假如我是一名顾客3篇 一名顾客还是一位顾客

时间:2022-12-23 17:39:11 综合范文

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假如我是一名顾客3篇 一名顾客还是一位顾客

假如我是一名顾客1

  假如我是一名乘客

  假如我是一名乘客,我希望乘坐在一个干净、明亮的车厢里;假如我是一名乘客,我希望乘坐地铁时,能接触衣冠整洁、精神焕发的乘务天使;假如我是一名乘客,我希望乘坐地铁时,能听到乘务天使亲切的问候;假如我是一名乘客,我希望乘坐地铁时,能见到乘务天使灿烂的笑容;假如我是一名乘客,我喜欢业务熟练、动作利索的乘务天使的服务;假如我是一名乘客,在我乘车迷路时,希望能得到乘务天使的帮助;假如我是一名乘客,当我乘车身体不适时,希望得到乘务天使的照顾。

  假如我是一名乘客,我乘坐地铁时,会准备足够的零钱;假如我是一乘客,我会遵守地铁车厢的各项《乘客须知》;假如我是一名乘客,我乘车时会自觉的协助乘务天使照顾好“六种人”;假如我是一名乘客,我会杜绝滥用假币、伪证;假如我是一名乘客,我会做个有素质的乘客,监督乘务天使把优质服务工作做的更好。

  有一种思维方法叫换位思考。作为一名地铁的驾驶员,每天手握方向盘,脚踩油门、离合器,开车时要全神贯注,到站时还要密切关心上下的乘客,真感到累。可就这样在运行中却还会经常遇到委屈,还要少数乘客不悦的脸色以及责备的声音,真让人郁闷,心里的不平衡就更甭提了。

  但有时我又想,如果我是一个等车的乘客,我又会怎么想呢?于是,我换了一个位置。等车时,我希望等的时间越少越好,尤其有急事赶车时,最好是刚走到站台,要等的车就到了,而且车上有空座位;如果我是一个孕妇或怀抱婴儿在等车,我希望上车时大家很有秩序,千万不要乱挤!并最好能和国际接轨-----“女士优先”,上车后应有空位坐,或者有热心人让座;如果车上十分拥挤,我这个“老人”上车后,就希望有年轻人能学雷锋;如果在车上遇到扒手,就希望有人能见义勇为抓小偷!或者有人能提醒大家,加以防范。细想起来,作为乘客有这些想法,并不奇怪,也不过份,属于人之常情,而面对这人之常情,我们该如何应对呢!

  我们开的是地铁,是为广大市民服务的。乘客就是上帝。八荣八耻的第二条就是以服务人民为荣,以背离人民为耻。我们应该以能为广大市民的出行服务为荣,并在此基础上做好本职工作,安全正点地行车,真诚热情地关心并服务于每位乘客,特别是老人、残疾人、孕妇等,不让他们在车上因为我们的服务疏漏或失职而感到委屈甚至受伤,更不能对车上所发生的不良行为睁一个眼、闭一个眼。我想,只要我们心里时刻装着乘客,视他们的安全为己任,想乘客所想,急乘客所急,就一定能树立天津地铁的新形象。

  现在,我是为乘客服务的驾驶员,我要象对待自己一样善待每一名走进我车厢的乘客;我要以“迎奥运、讲文明、树新风”为契机,以“建和谐公交、服务社会”为己任,从现在做起,从小事做起,牢固树立窗口意识和大局意识,不断加强道德修养,树立正确的人生观和价值观;从我做起,安全驾驶,规范操作,坚持用心开车,用情服务,维护车况、保持卫生,精心为乘客营造和谐车厢,为广大乘客提供一个安全、快捷、方便、舒适的乘车环境。

  我是城市中的地铁,等待着我的乘客??

假如我是一名顾客2

  假如我是一名顾客

  各位领导,各位同事,大家好 我今天演讲的题目是 假如我是一名顾客/ 我是一名手术室护士,今天却在这里讲假如我是一个顾客

  其实我是想告诉大家一个件重要的事情。那就是换位思考。孔子有云“己所不欲,勿施于人”。时至今日,构建和谐社会已经成为时代最强音。而人是和谐社会组成的基本元素,健康则是人的基本权利,和谐的医患关系在建设和谐社会的过程中,将扮演着非常重要的角色。学会换位思考,深入研究患者的心理则是构建和谐医患关系的重要途径。作为一名护士,站在这里,病人那一副副充满焦虑的脸孔、忐忑的神情和担忧中夹杂着期望的眼神在我的眼前不停闪现。内心深处有一个声音在响起:假如我是一名病人,我会怎样?

  假如我是一名病人,当我怀着焦虑而又紧张的心情踏入医院时,我希望有一名笑容可掬、亲切热情的导医告诉我一个清晰的就医程序,不仅平复我紧张的心情,更让我迅速准确的找到需要就诊的专科。当我在焦急的等待就诊时,我希望有一名医护人员能对我说一声“对不起,让您久等了,我们会尽快安排您就医”。

  假如我是一名病人,当我来到医生面前时,我希望我的主诊医生和蔼可亲,能耐心的聆听我的病情,不会因为我的絮絮叨叨而对我不耐烦;当

  我急切的想要知道疾病会对我的健康有什么影响时,希望医生护士不要因为平日里见惯了各种疑难杂症而对我的疾病不屑一顾,希望能理解我

  内心的忧虑与不安,体会我看到病友被疾病折磨时情绪上的波动,及时的给予疏导,让我正确看待疾病,不至于过度紧张。

  假如我是一名病人,当我因为需要进行各种检查而拿着化验单在医院的各个楼层之间盲目寻找时,我希望能有一名耐心的护士告诉我各类检查地点的准确位置。

  假如我是一名病人,当我需要住院时,我希望医护人员能告诉我将要做什么检查和治疗,可能会有哪些不舒服,需要我怎样配合。当进行检查时,能用温柔的话语告诉我“很快就好了,不用紧张,如果有什么不舒服一定要赶快告诉我”,好让我紧张不安、七上八下的心脏呆在它应有的位置。

  假如我是一名病人,当我躺在病床上,我希望医护人员能给予我细心的照顾,每天都能详细的告诉我身体的状况,让我感受到被关心的温暖。

  当我无助绝望时,希望医护人员能给我安慰与鼓励,哪怕是一个关爱的眼神,一丝温暖的微笑,一句温馨的话语,也能点燃我对健康的希望,使我在病痛中看到生命的曙光。假如我是一名病人,当我对医疗费用有疑问时,我希望工作人员能给我耐心的解释,避免不必要的误会发生。

  假如我是一名病人,当我痊愈离开医院时,我希望医护人员能清晰的告诉我以后要注意的事项,以减少我再次遇上病魔的可能。

  假如我是一名病人,假如上面的一切假如都能成真,我将终生铭记这个医院。在这里,我不仅获得了健康,更学会了为人处事的道理,将心比

  心,在今后的工作中我有什么理由不为我的工作对象付出真心呢?

  大家听到这里,细心的你们也许会觉得很纳闷,你不是说假如是顾客吗,怎么通篇都在讲病人。

  你们的质疑很对,但我要告诉您,在医院,其实病人就是顾客。这是一种服务的理念。这种理念是对换位思考最好的体现。

  我们已经有了很好的换位思考,还会缺少这种服务的理念吗?

  当我从假如的思绪中走出,回到现实,我不由欣喜地发现,其实很地方都已成为了现实。在医院各主要出入口,导医和指示牌在悄然增多;为解决患者候诊时间过长问题,而采取的预约服务正开展的如火如荼;面向社会的各类健康知识讲座也越来越多。不知不觉中,我们已经在换位思考,我们已经在形成一种新的服务理念。在我们的悉心呵护下,这种理念必将在我们身上生根、发芽,盛开出绚丽的和谐之花。

假如我是一名顾客3

  假如我是一名主管

  主管,顾名思义就是主持管理的意思,跟我们说的“管家”很相像。假如我是一名主管,我会从以下几方面做起,在树立好榜样的同时,不断提高我们销售员的综合能力,促进公司营业额的不断攀升:

  首先,我觉得作为一名主管,不仅要对公司的产品要相当熟识,而且作为口子酒业有限公司的一员,要对公司的整体定位,包括公司成立至今的发展历史及出现的成绩都要有一定的了解。只有了解自己,才能找准定位,协调好自己的业务员完成产品的市场推广、销售、服务工作。

  其次,要开展一定的集中学习,帮助业务员提高自身气质与能力。俗话说,“销售员的气质要与产品气质相匹配”,我们口子酒业在濮阳地区属于中高档酒,想要继续把我们的品牌做大、做强,必须要打造一批专职业务员来完成产品的推广、销售。假如我是一名主管,我会在业务员的集中学习上做一定的投入。

  第三,作为一名主管,还必须具有良好的工作判断能力,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。此外,还必须制定一个准确的工作计划,包括产品营销方式、客户管理方法、内部奖惩机制等。

  第四,要做好协调沟通工作,在完成上级任务的同时,和各部门密切配合,多听取其他同事的建议与意见,打造销售团队的凝聚与团结。

  最后,如果我是一名主管,我会先从自身做起,“先正其身,再正气人”,以自己的工作能力和一个诚实、恳切的态度赢得领导、同事的肯定。

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