。将其中一份给客户保留另一份存档留底。

  售代理公司营销部及上级领导的签字批准如事发突然上级没有及时签字批准必须打电话向上级请示得到上级批准方可收款。 准确核对成交确认单上的姓名、身份证号码、房号、面积、按照培训时的计算公式精准的算出折后总价与成交确认单和特殊申请单核对在上级批准各部门签字及无误的情况下方可在财务部旁签字确认。

  四、首付款/全款交纳流程  销售填写成交确认单及特殊申请单计算客户实际成交金额。 销售主管审核后签字并给营销部销售代理公司上级签字如有特殊申请单还需本公司上级签字。 现场财务接到成交确认单后首先看各部门及上级领导的签字全部签字后再进行折扣的计算进行审核。 根据顾客的需求再顾客交款时可以通过现金、pos机刷卡、转账这三项付款方式进行收款。 对于刷卡的客户在刷卡单第一联让客户签字对于付现金的客户收银员必须将纸币在验钞机上过不下于两遍正反面各一遍以保证收到的纸币无缺损无假币。

  五、开具发票  在客户付清首付款或将房款全额付清的情况下给客户开出房产发票准确无误的网开页面内填入顾客的姓名必须与成交确认单姓名一致、身份证号码、房号、面积、单价、金额并将税收调整好。 如客户尚未交齐首付款或尚未全额付清在客户未主动提出开具发票的情况下给客户开出收条一式两份在审核无误的情况下盖章一份给客户一份财务留底保留。 开出的发票第一联为客户联在经销售仔细核对后再由客户自己亲自核对无误的情况下让客户签收。

  六、发票管理  其余三联暂由财务保管将客户付款凭证附在发票背后将发票归类放置在资料库。

  七、按揭款资料的管理  客户在办理完贷款手续银行放款后会将个人借款凭证转交给财务财务妥善管理好凭证并通知销售让销售通知客户过来开按揭款发票开票后将个人借款凭据转交给客户将收款人收执在每月月底转交给公司财务以

  八、现金管理  有现金收入要及时将现金放入保险柜。 定期盘点库存现金核对库存现金与现金表上的金额是否一致。 当库存现金过多时通知财务出纳让出纳提取现金存入银行。

  九、每日对账  每天都要核对收入金额、开票金额收入金额以pos机刷卡单库存现金增加额度以及银行短信告知的银行存款增加额度为准开票金额以当天网上开票数据库数据为准。 每天都要与营销部核对销售情况。

  十、每日、周、月汇总表的编制  每天填制pos机刷卡表当月汇总表当月台账及时变更销售汇总表。 每周填制周销售情况表每周资金回笼情况表。 每月填制月销售情况表并附上销售分析图表填制当月汇总表当月资金回笼情况表总体销售情况及资金回笼情况表总体销售走势图表。

  三、折扣审核  普通客户交款一般无特殊申请单如超出正常折扣首先必须见到由销

  篇3:房产公司财务部现场收银员岗位职责及流程(...房产公司财务部现场收银员

  岗位职责及流程

  一、定购流程

  1、置业顾问填写定购协议(一式三份)交客户签名;

  2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。

  3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的相关信息,具体包括定购房源、客户姓名、有效证件号码、单价、面积、总价,审核无误后签名并盖章(合同章)。

  4、现场收银员收取全额定金;在明源销售系统中录入相应收款金额;

  5、现场内勤根据收银员收款情况,核对明源销售系统中的收款信息,开具定金收条,将定金收条(客户联)、定购协议(客户联)一并交给客户。定购协议(销售联)交给置业顾问。

  6、定购流程中,定金在原则上按订购协议约定的金额收取,如遇到特殊情况,客户不能及时全额交款的,须现场销售经理签字同意才予以办理,且定购协议暂时留存在财务部,仅开具相应交款的定金收条。待定金全额交付时方可将定购协议(客户联)交给客户。

  二、折扣审批流程

  客户的折扣审批,由客户本人、置业顾问或其相关关系人填写《特殊折扣审批单》,相关部门领导签字批准后,交由现场财务部存档备 案。

  现场财务部根据审批内容,请示明源销售系统管理员及时生成相关特殊折扣。

  三、首付款/楼款交纳流程

  1、置业顾问根据客户定购协议及相关折扣,计算客户实际成交房价及相关代收税费。填写《缴费清单》;

  2、销售秘书审核《缴费清单》,同时在明源销售系统中录入相关房间信息,并在《缴费清单》中的秘书审核栏签名;

  3、现场财务内勤再次审核《缴费清单》,同时核对销售系统,确认无误后,在《缴费清单》财务复核栏签字,交由收银员收款。

  4、收银员根据《缴费清单》刷卡或者收取现金,对于刷卡的客户,要求持卡人本人在pos机银联刷卡单上签名,若非持卡人本人刷卡的,要求签写刷卡人的姓名及身份证号码。收取的现金要求在验钞机中正反两面都过机验钞。收齐款项后,将刷卡回单及开具的现金收入凭单、《缴费清单》一同交由内勤开具正式发票。

  5、内勤根据《缴费清单》开具相关《不动产统一发票》及《代收费用发票》,并核对钱票一致。其中《销售不动产统一发票》的存根联要求客户核对相关发票信息以后,在身份证右侧签名确认,同时在明源销售系统中录入发票、收据号码,进行换票。

  6、置业顾问将已经签字审核的《缴费清单》复印两份交内勤保管。内勤将两份《缴费清单》分别粘贴进入原始凭证及存档。

  四、合同签定流程

  1、置业顾问在确定客户已交齐首付款/(一次性购房客户交齐楼款)及代收税费后,将首付款(楼款)发票复印,交由销售秘书打印《房屋买卖合同》;

  2、《房屋买卖合同》一式四份(一次性购房合同为一式三份),置业顾问核对合同信息,装订成本后,负责将合同交给房屋买受人及共有人本人亲笔签名,签名必须为正楷。

  3、合同签字确认后,置业顾问将合同交由财务内勤审核确认,并加盖合同专用章及法人章。同时在明源销售系统中录入更新合同办理流程。

  五、合同管理

  1、《房屋买卖合同》分为一次性购买合同和按揭购买合同。

  一次性购买合同一式三份,(客户一份、房地局进窗备案一份、房产公司存档一份)

  按揭购买合同一式四份,(客户一份,房地局进窗备案一份、贷款银行一份、房产公司存档一份)

  2、客户领取合同,需买受人本人持有效证件领取签名,(非本人领取的,需出示委托公证书)

  3、银行工作人员领取合同,需在财务内勤处有备案登记的银行工作人员本人领取并签名确认。

  4、按揭专员领取合同,连同置业顾问交付的其他按揭资料一同领取,并签名确认。

  5、开发商存档合同,由内勤分户入袋存档。

  六、按揭备案资料管理

  1、客户的按揭备案资料,由置业顾问整理分装,置业顾问在客户交齐首付及相关代收税费之后,一天内做好相关资料,交给内勤,内勤确认资料齐备,签收保管。

  2、内勤将需房地局备案的《房屋买卖合同》放入客户按揭备案资料袋内,交由按揭专员签收备案。

  七、票据整理及相关客户资料发放

  1、内勤需每日对销售房屋的相关票据资料分户粘贴,整理好原始凭证(包括:《缴费清单》1份、刷卡及现金收入凭单、收回换取发票的定金收条、发票及收据记账联等。)

  2、内勤应及时整理客户档案,存档入柜。(包括:《房屋买卖合同》1份、《缴费清单》1份、定购协议、身份证复印件2份、及其他相关资料。)

  3、按揭专员在办理好客户资料进窗 备案后,将已缴的相关“契税发票”、“抵押登记费”发票等交给内勤人员分户整理,并编制票据签收领取表格,告知置业顾问通知客户前来领取票据。客户须持交款时领取的“代收税费”收据来财务部领取相关代收税费的正式发票。内勤在客户领取相关发票时,须在“代收税费”收据的背面备注已领取发票的名称及金额。

  4、部分银行在发放客户贷款后,会将客户的借款合同交给开放商分发给客户。内勤与银行工作人员交接客户借款合同后,及时告知置业顾问,通知客户及时领取借款合同,避免延期还款。客户本人领取

  借款合同时,须在领取表中填写具体的签收日期。

  八、物业管理费减免流程

  公司有以老带新的优惠政策,新客户成交后,老客户将获得一年物业管理费的减免优惠。

  销售秘书填写《宜居·莱茵城老带新物业管理费减免申请表》根据相应流程顺序走审批程序,找相关程序主体进行签字、审核确认; 1.申请表编号处填写定购协议号;

  2.相关签字责任方须对老带新关系的真实性进行询问、核实; 3.签字确认的时间要求:新客户签定购时作为老带新关系发起的时间节点,逾期将不再进行相关审核;销售员必须及时提醒并要求秘书填写申请表,新业主、销售员、销售经理必须在签定购时予以签字确认;后续流程必须及时办理完结,并在新客户交首付/楼款签合同的同时,提交财务部,审核存档;出具《减免物业管理费联系函》;

  4.关于审批流程及时性:周一至周五,申请表必须与定购协议一并走审批程序,不得拖延办理,否则营销部将不予审核,该申请表视为无效,例外情况可以延迟一天;周末两天,例外情况之下,营销部审批环节可以适当延迟到星期一办理,超过星期一,营销部将不予审核,该申请表将视为无效;

  5.销售秘书和销售经理必须核实老带新关系的真实性;

  6.开发公司一经核实,属于冒签、假老带新关系,则该申请视为无效,后续亦将不再审批,并将追究此前审核人的责任;

  7.申请表存档的要求:物业减免申请表原件由财务部存档;在营

  销部签字确认后,销售秘书须复印二份作为营销部、销售公司的存档文件,方可再提交申请予财务部; 8.新业主签字栏,务必新业主本人签字,否则无效;

  9.特殊情况下,新业主委托他人办理,须由代理人在“新业主栏”签字确认,并附上代理人的电话号码、身份证等信息内容;

  九、交房流程

  1、内勤根据每日的合同签订收款情况,银行放款情况、按揭专员实际定时代缴相关税费情况,实际退款情况等,及时更新《分栋汇总表》,分栋录入每户房源的相关数据,以备交房使用。

  2、现场财务人员必须在合同约定交房日期或公司会议决定交房日期的30天前,编制《交房收款明细表》,交财务经理审核,并向物业部门及相关营销部门提交。《交房收款明细表》必须准确筛选已符合交房条件的客户名单,并对交房期间应收应退的款项详细列示。

  3、对于在交房日期之前未达到交房条件的客户,分析其未达到交房条件的原因,并与营销部门一同配合酌情处理。

  4、交房期间,要求客户客户出示相应房屋的“不动产发票”,“代收税费收据”及《房屋买卖合同》等,根据《交房收款明细表》及明源销售系统的具体核算数据办理相关交房手续。

  十、每日对账

  当日工作结束后,现场收银及内勤必须确保当日收款开票一致。内勤根据每日收款开票情况,编制日收款开票明细表,内勤及收

  银员共同核对每日收款开票情况,填写《日收款开票金额核对表》。

  篇4:现场收银员岗位职责 1.基本资料

  图片已关闭显示,2.职位关系图:

  图片已关闭显示,项目财务部经理

  出

  会

  计

  纳

  3.主要职责: 现场收银员 4.任职要求

  学历及专业背景要求(含资格证书要求)

  学历和教育背景:大专学历,财务管理、会计等专业。 资格证书:持会计从业资格证书优先。工作经历:

  年以上收银工作经验,有房地产行业收银工作经验优先。 技能要求: 基本技能:较强的责任心和良好的职业道德、做事认真细心。业务技能:熟悉现金管理规范、较强的货币辨别能力。管理技能:无。外语技能:无。计算机技能:熟练掌握日常办公软件和财务管理软件。其它技能:了解房地产行业基础知识、法律基础知识。

  篇5:地产企业收银员工作总结 工 作 总 结

  2010年即将告一段落,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,在部门领导的大力支持与关心下,我本着认真负责、不断学习的工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以最快、最好的工作质量完成本职工作,现将一年来的工作情况总结如下: 在2010年的工作中,作为财务部的一员,我主要负责销售收款和数据录入及统计核对工作,面对繁杂琐碎的大量日常性工作,自我强化认真负责的工作态度和为客户服务的工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求准确、及时,避免疏漏和差错。

  一、认真做好基础的销售收款和退款工作。作为财务部派驻在销售部的收款员,面对客户收取房款和退款是我最为基本的工作职责。这一工作看似简单,实则需要以及其认真和细致耐心的工作态度去面对,需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重,关系到公司最为基本的利益,如果发生差错将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必须认真确、毫无差错的完成收款工作,始终强化为客户服务的工作态度。

  二、及时准确的做好销售回款和客户资料的录入、统计及核对工作。销售收款环节结束后,还需要对当天的收款情况和银行

  发放的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理,需要了解并掌握客户购房合同的签订情况,以便全面把握公司销售收款的整体状况,及时准确的按月、季度、年度编制领导需要的各项报表,以便领导及时了解和掌握公司的销售收款情况,布置安排其他工作的开展和落实。另外,定期和销售部进行销售收款的核对工作,确保没有一丝一毫的差错和遗漏,并对到期未收回的销售款项进行催收工作,确保公司的利益不受损失。

  三、积极配合其他同事完成对业主交房时天然气、维修基金的代收代缴工作。年初、由于国家维修基金缴纳的新政策的出台,使得公司维修基金代收代缴工作必须抢时抢点的提前完成,为了不给公司造成损失,在公司和部门领导班子的迅速决策之下,我和其他同事一起加班加点、在保证准确无误的前提下,迅速的完成了维修基金的录入、提交、缴纳工作,保证了公司的利益最大化。

  四、协助其他同事完成润祥小区经济适用房的收款工作,虽然这项工作不属于我的职责范围,但是由于情况特殊,需要我协助其他同事完成,我仍然以认真的工作态度,细致的做好收款和数据录入以及资料交接工作。

  过去的一年时间里,还要感谢领导对我工作的大力支持和对我个人的热心关怀,督促我不断提高业务知识和工作技能,让我感受到公司集体对我个人成长的帮助和给予我的温暖。

  综上所述,虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了很多事

  情,但由于缺乏经验、很多方面考虑的不够周全,因而还是有不够完美的地方。在今后的工作中我一定吸取这一年来的经验教训,继续以认真负责的工作态度,力求以更饱满的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步,更加充实自己的业务知识和工作技能,以便为明年的结算工作打好基础、做好准备。

  篇6:房产公司财务部现场收银员岗位职责及流程 房产公司财务部现场收银员

  岗位职责及流程

  一、定购流程

  1、置业顾问填写定购协议(一式三份)交客户签名;

  2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。

  3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的相关信息,具体包括定购房源、客户姓名、有效证件号码、单价、面积、总价,审核无误后签名并盖章(合同章)。

  4、现场收银员收取全额定金;在明源销售系统中录入相应收款金额;

  5、现场内勤根据收银员收款情况,核对明源销售系统中的收款信息,开具定金收条,将定金收条(客户联)、定购协议(客户联)一并交给客户。定购协议(销售联)交给置业顾问。

  6、定购流程中,定金在原则上按订购协议约定的金额收取,如遇到特殊情况,客户不能及时全额交款的,须现场销售经理签字同意才予以办理,且定购协议暂时留存在财务部,仅开具相应交款的定金收条。待定金全额交付时方可将定购协议(客户联)交给客户。

  二、折扣审批流程

  客户的折扣审批,由客户本人、置业顾问或其相关关系人填写《特殊折扣审批单》,相关部门领导签字批准后,交由现场财务部存档备案。

  现场财务部根据审批内容,请示明源销售系统管理员及时生成相关特殊折扣。

  三、首付款/楼款交纳流程

  1、置业顾问根据客户定购协议及相关折扣,计算客户实际成交房价及相关代收税费。填写《缴费清单》;

  2、销售秘书审核《缴费清单》,同时在明源销售系统中录入相关房间信息,并在《缴费清单》中的秘书审核栏签名;

  3、现场财务内勤再次审核《缴费清单》,同时核对销售系统,确认无误后,在《缴费清单》财务复核栏签字,交由收银员收款。

  4、收银员根据《缴费清单》刷卡或者收取现金,对于刷卡的客户,要求持卡人本人在pos机银联刷卡单上签名,若非持卡人本人刷卡的,要求签写刷卡人的姓名及身份证号码。收取的现金要求在验钞机中正反两面都过机验钞。收齐款项后,将刷卡回单及开具的现金收入凭单、《缴费清单》一同交由内勤开具正式发票。

  5、内勤根据《缴费清单》开具相关《不动产统一发票》及《代收费用发票》,并核对钱票一致。其中《销售不动产统一发票》的存根联要求客户核对相关发票信息以后,在身份证右侧签名确认,同时在明源销售系统中录入发票、收据号码,进行换票。

  6、置业顾问将已经签字审核的《缴费清单》复印两份交内勤保管。内勤将两份《缴费清单》分别粘贴进入原始凭证及存档。

  四、合同签定流程

  1、置业顾问在确定客户已交齐首付款/(一次性购房客户交齐楼款)及代收税费后,将首付款(楼款)发票复印,交由销售秘书打印《房屋买卖合同》;

  2、《房屋买卖合同》一式四份(一次性购房合同为一式三份),置业顾问核对合同信息,装订成本后,负责将合同交给房屋买受人及共有人本人亲笔签名,签名必须为正楷。

  3、合同签字确认后,置业顾问将合同交由财务内勤审核确认,并加盖合同专用章及法人章。同时在明源销售系统中录入更新合同办理流程。

  五、合同管理

  1、《房屋买卖合同》分为一次性购买合同和按揭购买合同。 一次性购买合同一式三份,(客户一份、房地局进窗备案一份、房产公司存档一份)

  按揭购买合同一式四份,(客户一份,房地局进窗备案一份、贷款银行一份、房产公司存档一份)

  2、客户领取合同,需买受人本人持有效证件领取签名,(非本人领取的,需出示委托公证书)

  3、银行工作人员领取合同,需在财务内勤处有备案登记的银行工作人员本人领取并签名确认。

  4、按揭专员领取合同,连同置业顾问交付的其他按揭资料一同领取,并签名确认。

  5、开发商存档合同,由内勤分户入袋存档。

  六、按揭备案资料管理

  1、客户的按揭备案资料,由置业顾问整理分装,置业顾问在客户交齐首付及相关代收税费之后,一天内做好相关资料,交给内勤,内勤确认资料齐备,签收保管。

  2、内勤将需房地局备案的《房屋买卖合同》放入客户按揭备案资料袋内,交由按揭专员签收备案。

  七、票据整理及相关客户资料发放

  1、内勤需每日对销售房屋的相关票据资料分户粘贴,整理好原始凭证(包括:《缴费清单》1份、刷卡及现金收入凭单、收回换取发票的定金收条、发票及收据记账联等。)

  2、内勤应及时整理客户档案,存档入柜。(包括:《房屋买卖合同》1份、《缴费清单》1份、定购协议、身份证复印件2份、及其他相关资料。)

  3、按揭专员在办理好客户资料进窗 备案后,将已缴的相关“契税发票”、“抵押登记费”发票等交给内勤人员分户整理,并编制票据签收领取表格,告知置业顾问通知客户前来领取票据。客户须持交款时领取的“代收税费”收据来财务部领取相关代收税费的正式发票。内勤在客户领取相关发票时,须在“代收税费”收据的背面备注已领取发票的名称及金额。

  4、部分银行在发放客户贷款后,会将客户的借款合同交给开放商分发给客户。内勤与银行工作人员交接客户借款合同后,及时告知置业顾问,通知客户及时领取借款合同,避免延期还款。客户本人领取借款合同时,须在领取表中填写具体的签收日期。

  八、物业管理费减免流程

  公司有以老带新的优惠政策,新客户成交后,老客户将获得一年物业管理费的减免优惠。

  销售秘书填写《宜居·莱茵城老带新物业管理费减免申请表》根据相应流程顺序走审批程序,找相关程序主体进行签字、审核确认; 1.申请表编号处填写定购协议号; 2.相关签字责任方须对老带新关系的真实性进行询问、核实;3.签字确认的时间要求:新客户签定购时作为老带新关系发起的时间节点,逾期将不再进行相关审核;销售员必须及时提醒并要求秘书填写申请表,新业主、销售员、销售经理必须在签定购时予以签字确认;后续流程必须及时办理完结,并在新客户交首付/楼款签合同的同时,提交财务部,审核存档;出具《减免物业管理费联系函》; 4.关于审批流程及时性:周一至周五,申请表必须与定购协议一并走审批程序,不得拖延办理,否则营销部将不予审核,该申请表视为无效,例外情况可以延迟一天;周末两天,例外情况之下,营销部审批环节可以适当延迟到星期一办理,超过星期一,营销部将不予审核,该申请表将视为无效;

  5.销售秘书和销售经理必须核实老带新关系的真实性;6.开发公司一经核实,属于冒签、假老带新关系,则该申请视为无效,后续亦将不再审批,并将追究此前审核人的责任; 7.申请表存档的要求:物业减免申请表原件由财务部存档;在营销部签字确认后,销售秘书须复印二份作为营销部、销售公司的存档文件,方可再提交申请予财务部; 8.新业主签字栏,务必新业主本人签字,否则无效;

  9.特殊情况下,新业主委托他人办理,须由代理人在“新业主栏”签字确认,并附上代理人的电话号码、身份证等信息内容;

  九、交房流程

  1、内勤根据每日的合同签订收款情况,银行放款情况、按揭专员实际定时代缴相关税费情况,实际退款情况等,及时更新《分栋汇总表》,分栋录入每户房源的相关数据,以备交房使用。

  2、现场财务人员必须在合同约定交房日期或公司会议决定交房日期的30天前,编制《交房收款明细表》,交财务经理审核,并向物业部门及相关营销部门提交。《交房收款明细表》必须准确筛选已符合交房条件的客户名单,并对交房期间应收应退的款项详细列示。

  3、对于在交房日期之前未达到交房条件的客户,分析其未达到交房条件的原因,并与营销部门一同配合酌情处理。

  4、交房期间,要求客户客户出示相应房屋的“不动产发票”,“代收税费收据”及《房屋买卖合同》等,根据《交房收款明细表》及明源销售系统的具体核算数据办理相关交房手续。

  十、每日对账

  当日工作结束后,现场收银及内勤必须确保当日收款开票一致。内勤根据每日收款开票情况,编制日收款开票明细表,内勤及收银员共同核对每日收款开票情况,填写《日收款开票金额核对表》。

  篇7:房地产收银工作总结 房地产收银工作总结

  不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经历了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条:

  1.对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。 2.对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。3.根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。4.为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。

  5.协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。

  回顾检查自身存在的问题,我认为:

  一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

  二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  针对以上问题,今后的努力方向是:

  一、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

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