物业督查员岗位职责3篇 物业督查员岗位职责是什么

时间:2023-05-30 13:14:44 综合范文

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物业督查员岗位职责3篇 物业督查员岗位职责是什么

物业督查员岗位职责1

  物业全面质量管理督查员岗位职责

  2、严格按照公司领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成时间节点要求对物业集团属下各单位的工作质量进行检查、监督。

  3、严格按照公司各项管理制度、物业集团质量体系文件要求、"国优"标准以及相关物业法律法规对物业集团属下各单位的管理质量进行检查、监督,及时发现不合格项目,分析原因,并提出纠正/改进建议。

  4、做好各楼盘质量督查管理工作,及时掌握各类信息上报部门领导,包括各楼盘的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。

  5、负责对各楼盘处理物业集团"总经理信箱"、"总经理热线"投诉事项完成情况的验证工作。

  6、对各楼盘存在的管理服务质量问题进行专题检查,作出专题检查报告。

  7、负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。

  8、做好督查文件和相关记录的保密和归档工作。

  9、协助部门领导安排的工作任务。

物业督查员岗位职责2

  物业全面质量管理督查管理员岗位职责

  1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度。

  2、严格按照公司领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成时间节点要求对物业下属各单位的工作质量进行检查、监督。

  3、严格按照公司各项管理制度、"一级物业服务等级"标准以及相关物业法律法规对属下各单位的管理质量进行检查、监督,及时发现不合格项目,分析原因,并提出纠正/改进建议。

  4、做好各楼盘质量督查管理工作,及时掌握各类信息上报部门领导,包括各楼盘的工作动向、业主的重大投诉以及各类违章违纪等。

  5、对各楼盘小区存在的管理服务质量问题进行专题检查,做出专题检查报告。

  7、负责对属下各小区管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。

  8、做好督查文件和相关记录的保密和归档工作。

  9、协助部门领导安排的工作任务。

  安全督查员岗位职责

  物业材料员岗位职责

  物业工程员岗位职责

  物业维修员岗位职责范本

  物业租赁员岗位职责

物业督查员岗位职责3

  督查员岗位职责

【篇1:督察专员岗位职责】

  总经办督察专员岗位职责说明书

  职位名称:督察专员

  所属部门:总经办督察管理部

  主要岗位职责: 1、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作;

  2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作,包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况;

  3、协助部门经理按照部门督查工作计划(每周、每月、重点工作)和工作总结(每月)的出台;组织实施日常工作。

  4、负责对各部门,各项目进行日常工作的监督;做好公司审查考核工作,处理员工奖惩事宜。

  5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印;

  6、负责督察报告及建议的起草、打印; 7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。

  8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。

  9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。 10、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。

  11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。 12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。

  13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。

  14、不讲任何借口,提升部门执行力,不推诿、认真积极完成工作。 15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。16、完成上级领导交办的其他工作。

  直属上级:督察管理部经理

  任职资格:

  1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业,大专以上学历; 2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验; 3、具有较强的沟通协调能力; 4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力;

  5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。 6、熟练使用相关办公软件。

  工作条件:

  工作场所:办公室。

  环境状况:舒适。

  危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

  本人已认真阅读以上内容,并积极开展工作,如有违背,自愿接受处罚。

  任职人签字:

  审核人:

  生效日期:

【篇2:监督员岗位职责】

  监督员岗位职责(10)

  一、担任质量监督员的条件

  1、熟悉相关的法律法规和各项检测的方法和程序。 2、了解检测工作的业务。3、知道如何评价检测结果。

  二、对质量监督员的要求

  1、质量监督既是一项技术工作,又是一项质量管理工作。因此,对质量监督员来说,首先要熟悉有关法规,要了解技术,尤其要了解监督职责范围内的技术,要熟悉检测的技术依据及作业指导书,还要熟悉检测结果的不确定度分析;其次,要了解质量管理,要熟悉检测的全过程(包括检测前的准备、检测的实施及检测后的复查)和各阶段的具体质量要求,要了解质量体系文件对质量监督员岗位职责的具体要求,并一丝不苟地执行。

  2、质量监督员的责任是对检测的过程及这一过程的产品——检测报告的质量进行监督,这是一项工作量大、责任大的工作。

  三、质量监督员的工作范畴

  1、对完成检测所使用的资源进行监督

  资源包括人力资源、方法资源、设备和设施资源等。

(1)人力资源主要是指在检测一线工作的人员。对人力资源的监督主要是监督他们是否严格执行作业指导书规定的程序和方法,并形成了及时、准确、清晰、完整的记录。(2)方法资源主要是指检测的技术依据,即国家标准、行业标准 以及相关的作业指导书。对方法资源的基本要求是必须为现行有效的版本并受控,当技术依据的版本发生变化时,质量监督员有责任提醒并指导组织学习、开展必要的试验;进行必要的设备补充或更新以及更换作业指导书的版本。

(3)设备资源主要是指用于完成检测任务的检测装置及相关的辅助设备和设施。对设备资源的基本要求是功能正常,在有效的检定或校准周期内,有完整的档案和及时的使用、维修记录。此外,在使用前后对仪器设备进行功能检查、判断和记录是完全必要的,并应定期进行维护和保养。质量监督员应监督相关人员按质量体系文件的要求完成相应的工作。

(4)环境条件是保证检测质量的重要外部因素。环境条件包含的内容比较多,有温度的影响、湿度的影响、大气压力的影响、振动的影响、电磁干扰的影响、灰尘的影响等。不同的检测项目对环境条件的要求是不一样的。质量监督员必须对检测结果的准确性和有效性产生影响的环境条件的控制措施和控制结果进行监督。2、对检测的全过程进行监督

  对资源进行监督是对检测的全过程进行监督的基础,而检测的全过程是影响检测结果准确、可靠的关键环节,是质量监督的重点,也是质量监督的难点。

(1)在检测的全过程,质量监督员只能抓住重点环节进行监督,重点环节应依据实际情况确定。实际情况往往是错综复杂的,有人员的思想和业务素质、有仪器设备操作的难易程度、有环境条件或其他 干扰量的影响、有客户的特殊需求、有检测的性质,如常规检测、仲裁检测、验收检测等。质量监督员要善于依据实际情况,抓住对检测结果产生较大影响的因素或环节进行监督。

(2)通常情况下,应对检测的实施阶段进行监督。检测实施阶段主要是指检测人员按照作业指导书规定的程序、方法和要求执行,并及时、准确地做好检测的原始记录。

(3)检测的过程是一个错综复杂的过程,完成此过程所需时间的长短也是因人的熟练程度而异,因被测对象的技术要求不同而异,因方法的难易程度和设备自动化程度的高低而异等。我们不能从时间的长短判断质量的优劣,过程服务于结果,时间服务于质量,这是我们实现过程控制所必须遵循的一条基本原则,也是质量监督员所必须遵守的一条工作原则。3、对检测的结果——检测报告进行监督

  检测报告是检测过程的结果,也是我们通常说的产品。产品的质量反映了一个单位质量管理的水平,也是一个单位对外树立的一面旗帜。

(1)检测报告一般包括满足客户需求的全部信息、检测的数据及测量不确定度和结论三部分内容。质量监督员工作的重点应放在数据上,即检测报告的数据与原始记录数据的一致性、计算数据的正确性、不确定度分析的准确性。

(3)检测报告的质量,除了信息要完整、数据要可靠、结论要准确外,还要注意文字打印质量、装订质量等。

  以上简要地介绍了质量监督员的工作职责、工作范畴,这是质量监督员的自身定义所要求的。但在实际工作中,质量监督员还要根据自身的实际工作情况,在自己的工作范畴内进行质量监督活动,并详细记录活动内容。同时,要把发现的问题按照程序文件的要求,向相关人员进行反馈,形成文字材料,以作为相关文件修改的依据。

【篇3:督察员岗位职责】

  督察员岗位职责

  一、充分发挥工作职责,全面加强对保安队伍的安全和管理工作的监督、检查,当好领导的助手。

  二、在公司授权的范围内行使独立督察权,对任何违纪及时纠正与跟进。

  三、检查并监督各个保安执勤点的工作,包括:着装是否规范、标志是否齐全,以及内务卫生,文明用语、制度落实、交接班手续是否完备等。

  四、协助公司严肃处理各种违纪行为,纠正各种不正之风。

  五、认真做好日常工作记录,及时向公司领导反馈督察工作情况,并提出合理化建议。

  六、加强对基层队伍的防火、防盗、防煤气、防触电、防交通事故等各种安全隐患的检查,杜绝各类安全事故发生。

  七、对大型会议和临时派遣的各种大型活动的安全保卫,以及公司组织的大型活动进行现场督察。

  八、对公司机关各部室的考勤、卫生、纪律、安全等进行督察,对查出的问题进行通报批评,情节严重的交公司处理。

  内勤工作职责

  一、负责处理各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。 二、负责督察安全部档案管理,做到及时、准确、规范。

  三、负责的考勤记录,并做好办公室的卫生工作。

  四、负责本部门各种津贴的领取和发放、预算及报帐等工作。

  五、协助部门领导开展对目标责任制落实情况的督促、检查。

  六、落实《保密法》有关规定,按规定做好保密工作。

  七、作好政治学习、部门会议记录。

  八、负责向有关部门报送有关的数据、材料。

  九、负责本部门固定资产、办公用品的领取、发放、管理工作

  十、完成公司领导安排的其它工作

  督察员工作要求

  1、督察人员应形象良好,在各方面能起到模范带头作用。且了解、熟悉公司的各项规章制度,并有相当的协调能力和管理经验。

  2、督察人员履行督察职责时,必须穿戴整齐,配戴相应的标志,整理好仪容仪表等个人形象、卫生。

  3、督察人员在督察工作中,必须实事求是,严格依法及公司规章制度办事,接受监督。

  4、督察人员在督察过程中,必须严格坚持原则,忠于职守、清正廉洁、不循私情、严守纪律,就坚持做到合法合理、客观、公平公正的原则。

  5、执行督察任务时,督察人员不得少于两人,根据工作需要可采取着装督察或便衣督查。

  督察工作职责

  为加强严肃我公司保安队员的岗位纪律及形象,提高我公司保安员队伍的综合素质。

  1、熟悉、了解公司的各项规章制度,协助保安大队做好队伍的管理工作。

  2、加强对保安队员的工作指导、监督和管理,提高队伍整体综合素质。

  3、依照公司规定对保安人员进行监督管理,促进保安队员严格遵守公司的规章制度及其不同岗位的相关制度要求。

  4、巡视公司所管辖的所有保安执勤点,有权对保安队员的形象、礼节礼貌及不符合公司要求的行为进行纠正且作好记录。

  5、保安队员依照我公司印发的《保安手册》所印制的内容进行认真地学习,严格履行岗位职责及相关要求,对违反规定的队员有权进行纠正、处理。 6、督察人员采取现场督察和专项或突击检查相结合的方式进行巡视。

  7、对有以下情况违规者,督察人员有权直接汇报公司,对其严肃处理:

  a、拒绝督察,违纪情节严重,态度恶劣且拒不改正的。b、拒绝、阻碍督察人员执行现场督察工作任务的。c、辱骂、恐吓、威胁、打击、报复督察人员的。d、其他妨碍督察工作进行的。

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