下面是范文网小编整理的邮政投递员工作体会3篇(邮政投递员工作体会怎么写)，供大家阅读。
邮政投递员工作体会1
邮政投递员个人工作小结
投递工作是一份普通而又不平凡的工作。说它普通那是因为有无数的邮政投递员每天不辞劳苦地工作在这个岗位上说它不平凡那是因为它牵系着千家万户代表着企业形象代表着百姓的利益。作为一名班组管理人员我清楚地认识到肩上的重任为保证班组各项工作的顺利开展我一直在兢兢业业、勤勤恳恳地工作着、努力着。回顾这一年来的工作我想从以下几方面进行小结
一、思想上不放松。在日常工作中我能坚持学习党的十七大精神和有中国特设社会主义理论极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动加强自身的思想教育树立“用户第一”的思想观念在日常工作中切实保障用户的利益不计较个人得失。发挥班组管理人员的模范带头作用集体的事抢着做带动其他职工争做岗位能手。
二、努力做好本职工作严格遵守岗位责任制积极参加各种形式的业务培训努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助下我在自己的工作岗位上勤勤恳恳尽自己最大的努力去做好每一项工作。在日常的工作中做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理多听听同事在生产中对各种问题的意见多做做班组的日常工作锻炼自己的各种能力以期待自己在工作中有更出色的表现。年底报刊收订活动中我能积极配合班组进行报刊揽收组织职工进行设摊和上门收订在任务重、时间紧的情况下为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
三、加强学习强化服务意识。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》落实规范化服务标准进一步拓宽自身的服务视野积极提倡“想用户所想急用户所急”的思想观点要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉我认真落实受理、处理及时回复用户并落实好回访工作努力提高邮政投递服务的质量和信誉。抚今追昔成绩只属于过去在今后的工作中我将继续努力做好自己的本职工作发扬优点克服自身存在的不足不断地完善自己努力做一个人民满意的邮政人。
邮政投递员工作体会2
电子邮政，电子汇兑，邮政绿卡，网上购物，网上寻呼，电子邮局，邮政函件，特快专递，邮政包裹，邮购，邮政汇兑，商业信函，报刊发行，电子信函，集邮，邮政礼仪，邮政储蓄,全球邮政特快专递业务
电子汇兑:在开发局，用户将汇款单交给营业员，营业员将用户信息录入到计算机中，复核员进行审核后，汇票信息通过网络的传递，在短时间内就可传递到兑付局，兑付局在打印好通知单后，由投递员交给用户。
邮政储蓄:邮政机构办理的各项储蓄业务，即邮政机构在办理信函、电报、电汇。
商业信函是以信函为载体，将客户所需发布的商务性信息广告，通过邮寄的方式，直接传递到客户所指定的目标对象手中的一种广告形式.以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名址打印封装
全球邮政特快专递业务是各国邮政开办的一项特殊邮政服务业务，该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
二.单项选择题
1.邮政工作人员私自开拆或者隐匿，毁弃邮件，电报的，处()以下有期徒刑或者拘役。
a六个月 b一年 c二年 d三年
2。以下对邮政日戳的使用范围叙述下正确的是()
a营业日戳只限于营业部门在收寄和封发邮件时使用期。
b邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用。
c火车(轮船)押运邮件使用的日戳只限于押运班执行押运邮件报刊时使用。
d投递日戳只限于处理出口邮件报刊时使用。
3.国内特快专递邮件每件的重量限度为()
a25千克 b30千克 c35千克 d40千克
4。邮局要收寄时不出收据，投递时不要收件人签收，不接收查询，不承担赔偿责任的国际邮件是()。
a水陆路邮件 b空运水陆路邮件 c平常国际邮件 d普通国际邮件
5。我国邮政编码的()代表邮区。
a第一位 b前二位 c第二位 d前三位
6。下列关于计算机病毒的描述中不正确的是()
a计算机病毒是编制的破坏计算机功能的一组计算机指令
b计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算成本机数据的一组程序代码
c计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命
d计算机病毒是能够自我复制的一组计算机程序代码
7。进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，()相符，即为平衡合拢。
a各段投递件数与本班次进口总件计数 b本次各段投递件数与本次班各段投递总计件数 c当班退转件数与当班不投件数 d本班次各段进中总计件数与本次班各段投递总计件数
8。附回执的国际邮件的相清单备注栏内注有“()”字样。
a a b r c r-a d a-r
9从信筒(箱)开取出邮政公事邮件应()。
a按平常邮件发往前途 b按给据邮件发往前途
c作欠资邮件处理 d退回寄件单位
10。办理报刊改寄，报纸改寄到()。
a本月底 b本季底 c半年底 d年底
11。上门收订的报刊款，必须于()缴清，不得滞留挪用。
a回班当日 b回班次日、c回班三日内 d回班一周内
12。配送物流邮件时，应请收件人在第()联签字。
a一，三，五 b一，二，三 c一，二，五 d二，三，四
13。对于交通困难和邮件量较小的边远地区，其投递的班期()。
a确定为周五班 b确定为周二班
c确定为周三班 d可依据当地的实际需要来确定。
邮政投递员工作体会3
营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。下面是邮政投递员工作承诺书，欢迎参考阅读！
投递员承诺书(一)：
根据贵校 年 月 日第№ 期 项目的公开招标，我们同意招标文件中的各项条款，并对所投工程（或货物、服务）承诺如下服务：
一、签约企业要认真组织本企业做好保安服务保障工作的规章制度，充分认清群众切身利益，是关系到社会和谐与民生的大问题。
二、加强组织领导。签约企业成立以公司法人代表为组长的“快递旺季服务保障工作领导小组”由主管运营、网络、质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工，落实责任、任务到人，各负其责。并将企业领导小组、片区领导小组和省会城市领导小组人员名单和联系电话向国家邮政局和中国快递协会报备，中国快递协会要在国家邮政局的领导下，加强协调与监测，督促和支持会员企业依法承担社会责任，保证服务网络畅通。
三、签约企业要根据自身的实际情况，预测和把握业务发展的规律性动态，认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派，加班薪资等具体措施，确保各个网点公司（收派点）的快件不积压、延误和破损，确保服务质量不降低。并将省会以上城市服务主体制订的相关具体措施汇综报送国家邮政局和中国快递协会，确保为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。中国快递协会将加强与电子商务行业沟通协调，为会员企业提供适时的信息服务。
四、签约企业要制定预备金制度，以足够资金支撑快递业务旺季服务工作，用于生产旺季招聘员工，应急运输车辆，加班薪酬等，确保节假日期间的快递服务质量不降低。
五、依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的安全与通畅。若有服务网点、处理中心和网络，由于特殊原因需要停业或歇业的，要及时向当地邮政监管部门和行业协会报告。经批准同意之后方可停业或歇业，但事先必须妥善衔接和处理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由积压和延误快件。
六、确保信息畅通。在快递服务旺季期间，签约企业建立健全24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联系方式，注意全网的信息收集、监测和分析，一旦发现问题，要及时与政府监管部门和行业协会报告，及时沟通和协调。
七、建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定，建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件，及时启动应急响应机制，采取有效措施，控制事态的发展，并及时向当地邮政监管部门和行业协会如实报告。
八、高度重视安全工作。签约企业落实好国家邮政局各项安全管理制度，保障运输干线的安全畅通。认真做好疑难问题和安全隐患问题的排查和疏导工作。对出现不稳定苗头问题，要采取果断措施给予解决。若企业不能及时解决的安全问题，要立即与交通运输、公安机关等其它部门联系，互相配合，形成合力，严防出现群体事。各级行业协会要从维护社会和谐稳定的高度，积极主动协助企业，协调相关部门，切实解决问题。
九、维护全网统一性，建立健全网络平衡发展制度。签约企业结合自身的实际情况，制定公平合理的网内结算制度，及时结算网内多主体间各类费用，保证网络运行畅通无阻。为保护投递员的合法权益，继续坚持快件有偿派送制度，签约企业原则同意西部地区快件派送费每件不低于两元五角，并根据发展进程，自主调整快件有偿派送费。坚持全网统一，依据按劳分配原则，形成适合本企业的网内结算制度。
十、中国快递协会根据国家邮政局国邮发[20xx]30号文件要求，做好组织协调、信息服务和各项支撑服务工作，做到凡是会员企业提出的要求，事事有人负责，件件有着落。
十一、签约企业若违反《承诺书》，中国快递协会将采取约谈企业负责人、书面警告、通报批评或转报政府主管部门予以行政处理等措施。
特此承诺！
承诺方授权代表签字：__________________________________
职 位：__________________________________
承诺方名称：__________________________________
承诺方印章：__________________________________
地址：
邮编：
电话：
传真：
投递员承诺书(二)：
为进一步提高投递服务能力和质量、提升邮政形象，改善投递员生产条件，今年省公司为全区城市自行车段道（含三县城关区域段道）配发了投递电动车，目前我局全区城市段道（含三县城关区域段道）已实现投递电动化、农村段道实现投递摩托化，此举不仅极大地提高了邮政投递效率和速度，还体现了“绿色、环保、低碳”的出行理念。
为规范电动车的日常使用、保养，现提出以下要求，请相关单位认真贯彻执行：
一、所有电动车须统一上牌后方可上路行驶；
二、对所有使用电动车的投递员要进行使用前的驾驶、安全培训，培训合格，方可上路行驶；
三、所有使用电动车的投递员要严格遵守《蚌埠市邮政局电动车管理办法》规定，做到安全行车。
承诺人：
日期：
邮政投递员工作体会3篇(邮政投递员工作体会怎么写)相关文章：