饮品店成员岗位职责7篇 饮品店职位描述

时间:2023-06-03 12:44:52 综合范文

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饮品店成员岗位职责7篇 饮品店职位描述

饮品店成员岗位职责1

  店长岗位职责

  1.必须确保在岗人员按时上下班,不迟到,早退,并使服务人员严格要求自己提供优质服务。

  2.要经常了解并回答自己下属提出的各种问题,负责追踪解决。

  3.负责确定本店员工工作餐标准,并保证属下员工及时用餐。

  4.经常巡视餐厅并要求所属营业前准备,营业后正常清洁。

  5.要与客人接触,了解他们对餐饮以及服务等方面的满意程度。

  6.负责处理服务人员的差错和客人的抱怨。

  7.定期检查收银员和库管员的工作,达到准确程度。

  8.检查厨房与吧台是否能按照客人所点的东西做到保质保量。

  9.合适并按时完成各种有关营业日报表。

  10.餐厅劳务费用分析,及餐厅服务人员是否安排合理。

  11.食品原料分析,目标是低成本,低消耗,高盈利。

  12.检查各种登记和记事表格,使食品原材料按计划采购,按计划供应。

  13.检查当天营业日报表,及一天内出现的问题与店内员工应该知道的工作程序条文。

  14.通过领班检查工作效率情况,服务态度,每天做记录,检讨。

  15.检查前一天销售情况与库存,保证店内正常运行。

  16.餐厅营业前要巡视检查餐厅的装饰,音乐,灯光,餐桌摆布与服务人员就岗情况,个反面均要达到要求,为餐厅声誉负责。

  17.要在巡视餐厅营业时,督导领班,厨师长,吧台长带动手下员工工作,并协助各部门领导工作。

饮品店成员岗位职责2

  工艺班长岗位职责

  1.在主任的领导下,根据公司年度生产方针目标和计划的要求,科

  学合理组织班组生产,安排生产进度,确保产品质量,确保装置安全平稳运行

  2.听从车间统一指挥,抓好班组建设

  3.负责班组人员的日常管理,建立班组台帐

  4.负责本班的班组二级核算、节能降耗、达产达效工作

  5.带领班组成员高效、优质、低耗完成各项经济技术指标

  6.负责组织班组成员对设备进行日常维护,保养

  7.负责本班期间装置正常运行

  8.负责协调同各部门、公司的关系

  9.负责本班班组建设,组织参加合理化建议、劳动竞赛和政治、业

  务学习等活动

  10.负责解决生产中存在的问题,协调各岗位生产

  11.负责填写各种台帐

  12.负责班组人员思想作风建设

  13.负责组织本班组人员贯彻执行各种制度、安全生产的法律法规和

  上级要求

  14.严格按照 “十交五不接”的要求组织本班组交接班,开好班前班

  后会,结合实际搞好岗位练兵、积极提合理化建议

  15.负责组织本班组卫生责任区的打扫清理

  16.负责上级授权处理的其他事宜

  内操岗位职责

  1.认真遵守公司、车间管理制度,服从班长的统一领导、指挥,负

  责本岗位生产及开、停工、事故处理,协助班长搞好装置的安全

  生产工作

  2.执行公司下达的各种安全生产,工艺管理的各项规章制度

  3.按工艺卡片控制各工艺参数,安全平稳操作,完成加工任务,严

  格控制产品质量,提高收率

  4.负责馏出口质量,各种工艺参数的调节以及本岗位工艺参数的记

  录和交接班日记的填写。

  5.根据生产需要通知其它岗位相应调节工艺参数,保证装置的平稳

  运行,发现情况及时向班长汇报。

  6.负责本岗位室内外所有仪表的使用,发现问题及时通知仪表工处

  理。

  7.及时准确填写操作记录、交接班日记

  8.服从车间及班长的临时分配的任务命令,严格执行交接班制度。

  外操岗位职责

  9.认真遵守执行公司、车间各项安全生产指令及管理制度

  10.服从班长的统一领导和指挥,配合内操搞好装置的生产工作

  11.根据设备运行情况和控制标准进行现场调节和处理

  12.切实做好机泵等设备的维护与保养工作

  13.负责机泵的切换工作,认真填写机泵运行记录

  14.认真执行“三级过滤”和巡检制度,发现问题及时汇报,并做好

  记录

  15.服从车间和班长的临时分配,严格遵守交接班制度

  16.负责本装置巡回检查和二十四小时现场监护设备运行,及时发现

  和消除安全隐患

  17.负责保管本岗位消防器材、用具

第4篇:编辑组成员岗位职责1.熟练掌握目前所有的排版软件,包括Word200

  7、photoshopCorelDRAW等;2.负责所选文章的排版、初次校对、编辑等工作,对本版内容能有宏观把握。3.按时完成组长分派的任务,并要保证质量。

饮品店成员岗位职责3

  店长岗位职责

(一)店长应具备条件

  1、女性,40岁以下,25岁以上

  2、体态轻盈,肤质好

  3、大专以上文化程度

  4、曾任美容中心或大型服务行业,高级主管者优先

  5、善于沟通,管理能力强

  6、具备医学背景者更佳

(二)店长职责

  一、选拨、调配人才,合理使用人才

  二、督导员工工作的执行和落实,充分调动团队协作力,创最佳业绩;

  三、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策;

  四、订立公正,合理,有效的奖罚制度;

  五、行政、人事管理人员职责

  六、合理安排日常作息时间和班次,严格考勤制度

  七、督导员工工作职责和落实情况;

  八、协调员工之间的关系,增强团队协作精神;

  九、定期开展培训,丰富员工对商品的认识和营销技巧;

  十、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力;

  十一、处理客诉及协助员工安排暂时无法服务的客人的要求,及时征询客人的意见;

  十二、组织和开展各种促销活动;

  十三、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作中所存在的问题,并提出解

  决问题的参考建议;

(三)店长每日工作重点

  一、每日开店前:

  1.检视打卡钟,了解人员出勤情形。

  2.举行早会

⑴带领前台、美容师做手操(及增加可提振精神的体操)。

⑵服装仪容检查。

⑶今日工作事项说明及交办(含各项活动之说明)。

⑷新人介绍(若无则可跳过)。

⑸服务用语练习。

  3.营业前工作检查

①各个职能部门的卫生检查

②商品物料准备:所有商品补充、所有物料补充、检查各项商品是否准备齐全,并已陈列妥当。

③商品的展示陈列

  a.对于卖场的商品应加以整理分类,其分类的重点是品牌、颜色、尺寸、价格、材料、趣味性等。

  b.要多用些时间想想,现在希望什么样的商品销售出去?而顾客又希望买些什么商品?

  c.准备推销的商品及畅销品应放在陈列柜最引人注目的地方。

  d.商品展示时,要沿着顾客移动的道路做延续、刺激会员的感官。

  e.应站在顾客的立场,经常以自己的眼睛观赏自己的营业场所,以发现各项优缺点。

  f.在展示商品时,应考虑展示的主题,供以发挥商品的相关性效果。

  g.每日检查商品的装饰,注意是否有沾污或有否损坏等事宜。

④营运设备检查:验钞机、刷卡机、电话、空调等设备是否处于正常工作状态。

  4、其它:

①促销活动:

  a.各项职前训练的执行,促销活动说明,实地演练。

  b.营业场所展示区的美化。

  c.海报、pop的张贴、放置。

  d.奖品摆放的陈列和物品的搭配。

  e.检查活动所需的产品和赠品的库存是否充足。

②年节气氛

  a.营造营业场所的喜庆节气,张贴喜庆挂画。

  b.统一所有工作人员的欢迎语和祝语。

  c.年节在客源增多时的人员支援。

③检查所有营业用品(衣物、毛巾、仪器、灯光等)是否有损坏,有关商品的污损、失窃、破损或作业处理的错误,而引起的商品耗损,必须详细探讨其原因,依重要程序报告公司购买或处理并作出有效的防止措施。

  二、营业时间内

  1.人员服装、仪容、士气与精神。

⑴督促员工做好仪容仪表。

⑵要求员工爱惜公物,物品使用后及时放回固定位置,并保持干净。

⑶关心员工的生活起居。

⑷降低无形旷职。无形旷职是指员工在公司,心在外,反应在人虽在上班,心在旷职现象。因为无心工作的营业员不是造成工作拖延,就是绩效不彰,影响效率与业绩。

⑺如果是自己的问题要敢于承认、马上改正,并真诚道歉;

⑻管理要做到顾客满意,老板满意,员工满意。要知道你怎样对待员工,员工就会怎样对待顾客的;

⑼记录总结经验,避免再犯。

  6.维持美容师对会员服务的品质

⑴要求员工爱惜公物,物品使用后及时放回固定位置,并保持干净。

⑵评估员工的工作表现,拟定培训计划。

⑶建立上传下达,下呈上达的良性沟通环境。

⑷音乐播放管理

①营业开始,可选择轻快音乐,以便提高士气。

②营业中:可播放轻柔、抒情之音乐,缓和压力、促进温馨、浪漫之气氛。

③音响:音量固定化,不得任意变更开太大。

④音乐的播出,配合音乐播放管理,配合营业时段,并由指定人员负责。

  7.了解会员对公司的需求或建议

⑴提醒员工更多去了解顾客,关心顾客,做好客人的售后服务。

⑵及时向管理层反馈顾客的意见。

  8.检查调配员对各项护理的物料成本控制,监督做好“调配物料配比表”。

  9.人员出勤管理

⑴出勤守则

①现场的其他人员应于每日营业前30分钟到达。

②到达时间列入上班时间计算。

③上下班打卡要确实,不得代打卡,一切按照人事规章及员工手册规定办理。

⑵外出登记

①营业中非必要,不得外出。

②如有外出,须经主管同意,并填写外出登记簿,并以店主管同意之时间为限,并执行交接班管理(无轮班时,则不必进行)。

⑶请休假管理

①公事假须于前三日填妥请假单,并找妥职务代理人。

②病假及紧急事故可于当日以电话请假,事后仍须补填(请假单)。

③特休假、年休假均按人事管理规章行之。

④开发请休假若未按公司规定申请办理,依人事管理规章处理。

⑷排班管理

  良好的排班制度应该是让门店人力配置能随门店随来客数的多少,而成相等的起伏变化。一般来说,排班方式可分为两班制。

  10.维护公司及会员在营业中的安全

⑴消防安全管理

①熟悉灭火器及使用方法,依消防规定于各店明显处,并定期检查。

②随时检验插头、插座之绝缘体是否脱落损坏。

③清理垃圾时,应确定其中无火种等易燃物。

④全体人员皆应知道总电源开关及灭火器之位置及使用方法。

⑤店内人员编组,发生火警时,各同仁分派责任工作。

⑥照明设备不可置放于易燃物旁。

⑦可装设火灾感应器(应按相关法令执行)。

⑵防偷盗管理

  a.光线充足。

  b.随时注意可疑之人,人员刻意不断巡视卖场以整理物品,以良好之服务态度来接近有心人士,以示警告。

  c.金钱管理依收银钱财管理,每日存入指定银行。

⑶灾害防患管理

  a.各店排水道,平时维护畅通。

  b.建筑物天花板、门、窗检查,漏水整修。

  c.有灾害记录之店,整修设施排水道。

  d.紧急照明设施装置。

  e.易受破坏之商品、资料、设备等先移往安全处。

⑷防止意外伤害

①事前预防

  a.店内店外打破的玻璃碎片及尖锐的破碎物,应立即清扫干净。

  b.受损或有裂痕之玻璃器具有割伤之虑时,应先用胶布暂时贴住,或暂停使用。

  c.登高必须用牢固的梯子。

  d.玻璃柜、压克力柜不可置放过重物品,亦不可将双手、上半身压在其上。

  e.发现走道上有任何障碍物,应立即清除,以免撞到或跌倒。

  f.其他物品的陈列架,或pop架,有突出之尖锐物时,应高速改善,以免伤害到人。

  g.不可奔跑,应小心慢走。

②状况处理

  a.若受伤害者系本公司员工,视情况后送医治疗,并回报上级主管、严重者并通知家人。

  b.若受伤害者系顾客,若属轻微,则先为顾客做简单处理,并由店长赠送小礼物致歉;若须送医治疗者,则须通报上级出面及赠送礼物致歉,并负担医药费。严重者应立即通知其家人。

  c.以抢救、送医治疗为第一优先,不要在现场争吵或追究责任。

  d.现场要尽速清理,以免影响继续营业或再度发生意外。

  11.主管单位来访检查时接待工作

⑴所有员工证件齐全以便检查(健康证、上岗证、就业证、审检证、暂住证)。⑵所有营业用证件复印件放在前台(营业执照、卫生许可证、产品许可证等相关证件)。

⑶记录相关性事项并及时向上传达。

  12.媒体记者来访时的接待工作

⑴由店长负责一切联络事项,并确认提出要求的媒体、主题及采访记者,欲求见采访 以及采访时间。其中确认采访主题与面谈者特别重要,如有需要可请对方事先以传真告知预备好的询问事项。

⑵制定主题

  资料q﹠a准备,有关公司提示主题的详细答案及业界动向等以及媒体可能关心的事项回答。

⑶采访当日

  即使受访者非发言人,文宣承办人仍须出席采访地点,因为受访者会要求确认资讯内容,针对采访时无法说明的事项,事后须提供资料,且尽可能记录下访谈内容。

⑷新闻内容

  新闻发布可说是公司向媒体提供公司资讯最简便的方法,制作发布新闻有下述适用原则。

①以直接方式表现发表内容的标题,标题须切合报导内容,能简洁、扼要的传递内容。

②公司名称下须以括弧填写总公司所在地及电话联系方式。

③公司只陈述时间、地点、人物、进行事项及其动机、进行方法、结果等事实。

④开头即写结论、结果。

⑤文章要简洁,并以专门性用语附说明。

⑥牢记承办人、承办部门、承办者姓名及电话号码,以应付发表事项时的询问。

⑦连同新闻发表文章添附照片将会更理想。

  新闻内容发布须获得主管的认可,发布的内容也得经过主管的同意,内容的遣词造句相当重要,不可写错。

  新闻发布时,把发布的文件带至记者会场上,或利用传真等方式传给报社记者,并派遣能应付自如的承办员,到会场应付实发状况。

  13.监督值班美容师做好值班工作。

⑴服装仪容整齐,戴好值班臂章,不擅自离开工作岗位。

⑵客人来访应为客人开门,并问好。

⑶引导客人至前台咨询或登记。

⑷为客人送水。

⑸若前台已有客人咨询,应让后来的客人在沙发上休息等候。

⑹前台安排美容师时,值班美容师代为通知。

⑺客人前来接受服务时,要为客人拿拖鞋,再把客人的鞋子放入鞋柜。

⑻客人离开前台后要收拾客人用的水杯,整理客人坐过的椅子,座垫,恢复前台干净,洁的环境。

⑼客人做完服务项目后,在前台商讨买产品或办卡时,适时送水。

⑽客人要离开时,取出客人的鞋子,收好拖鞋。

⑾为客人开门,送别客人。

  14.送货,验收与清单并安排入仓。

⑴所有商品之进货,应检查货品及货单是否正确,先点件数暂收,再点收清楚品项、品编号、数量,并在货单上签名确认。

⑵厂商自行配送之商品,则须当面点清,验收无误后才得签名。

⑶进货验收的时间,原则以营业低效率时间为准。

⑷验收时注意要点如下:

①品项、名称。

②货品编写。

③数量。

④品质。

⑤金额。

⑸进货时,若有退货,亦交由送货原车收回,须填其退货单。

  15.依公司安排准时参加主管会议(并依会议内容与要求,事先备好完整资料与数据)。

  16.及时向管理层反馈顾客的意见。

  17.拟定广告促销活动计划,提高公司营运利润。

  18.节约公司开支,控制日常开销。

  三、打烊前的工作

  1.了解隔日人员休假状况,事先做好人力支援与安排。

  2.与前台人员进行结帐,并将当日收入保险箱内,并填写报表。

  3.对于低于安全库存的产品或用品,开立购货申请单。

  4.打烊前清洁工作验收。

  5.注意关闭所有门窗。

  6.关闭所有灯光等电源瓦斯。

  7.嘱咐员工回去时路上注意安全。

  8.关闭大门。

  9.自行回家路上,应特别注意自身安全。

饮品店成员岗位职责4

  巴拉格歹小学领导班子成员

  工作岗位职责

  经学校党、政领导班子研究对各领导的党风廉政建设和工作分工如下:

  王德山同志的岗位职责

  负责学校全面工作,带头并带领全校教职工执行党的路线方针、政策。对学校的廉政建设和反腐败工作负总责。

  以身作则,带头廉洁自路律、按照“三个管好”的要求,管好班子,管好学校的教职员工,管好家属子女和身边工作人员,做到严格要求,严格管理,严格督促,抓好学校的行风

  建设和廉政建设以及反腐败各项工作的落实。

  定期召开学校行政领导班子会议,分析学校廉政建设和教职工队伍建设的情况,研究贯彻落实党风廉政建设的措施和要求,抓好监督关口前移等预防工作,并针对可能出现的情况提出处理意见,做到防微杜渐,警钟长鸣。

  健全完善各项制度,坚持民主集中制原则,执行民主决策制度,重大问题由集体讨论决定,抓好学校政务财务公开工作的落实,增加工作透明度,自觉接受党和群众的监督。对群众提出的意见和要求及时作出处理,定期听取班子成员的工作汇报及时提出指导性意见。按照上级要求,抓好师德师风建设,严格执行学校收费“一费制”

  和“收支两条线”的管理规定,切实遵守财经纪律,严格按照财经制度办事,杜绝一切可能出现的违规行为。

  教育教学全面负责,全面贯彻落实党和政府对教育工作的各项方针、政策,并结合实际制订和实施学校改革和发展规划,指导各部门、各处室做好各项工作;协调校内外各种关系;抓好学校精神文明建设和学校的安全教育以及社会治安综合治理工作,防止搭车收费和乱收费行为的发生;领导学校人事工作,审核使用学校经费,保证学校工作正常有序进行。

  季海军同志的岗位职责

  做好校长的助手,协助校长认真贯彻执行党的教育方针和政策、法规,遵循教育教学规律,落实健康第一、安全第一,以生为本、德育为首的要求,落实党风廉政建设的法规,确保学校正确的办学方向。维护领导班子团结,抓好师风师德建设,全面实施素质教育,关心教职工的学习、工作、生活。协助校长管理好教学工作。

  对分管的部门及工作人员的廉政和各项工作负直接的领导责任。定期听取分管部门的负责人及工作人员的工作汇报、督促、检查、指导他们的工作,及时解决他们在学习、工作、生活中存在的问题,防止违法、违纪现象的发生。

  督促教务处完成国家下达的教学计划和各项教学任务。做好宣传教育工作,防止教师向学生及家长不按规定收费。

  带头执行领导干部廉洁自律的各项规定,管好家属及身边的工作人员,自觉接受群众监督。

  认真履行岗位职责,带头努力实现学校的办学目标。

  协助校长做好教职工的人事管理工作,严格履行教职工报到、调离、辞职、退休、退职手续和政审、呈报等有关管理制度。做好人事档案的保管、奖惩材料的报送、教职工情况的统计年报等日常人事事务工作。

  协助校长做好学校专业技术人员的职称评审、教师资格认定、教职工年度考核和教职工的聘任、任命和考察了解工作。协助教务处组织教师参加各种业务进修培训。

  王洪志同志的岗位职责

  做好校长的助手,协助校长管理好政教处工作、安全工作。协助校长做好学校的廉政建设和反腐败工作,对分管的德育工作负直接的领导责任。

  利用多种形式保证学习制度的落实,提高教师的廉政勤政意识和遵纪守法的自觉性。

  负责分管政教处。对教师的师德建设和学生德育工作进行管理和考核及有关挡案的管理工作。

  依据学校总体计划精神,协助校长处理日常学生思想工作,制定学校德育工作计划及实施办法和相关规章制度,落实好师风师德建设。

  通过“政教处---年级组---班主任”这一系统,贯彻学校各项工作精神,全面实施素质教育。

  负责教师教育业务考核、年度考核、继续教育等工作及有关档案的管理工作。

  负责学校离退休老干部活动组织工作和关工委有关工作。抓好学校党支部党风廉政建设,组织学校党支部成员及全体教职工认真学习邓小平同志关于党风廉政建设理论,学习党风廉政建设法规,进行党性、党风、党纪和廉政教育。协助做好学校党支部日常工作和组织发展等工作。负责学校工会及教代会工作。

  执行上级规定的劳动工资政策,做好教职工的工资福利工作。关心教职工的生活问题,联系工会、妇委会,做好学校的计划生育工作。协助总务部门做好工资年报工作。协助工会组织探望生病的教职工和家属,参加有关的慰问和吊唁活动。

  负责保管学校印章,负责接待来信来访、发送外调函件、开具介绍信等日常行政事务工作。定期召开工会委员会会议,传达上级工会的指示,研究工会工作,制定工会年度工作计划。

  在学校党支部领导下,配合学校各个阶段的主要工作,协同 学校党、政有关部门,有效地组织生动、丰富、有意义的教育活动,加强教职工的法制教育和师德教育,提高教职工的事业心、责任心。

  开好一年一度的教师代表大会。认真组织教代会代表参政议政,做好提案和决议,及时反映群众合理化建议,民主管理学校。

  保障教职工生活福利,协助和督促行政方面办好职工集体福利事业。开展教职工互济活动;搞好教职工生活困难补助;协同有关部门做好离退休教职工和教职工家属工作;及时做好慰问伤病住院教职工和教职工丧、喜事工作。关心教职工生活和身体健康,组织教职工开展经常性的体育活动和各种竞赛活动。

  管理好工会经费,帐目公开,民主理财,开源节流,为解决教职工后顾之忧多办是实事。

  抓好工会自身建设,指导工会小组工作。接收新会员,对会员进行工会基本知识的教育。

  总结推广先进典型,负责每学期的工会工作计划的拟定和工作总结的撰写。

  完成校长布置的各项临时性工作任务。

  包国柱同志的岗位职责

  负责总务处的全面工作。

  遵守学校财务制度,严格执行财政纪律,切实遵照政府对教育收费的有关规定,坚决抵制搭车收费和乱收费行为,全面实行“收支两条线”管理。

  指导财会人员及时记帐、算帐和结帐,及时准确报送各项会计资料。

  做好学校经费的预算和有关维修工程的计划工作。

  协助做好学校安全保卫工作的实施和有关设备、设施的配备,保持学校的净化、绿化与美化。严格执行报销逐级审批制度。全面实行购物申请审批制度。

  负责落实财务公开工作,及时、准确、真实提供公开的数据。

  黄永明同志的岗位职责

  主持教务处全面工作,组织管理好全校的教学工作,不断提高教学质量。

  按照教育部和省教厅的部署,做到立足现在,面向未来。坚持开放性教学与科学研究,紧密联系我旗教育教学实际,按需施机教,讲求实效,集中全力抓好教育管理工作,不断提高效果。

  组织授课教师认真学习关于党风廉正建设的理论,贯彻执行各级有关党风廉正建设的法规制度。

  带头做到廉洁自律。严格执行学校财经纪律及各项收费制度,杜绝乱收费现象。

  及时向校长汇报有关教学计划,成绩统计情况等。

  陈立群同志的岗位职责

  做好教务主任的助手,认真贯彻执行党的教育方针和政策、法规,遵循教育教学规律,抓好第二课堂活动和“两课”、“两操”工作。

  组织各学科的竞试工作,负责学校各年级、各阶段学生人数的统计和上报,抓好各年级学生的防流控流工作。

  积极探索学校开展心理健康教育活动的模式。关心师生身心健康。抓好教学常规的检查、落实,提出坚强和改进教学工作的措施。自觉履行岗位职责及时向校长请示、汇报教育教学情况及教师考勤情况。

  张学万同志的岗位职责

  依据学校总体计划精神和学校德育领导小组的要求,协助校长处理日常学生思想政治教育工作,制定学校德育计划与实施办法及其相关规章制度,落实好师德师风建设。

  领导各年级组工作,组织班主任各项工作的经验交流。通过“政教处---年级组---班主任”这一系统贯彻学校各项工作精神,全面实施素质教育。

  安排全校行政、教师值日工作,主持每周升旗仪式和各种节日纪念活动,指导学校各种大型活动。

  落实学校各项规章制度实施,执行党风廉政建设规定,带头廉洁自律、遵纪守法。

  做好转化后进生工作,及时处理突发事件和查处严重违法违纪事件,确保正常教育教学秩序。

  明确德育主旋律,对学生进行社会主义、爱国主义、集体主义教育,特别加强对学生的防火、用电、游泳、交通安全教育和法制教育。

  作好精神文明建设各项工作,组织教师开展德育专题研讨活动,协助学校做好综合治理的各项工作,协助学校开展各项活动。认真履行岗位职责,并及时向校长请示、汇报所分管的工作。

  贺庆波同志的岗位职责

  做好政教主任的助手,认真贯彻执行党的教育方针,协助处理日常学生思想政治教育工作。

  负责组织教师对卫生、纪律、学生出勤、校发、校服仪表、佩带校章等检查评比工作,负责统计每天教职工签到情况。

  负责组织学生的德育考核及三好学生、优秀干部、优秀值日生、优秀班主任的审批工作,并对表现突出学生进行表扬奖励。按照党支部、上级团委的工作决议、指示,组织和引导团员、青年学习党的路线方针、政策,使广大团员、青年明确党的中心任务,当好党的有力助手。

  指导学校广播站工作,做好广播站组织和评比工作。认真组织团员、青年学习党风廉政建设的有关规定。

  努力搞好团委班子的思想建设,了解和反映团员、青年的要求,认真执行团的纪律。

  带头做好团的常规工作,自觉接受群众的监督。带头廉洁自律,遵纪守法。

  认真监督、检查团委班子、团员、青年落实党风廉政建设和反腐败工作的情况。

  指导学生会工作。

  协助政教处做好学生的德育工作。

  协助政教处抓好校园文化建设,加强广播站等宣传文化阵地建设,表扬先进,激励后进,营造健康向上的育人氛围。

  白锁军同志的岗位职责

  负责总务处的全面工作。

  遵守学校财务制度,严格执行财政纪律,切实遵照政府对教育收费的有关规定,坚决抵制搭车收费和乱收费行为,全面实行“收支两条线”管理。

  指导财会人员及时记帐、算帐和结帐,及时准确报送各项会计资料。

  做好学校经费的预算和有关维修工程的计划工作。

  协助做好学校安全保卫工作的实施和有关设备、设施的配备,保持学校的净化、绿化与美化。严格执行报销逐级审批制度。全面实行购物申请审批制度。

  负责落实财务公开工作,及时、准确、真实提供公开的数据。

  孙宪华同志的岗位职责

  做好校长的助手,协助校长管理好学前教育工作。维护女教职工的合法权益,协助做好计划生育工作及女教职工的保健工作。

饮品店成员岗位职责5

  卫东区人民法院领导班子成员、各部门领导

  干部党风廉政建设岗位职责

  为了认真贯彻落实党的十七大精神和中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,进一步完善目标管理和运行机制,明确岗位职责,根据区委、区政府关于在全区实行党风廉政建设的工作部署,结合我院的实际情况,制定本院领导班子成员、各庭(室)领导党风廉政建设岗位职责。

  党组书记、院长 刘志国

  一、按照中共中央、国务院和省委、省政府,平顶山市委、市政府以及区委、区政府的有关规定,对全院党风廉政建设和反腐败工作负总责。

  二、定期组织研究全院党风廉政建设和反腐败工作,做到与审判工作统一部署,统一落实,统一检查,统一考核。

  三、定期听取本院纪检部门的工作汇报,及时提出指导性意见;深入调查研究,抓好党风廉政建设和反腐败工作的制度建设和落实工作。

  四、对上级党委、纪委批办的信访件和重大违法违纪案件,加强领导,督促速查快结。

  五、监督院领导班子成员和全院干警的廉洁自律工作,督促抓好党风廉政建设责任制的实施。

  六、及时掌握情况,切实预防干警违法违纪案件的发生。1

  七、以身作则,勤政廉政,管好班子,带好队伍,自觉接受群众监督。

  党组成员、常务副院长 李自平

  一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作,对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。

  二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报,掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。

  三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制,完成目标任务。

  四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定,自觉接受群众监督。

  党组成员、副院长 刘沛

  一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作,对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。

  二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报,掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。

  三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制,完成目标任务。

  四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定,自觉接受群众监督。

  党组成员、副院长 韩海生

  一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作,对

  2分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。

  二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报,掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。

  三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制,完成目标任务。

  四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定,自觉接受群众监督。

  党组成员、纪检组组长 宋学军

  一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作,对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。

  二、贯彻落实上级关于党风廉政建设和反腐败工作的决定和决议,提出实施意见,保证党风廉政建设和反腐败工作目标任务的完成。

  三、强化纪检部门的职能作用,掌握全院干警廉洁自律情况,防止发生违法违纪问题,认真做好违法违纪问题的查处工作。

  四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定,自觉接受群众监督。

  党组成员、政治处主任 黄清晨

  一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作,对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。

  二、贯彻落实上级关于党风廉政建设和反腐败工作的决定,认真组织全院干警学习党风廉政建设的理论,学习党的廉政建设

  3法规,进行党性党风党纪和廉政教育。

  三、严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》考察、选拔干部,及时为院党组任用干部提出意见和建议,防止和纠正用人上的不正之风,切实把好进人关。

  四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定,自觉接受群众监督。党组成员、执行局长 刘龙

  一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作,对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。

  二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报,掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。

  三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制,完成目标任务。

  四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定,自觉接受群众监督。

  党组成员、办公室主任 范战捷

  一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作,对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。

  二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报,掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。

  三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制,完成目标任务。

  四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定,自觉接受群众

  4监督。

  各部门领导

  一、对本部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。

  二、抓好本部门的党风廉政建设和反腐败工作各项措施的贯彻落实,加强对本部门干警廉洁自律、秉公办案意识的教育,认真检查督促,切实掌握干警的思想动态和廉洁自律情况,防止出现违法违纪问题,确保目标任务的完成。

  三、定期向班子主要领导和分管领导汇报本部门党风廉政建设和反腐败工作情况。

  四、认真执行领导干部廉洁自律的各项规定,自觉接受群众监督。

  二〇一一年四月六日

饮品店成员岗位职责6

  跟踪审计成员岗位职责

  1)根据咨询实施方案,对各专业交底工作进行调整或修改,并负责统一咨询业务的技术条件,统一技术经济分析原则;

  2)综合编写咨询成果文件,审核相关成果文件最终稿,并按规定签发最终成果文件和相关成果文件;

  3)依据咨询业务要求,执行作业计划,遵守有关业务的标准与原则,对所承担的咨询业务质量和进度负责;

  4)根据咨询实施方案要求,展开本职咨询工作,选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式计算程序,做到内容完整、计算准确、结果真实可靠;

  5)根据当地政府《建设工程变更管理办法》,对工程变更进行审核并完成变更造价的核定工作;

  6)对施工过程中出现的超出招标、总承包合同范围,委托施工或其他的违背了施工当期施行政策规范要求的情况进行认真分析并提出建议意见。

  项目施工阶段跟踪审计的关键工作

(1)参与工程的计量工作,特别是隐蔽工程的的计量工作,全面、完整掌握工程计量信息,准确计取工程量;

(2)审核设计变更涉及的造价变更,向委托方提交造价测算分析报告,并提供合理的造价控制方案;

(3)参加工程例会,随时掌握工程进展的实际情况,实施造价控制的跟踪管理;

(4)每月参加甲方组织的工程当月形象进度的确认工作,根据工程项目实际完成情况审核承包单位的计量报表并按甲方要求出具进度计量审核报告;

(5)对施工合同约定需核价的材料,向委托方提供市场价格信息,并通过性价比向委托方提供造价咨询意见;

(6)严格现场签证制度,避免由此给业主带来的损失;(7)对发生的工程费用索赔事件,向委托方提供专业评估意见、估算书及反索赔咨询服务,以保证业主在合同上的利益;

(8)按委托方要求,保质保量的及时提交咨询成果;

  跟踪审计的方法

  建设项目跟踪审计的审计方法是为了实现审计目的重要保证。审计方法是根据建设项目的特点、控制投资资金的使用和效益而采取的各种方法。顺查与逆查、抽查与详查是审计取证的常用方法,观察、询问、函证、复算、检查、计算、分析性复核、对比分析、描述等方法是具体的审计方法。在具体项目中招标文件、合同、协议审计采用审阅法;隐蔽工程、设计变更、现场签证审计采用巡查观察法;材料价格审计采用市场调查法;工程预控价、工程款支付、索赔费用审计采用详查法。在跟踪设计过程中应做好以下几点:

  1、合同管理;

  2、审核工程预算或工程量清单,确定投资控制目标;

  3、协助业主(委托方)选择投标企业;

  4、工程进度款的控制;

  5、严格控制设计变更;

  6、严格控制现场签证;

  7、索赔管理;

  8、材料价格的调查、确认;

  9、建立支付台帐、变更台帐,动态分析建安投资。

  造价咨询服务工作质量控制措施

  我公司在实施跟踪审计工作的全过程中,将严格依照国家和现行有效的法律、法规和委托方的有关要求,为委托方提供科学合理的造价咨询服务,保证造价咨询服务的质量、时间。确保拟派主要服务人员全部按工作需要到位,并保证所有工作人员在为该项目提供工程造价咨询服务的全过程中严格恪守职业道德和执业自律准则,廉洁执业、遵纪守法,不与任何潜在投标人发生任何往来,以国际咨询工程师联合会的16条行业自律条款为准,“诚信客户、规范高效,严格按委托合同条款行事”。所派人员将会严守合同行事,决不越权代理,并确保按公正、独立、自主、科学的原则开展造价咨询服务工作,积极主动、勤勉尽职,为委托方依法维权,公正地维护委托方利益。

  对此,我公司将有以下主要措施予以全面保证:

  1、完善的组织保障,客户至上; 2、全面细致,流程科学; 3、全面核查咨询项目结果;

  4、恪守FIDIC咨询服务的职业道德规范。

饮品店成员岗位职责7

  店长岗位职责:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)根据公司经营目标,制订年度预算和经营实施计划;

  随时分析研究市场变化与发展趋势,审定酒店价格体系和市场拓展方案; 组织销售,全力完成公司下达的营业收入和GOP利润指标;

  根据指标做好成本费用控制,做好每周的销售分析和每月的经营分析; 认真做好员工的培训需求和计划,并亲自组织实施、督导和跟踪; 做好酒店员工的发展计划和团队建设,提高员工的满意度; 做好员工的每月考评工作和工资发放,做到奖惩分明,公平公正; 根据公司质量标准,负责酒店质量控制; 认真处理好宾客投诉和意见,并及时予以改正;

(10)主持或组织酒店的各项会议,听取各方意见和建议,掌握酒店经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题;

(11)领导酒店安全管理工作,落实酒店保安和消防制度,保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全;

(12)保持与相关政府部门和社区的良好关系,遵纪守法,树立酒店的良好形象;(13)严格执行公司制定的各项规定,保证酒店标准化、集团化管理和发展的需要;(14)认真仔细地做好酒店的客户、销售、人事、培训、工程技术等档案工作,保持酒店经营的连续性。

  前台经理岗位职责:

[直属上级]:店长、店长助理

[直属下级]:前台服务员、客房主管、餐饮主管、安保人员、工程人员

[岗位职责]:协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。

[工作内容]:

  日常服务和经营管理工作:

  1.包含前台服务员的全部工作内容。

  2.店长、店长助理不在酒店时,根据授权负责酒店运行管理;在客房主管和客房领班不在时,行使客房主管职责。

  3.协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

  4.检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到酒店标准要求。

  5.控制房态,达到收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。

  6.掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告店长。

  7.负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示店长。8.主动征询和收集客人意见和建议。

  9.根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。 10.检查餐厅环境和开市准备工作,负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生,及时处理客人的投诉。

  11.加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品损耗。

  12.检查VIP客人和特殊客人的用房,并及时反馈信息给客房主管,落实改进情况。按规定数目抽查客房质量。

  13.负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。

  14.负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。 15.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。

  16.负责酒店日常巡视,确保质量,负责酒店灯光管理(招牌、大堂、走道、餐厅)。 17.按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。18.完成上级指派的各项工作。

  行政管理工作:

  按照店长指派分工,完成相关的行政管理工作。

  1.负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表交店长审核。

  2.负责宾客满意度的调查,相关测评表格按时要求上传公司。并根据公司质量检查项目进行酒店内部自查,每月提交质量检查报告交店长。

  3.负责根据业务情况和人员配备,每月汇总和审核编排的排班和考勤,并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。

  4.负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。 5.对消防器材和安全设施定期检查,做好监护工作,确保器材可用。6.根据店长的要求和分工,组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作。前厅人员岗位职责

[直属上级]:值班经理

[岗位职责]:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,竭诚服务,殷勤待客,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。

[工作内容]:

  1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续,发放回收房卡及磁卡钥匙。 2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。3.负责办理客房的换房手续。4.保存好住店客人的资料。5.做好传真的收发、预订确认工作。6.按规定程序提供客人留言服务。7.负责办理客人离店结帐手续。

  8.向客人介绍xxxxx“家宾俱乐部”制度,出售家宾卡,并按制度办理家宾会员的入住手续。

  9.随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。 10.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。11.住店客人提供各项商务服务。12.为客人提供使用保险箱业务。13.为住店客人提供物品租用服务。14.为住店客人提供行李、物品寄存服务。

  15.正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

  16.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。 17.为住店宾客提供叫醒服务。

  18.负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。 19.耐心接受客人投诉,并及时向上级报告客人意见和诉求。

  20.负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续。不得把住店客人资料轻易泄露。21.做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作,并报告上级主管。22.做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作。23.负责制作酒店的营业日报。24.做好交接班工作。

  25.积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。 26.负责按规定程序提供开门服务。27.按规定开展催帐工作。

  28.负责客用钥匙的保管,做好客房钥匙收发和寄存的工作。 29.按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时更正。30.做好洗衣服务的接受、登记和发送工作。

  31.负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员。 32.按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,执行中外宾信息传送。33.熟悉酒店安全有关规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告。34.做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作

  客房经理岗位职责:

[岗位职责]:负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导和培训下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好,并负责客房的物品成本控制。

[工作内容]:

  1.每天安排客房服务员的保洁工作,合理调配好人员使用。检查仪表仪容。2.每天仔细检查每一间客房保证清洁达标、物品补充达到要求、设施情况良好。3.客房主管每天早上召开客房人员例会,通报当日客房情况,根据问题及时培训。4.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好。

  5.发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修。并监督维修的结果。6.妥善处理客人与员工的投诉,努力满足客人的要求。

  7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划和客房计划卫生。

  8.负责客房服务用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当。 9.做好每月盘点及编制预算并制定用品添置计划。盘点明显表和预算申请表交总经理审核。

  10.督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。

  11.每天二次准确地填写房态表,及时交给值班经理。 12.负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。

  13.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员、安全使用和稀释。14.联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。

  15.关心员工,及时将员工的要求和想法反映给值班经理/店长。 16.写好每天的工作报告与做好交接工作。

  17.做好每月的培训计划,每周分段实施与考核,并做好记录。 18.完成上级指派的其它任务。

  客房服务员岗位职责:

[岗位职责]:负责清扫整理客房和楼层公共区域,为宾客提供干净的客房和环境。[工作内容]: 1.规范着装,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。营造良好环境。2.遇见客人微笑和问候,礼貌待客,营造温馨的服务。

  3.按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的清理好客房数量和客房走道。 4.认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管,并在报表备注上注明。5.按照操作标准和消毒要求,清洁消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。6.检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台。7.做好每天大清扫项目和计划卫生项目。

  8.清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报告上级。 9.做好客房钥匙的领用、保管和交接工作。

  10.中班要按要求提供夜间服务,做好楼层和公共区域的清洁工作。 11.及时执行前台的指令,满足客人要求,并将执行情况反馈前台。

  12.做好布件的收发、盘点、运送及补充,对工作车、保洁工具、通讯工具正确使用和保管。

  13.熟悉酒店医疗服务程序,遇生病客人给予积极关心和帮助,并立即报告上级。 14.及时解决客人提出的需求,安抚和处理客人的投诉,超出职权范围,及时报告。15.时刻注意安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。16.完成上级指派的其它任务。

  公共区服务员的职责:

[岗位职责]:负责酒店公共区域的清洁,为客人提供整洁、幽雅的环境。[工作内容];

  1.规范着装,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。营造良好环境。2.遇见客人微笑和问候,礼貌待客,营造温馨的服务。

  3.每天按规范流程和质量标准完成酒店门庭、大堂、公共卫生间等公共区域的清洁。 4.做好定期的各项清洁工作和PA的计划卫生。5.按照标准实施酒店绿化的清洁和准确定位。

  6.打扫公共区域时发现设施设备的故障和损坏及时报修。 7.工作中遇到困难或不能解决的问题,及时报告客房主管或领班。8.保洁工具、通讯工具做到正确使用、保管和保养。

  9.及时解决客人提出的需求,安抚和处理客人的投诉,超出职权范围,及时报告。 10.时刻注意安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。11.完成上级指派的其它任务。餐厅服务人员岗位职责:

[直属上级]:经理/餐饮主管

[岗位职责]:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。

[工作内容]:

  1.按照酒店餐饮着装要求上岗,保持良好的精神状态。

  2.礼貌待客,微笑服务。遇到客人主动招呼,尽可能用姓氏称呼客人。3.引领客人入座,并及时做好餐前服务。4.按照服务标准做好开餐前的准备工作。5.熟练掌握各种酒水饮料的名称、特性及价格。6.熟悉本酒店餐饮的风格及菜肴的口味特点和烹饪方法。7.适时向客人推荐各种菜肴和酒水饮料,了解客人的消费心理。8.掌握正确的上菜方式,介绍每道菜名。

  9.掌握正确的结帐方式和流程,做到准确.周到.无误。 10.及时解决客人提出的需求,做到客人满意。11.及时处理客人的意见和投诉,并及时向主管汇报。12.正确使用餐厅的各式器皿并熟悉其保养方法。13.负责本岗位卫生工作,保持餐厅的干净、整洁和美观。14.保持餐车、餐具的整洁卫生,补充各式餐具及备用品。15.主动参加酒店的业务知识培训,提高餐饮服务和销售技能。16.做好酒店员工的用餐服务,热情和主动。

  17.遵守酒店各项制度,服从分配管理,按时完成领导指派的工作。

  厨房人员岗位职责:

[直属上级]:经理/餐饮主管

[岗位职责]:为客人和酒店员工提供美味和健康卫生的菜肴,配合餐厅服务为客人提供准确高效的服务,满足客人的需求。[工作内容]:

  1.按照工作程序和标准做好开餐前的准备工作。

  2.按照标准,制作优质菜肴,提供及时的菜肴服务,满足客人需求。 3.做好菜肴的成本核算,并严格按照规定制作。

  4.协助酒店负责检查原材料等质量验收工作,并做好库存管理。 5.遵守职业道德,搞好个人卫生和食品卫生,确保食品安全。6.虚心学习,不断创新,提高烹饪制作技术,满足客人的需求。7.做好日常的成本控制,杜绝食品原材料的浪费。8.做好定期成本盘点和毛利结算工作。

  9.确保厨房的卫生清洁,按规范摆放和储存食品和餐具。 10.做好厨房用具、设备、设施的清洁和维护保养。11.增强节能意识,减少能源费用。严格控制费用。12.做好酒店员工每日三餐的供应工作,确保质量。13.做好厨房安全防火工作,时刻检查厨房设备的安全。14.完成上级交给的其他工作任务。财务岗位职责:

  1、负责企业会计核算及财务人员的日常管理,及时准确地提供企业管理所需的各种数据、信息及各类报表,按季度编制财务分析。

  2、协助店长编制企业预算,按月及时反映财务预算执行情况,分析产生差异的原因并提出改进措施。

  3、负责企业会计核算全过程的稽查与审核,保证帐证、账账、帐表相符合且合理合法。

  4、5、6、7、负责资金日报的审批,使其准确无误,帐表一致。 负责 所有付款单据的审批。

  负责采购申请单的审批、报价单的审核、各部门领货单的签批。

  及时反映、监督应收账款的回款力度;及时反映、监督检查应付账款账期的合理性、真实性;保证营业收入的准确性。

  8、9、10、11、定期组织财务人员对存货(原材料、饮品、商品、资产)进行盘点。 每月进行会计对账工作。

  与采购部、餐饮部等相关部门进行市场考察。

  负责酒店人事管理,人事招聘、人事劳动保障等工作的筹措和日常事项的协调工作。

  12、负责酒店和税务局的联络和处理日常事项的协调工作。

  保安工作流程及职责

  一、工作职责:

  1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护安庆迎宾馆内外的治安秩序,做好防盗、防火、防抢、防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

  2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。

  3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在宾馆内(客房、餐厅区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。

  4.服从上级的指令和工作安排,熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保宾馆安全。

  5.处理在宾馆内发生的非正常事故并协助宾馆各部门处理宾客或工作人员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护本岗位上的各种设施设备。

  6.在宾馆范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

  7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护宾馆形象,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说,不利团结事不做。发扬团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护宾馆整体利益和品牌形象。

  8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库、餐厅、客房等区域安全防范。

  9.严格遵守宾馆内各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。10.严格遵守宾馆的保密制度,严守宾馆机密,不得向外界泄露宾馆财务,营销、人事及客人等机密材料和内部资料。

  11、完成宾馆及部门领导安排和交办的其他事项。

  保安员岗位职责

  1、管理层级关系

(1)、直接上级:前台经理

(2)、配合部门:客房、前台、餐厅、后勤

  2、基本职责

  保障住客及员工人身,财产安全,处理客人或员工意外事件,做好车辆停放保管工作

  3、工作内容

(1)、安排停车场,车辆停放,并做好车辆进出登记工作(2)、定时对客房区域、餐厅区域与楼道区域进行巡检(3)、协助前台做好宾客迎送工作

(4)、定期对防火、防盗设施,做出检查,并做好详细记录工作

  4、沟通

(1)、与值班经理建立每班汇报反馈机制,接受工作指令,反馈工作建议,反映异常情况,协助值班经理处理各项当班事务

(2)、与各部门协同作好安全防范工作,杜绝事故发生;配合做好对客服务工作

  5、岗位工作制度

(1)、上岗前不得饮酒,制服着装整齐,不能留长胡子、长头发、长指甲,违者警告并限期改正

(2)、上岗时注意力集中,举止端庄有礼;处理问题时要妥善分析情节轻重,果断公平(3)、不能擅离岗位,遇到报警时应沉着冷静,准确地向上级报告(4)、上岗时不得会客,不得私自带陌生人随意进出宾馆

(5)、上岗时需坚守岗位,公共区域注意仪容仪表,不得影响酒店形象,妨碍他人工作。(6)、不得窥视客人行为,不得与客人发生争吵甚至打斗(7)、上班时不得做私事,吃东西,抽烟看杂志,睡觉

(8)、保障消防通道畅通和停车场秩序良好,如因乱停放造成损坏追究当班人责任(9)、经常巡逻检查,经常巡查重点位置,如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生(10)、不得迟到早退,严格遵守公司规章制度

(11)、严格遵守保密制度,不得泄露宾馆和客人任何资料(12)、交接班要准确,详细,按工作标准执行。

  保安员工作流程:

  1、提前10分打卡签到,做好上岗前的准备工作。

  2、上班前阅读上一班工作情况及记录,是否有未完成的工作事项并及时处理,如发现问题,上一班应说明情况并及时处理。

  3、需要时协助前台对离店及入住客人做好登记、引导工作,会同前台受理客人的投诉工作并做好记录。

  5、负责对重点区域的安全检查,如客房、餐厅、机房、消防设施、电器设施、前后停车场等重要部位要定时巡查,发现问题要及时排除,并做好记录。

  6、夜班人员对宾馆内部要加强巡查,每两个小时对酒店的重要部位进行巡更。

  7、主动做好对客服务,对进出酒店人员要有礼貌的问候,如发现可疑人员长时间在大厅、客房、餐厅等区域逗留应主动上前询问,妥善处理。

  8、每班当班人员交接班前必须做好监控室、值班室的卫生工作。交接班时,必须做好交接班记录及工作用品的移交工作。工作用品如丢失或人为损坏,必须照价赔偿。

  工程部技工岗位职责:

  全面负责酒店的管道系统、供电系统(变配电房)、供气、电视、电话、空调、中央空调、厨房设备、餐厅设备、客房设备、零星的木泥漆、墙纸等工程的维修、保养工作,定时检查电梯、变配电、水泵、锅炉、中央空调、消防报警系统并做好巡查记录。使其始终处于良好的工作状态。工作内容:

  1,每天对设施设备(西软)报修项目进行维修,并在西软报修系统上做好记录,对暂时无法解决的项目要做好记录或转修。

  2,每天巡回检查各系统设备的运行情况,并做好有关的记录,及时向主管提供系统运行状态方面的准确信息。

  3,熟悉了解酒店各系统及设施设备的性能及注意事项。

  4,每天在工作交接本上记录暂未修复的项目、在岗时发生的情况及特殊事项,做好交

  接班记录。

  5,发现系统设备有异常情况,及时进行处理,并向经理反映。6,负责抄写水、电、燃气表,做好记录。7,做好工程各系统机房钥匙保管工作。8,如遇到电梯、中央空调、锅炉、电话交换机消防报警系统、变配电、水泵、闭路监

  控系统发生故障应及时汇报经理。

  9,负责各系统机房的清洁卫生工作,保证各机房符合标准。

  10,熟,悉并了解停水、停电、电梯困人等事件的处理预案,发生情况立即按方案执行。11,每天对酒店公共区域进行巡视检查,发现问题及时解决,保证设施设备的完好。12,平均每人每天计划性的维修保养客房1间,并填好客房维修保养检查表。13,听从主管经理的安排,并向主管、经理汇报工作。

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