行政中心工作总结共3篇(政务中心工作总结)

时间:2022-07-15 01:05:34 工作总结

  为了便于自己在工作中更好的积累工作经验,我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编分享的行政中心工作总结共3篇(政务中心工作总结),欢迎参阅。

行政中心工作总结共3篇(政务中心工作总结)

行政中心工作总结共1

  行政服务中心2011年工作总结

  2011年以来,丰县行政服务中心在县委、县政府的正确领导下,在进驻单位的大力支持下,坚持为民服务的宗旨,以强化管理为手段,以群众满意为目标,以机制创新为动力,为促进我县经济发展作出了积极贡献。2011年共办理各类行政许可、非许可审批、服务事项件,全年各项工作任务圆满完成,党风廉政和法治建设也取得新成效。现将主要情况汇报如下:

一、加强班子思想作风建设

一是在加强自身素质的同时,组织全体干部认真学习“三个代表”重要思想及十七大精神,提高服务意识,把工作人员的思想引导到全心全意为人民服务的观念上来,牢固树立服务与民的思想;充分认识建立规范、高效、廉洁机制的重要意义,增强服务意识,教育干部在行政服务过程中克己奉公,不以权谋私,公正廉洁,不贪赃枉法,艰苦奋斗,不奢侈浪费;学习行政审批的有关法律法规,熟悉审批程序和制度,结合实际,对服务过程中存在的疑难问题进行深入讨论,使广大工作人员了解和掌握办事程序和工作规则,全面提高政治素质和服务水平;加强职业道德教育,教育干部要忠于职守、爱岗敬业、勤奋工作、钻研业务、甘于奉献,彻底改变“门难进,脸难看,话难听,事难办”的衙门作风。 二是确立服务理念。为创造一个优质、高效、便民、廉洁的服务环境,中心确立了四个服务理念:

1.企业家是和平时期的民族英雄,是社会物质财富的创造者,尊重企业家就是尊重我们自己。

2.企业的需要就是我们的责任,企业的满意就是我们工作的标准,企业的成功就是我们工作的价值。

3.政策让利的空间有限,优质服务的空间无限。

4.视客商为亲人,把服务当天职。

  我们不仅确立了服务理念,还在实践中检验服务理念。通过多种形式使服务理念深入人心,成为每一个工作人员的工作标准和行为尺度。

二、扎扎实实履行工作职能

一是提高对行政服务中心地位、作用的认识,提高做好行政服务中心工作的光荣感、责任感和使命感。将与群众生产生活密切相关的行政许可和行政服务项目,集中到行政服务中心办理,实行一个窗口对外,为企业和百姓提供“一站式服务”,这是转变政府职能的需要,是提高政府行政能力的重要措施。人民政府为人民,行政服务中心的工作绩效、服务水平,体现了政府为人民服务的能力,行政服务中心工作不仅光荣,而且责任重大,行政服务中心的地位和作用不可替代。

二是加强管理,提高工作人员整体素质。今年,我们以提升人员素质为抓手,以关注服务对象为主线,以强化内部管理为重点,中心各项工作向科学化、系统化、规范化、制度化推进了一大步。特别是开展“机关作风建设年”活动以来,同志们的工作热情更高,服务态度更好,服务对象对中心窗口的赞扬更多。各窗口工作人员主动配合中心管理层管理,把中心当成自己的家,自觉严格要求自己,自觉遵守中心的各项规章制度,继续发扬和谐、团结的作风,继续保持积极向上的精神状态,按时上下班、坚持外出请假制度、AB角工作制度,保持卫生干净、杜绝玩电脑空岗现象。

三是以督查考核为抓手,形成立体监督网络。细化充实考核内容和办法,对窗口行政审批服务工作实行动态考核。全面启动中心管理监督、部门指导监督、窗口间相互监督、窗口内部自我监督、服务对象直接监督、行风监督员义务监督、新闻媒体舆论监督、作风办对审批服务环境监督、行政效能投诉监督、人大政协监督,确保服务质量的提高和服务行为的规范。开展“红旗窗口”和“服务标兵”的评选活动,对受表彰的要及时通报给后方单位,让单位领导知道工作不错。对受到违纪通报、投诉处理、新闻曝光、服务对象窗口严重不满意的窗口和个人坚决取消当季和年度评先资格。

四是以便捷高效为重点,不断创新审批服务方式。加大创新力度,充分发挥网上审批功能,努力提高项目即办件比例;梳理项目办理程序,在原有基础上对办事流程进行再精简,促进审批权力再下放,减少审批层次,缩短审批路径;推进首问负责制、AB角工作制、一条龙服务制、限时办结制、亲情化服务制、责任追究制。

三、强化监管,公开公正为民

我们牢固树立“一切为了群众”的指导思想,紧紧抓住优质高效和亲商安商这个重点,不断强化服务意。我们在工作中敢于坚持原则,对窗口出现的违规行为,依照有关规定严肃处理,决不姑息迁就。该批评的通报批评,该组织处理的就组织处理,该处分的给予处分,使执法机关和公务人员受到了深刻的警示教育。

四、廉洁自律,勤政为民,树立良好形象

我们把加强党风廉政建设、落实廉政建设责任制作为推进政治文明建设的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导。认真学习贯彻上级有关廉政建设的文件精神,严于律己,率先垂范,勤俭节约,干净干事,不该花的钱坚决不花,节约资金用在建设上,用在发展上。生活上、工作上严格按制度办事,不搞特殊化,要求同志们做到的,自己首先做到更好。正确处理人情和工作的关系,珍惜组织上对我的信任,以实际行动赢得广大干部群众的拥护和支持,要求班子成员牢固树立正确的权力观,立党为公,执政为民,树立“宗旨、大局、勤政”三个观念;增强“团结、服务、廉政”三种意识;坚守家庭美德,作风正派;坚守社会公德,做好表率。从不同的方面时时处处严格要求自己,自警自励,防微杜渐,树立了“务实、清廉、勤政、为民”的良好形象。

  回顾一年多来的工作,我们所取得的成绩是县委、县政府正确领导的结果,是社会各界关心支持的结果,是全体工作人员共同努力的结果。同时我们也清醒地认识到,与上级的要求、群众的期望和行政审批制度改革的目标相比,还存在不少问题和差距,主要表现在:服务功能不够完善,单位对窗口的授权不够充分,有的窗口工作人员的素质还不能适应工作需要等。

我们始终坚持以党的十七大精神为指导,以时不我待的紧迫感和责任感,奋发有为,进一步解放思想,更新观念,创新机制,服务大局。

  行政服务中心 2011年12月5日

  行政中心年终工作总结

  县行政服务中心党建工作总结

  行政服务中心工作总结(共17篇)

  行政服务中心办公室工作总结

  行政服务中心半年党建工作总结

行政中心工作总结共2

  总结范文 仅供参考

  XX年行政工作总结范文:行政服务中心办公室工作总结范文

  中心办公室牢固树立“政治意识、大局意识、服务意识、责任意识、节约意识”五项意识,紧紧围绕“廉洁、规范、高效、便民”的服务宗旨,在中心各股室、进驻中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,强化内部管理,立足学习教育、狠抓日常工作,履行工作职责,切实完成中心委派的任务,取得了一定的成绩。

一、主要做法及成效

(一)强化学习教育,提高队伍素

  为提升办公室工作人员的综合素质,按照中心的学习制度,定期针对政治理论、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面召开学习会。一是保证学习时间,处理好工学矛盾。中心办公室在做好自身各项工作的同时,从实际出发,要求各人科学制订,合理安排学习时间,尤其是组织好集中学习,挤出一切可以学习的时间,确保本年集中学习培训的时间不少于30小时。二是不断改进学习方法,提高学习效果。中心办公室在集体学习时,改变过去“一人读,全体听”的传统培训方法,灵活采取召开讨论会、深入基层调研、开展实践活动等多种方式来进行。三是加强督查,落实责任。办公室负责人掌握办公室工作人员学习培训工作的进展情况,把握关键环节,及时发现、研究和解决学习培训工作存在的问题,严把学习培训工作质量关。

(二)落实常规工作,服务中心大局

1、办好文。文秘工作是关系中心大局工作的开展,代表着中心的对外形象。根据中心领导的部署,办公室制定了相关工作规划和方案,撰写、意见,起草领导讲话和会议纪要,完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知意见;出台了党务人事管理、公务管理、服务管理、后勤管理等相关制度;同时认真做好印鉴管理、收发文登记、文件传阅、出具等工作,做到收发文无一疏漏,文件及时传阅,保证上级和领导布置交办的工作及时办结。xx年以来,办公室规范办文程序、

  总结范文 仅供参考

  严把办文质量关,不断提升办文效率,共制定、整理制度30项,收发、传阅文件700多份,拟办、办结了文件150多份,审核、印发文件60份。

2、开好会。一是拟定会议方案。对重要会议,会前做好充分准备,包括制定会议预算,确定会议议题,准备有关文件,明确参会范围,落实会务责任等,对每个环节都认真研究,把会办细办好;二是组织会议召开。对会议议题严格把关,加强会前协调,不成熟的不提交会议讨论,避免议而不决。提交会议讨论的文件要严格审核,会议议题确定后,要尽早地把文件发给与会人员,提前准备意见。会议召开后,做好会议记录,组织好简报、会议纪要的编写;三是落实决定事项。对会议决定的事项,要及时分解任务,责任到人,明确时限,跟踪督办。要把决定事项的落实情况及时向领导和有关部门反馈。办公室在做好中心党务相关会议、业务通报会、窗口负责人会议等内部会议的同时,重点做好由中心牵头的重大会议,共组织办好大小会议约30场(次)。

3、理好财。办公室担负着中心的财务管理的重任,xx年,会计人员克服中心经费紧张的困难,认真做好财务管理、会计审计、税务保险、公积金缴纳等业务工作;编制财务预决算、财务分析报告;协调业务关系,做好中心政务服务相关专项经费申请、追加;按要求做好工资调整、养老保险费和公积金调整等工作,保证了中心各项活动的正常开展。

4、管好人。xx年,办公室按照“公平、公正、公开”的原则,认真做好人事管理工作。一是及时做好各类人事报表的填写、审核、报送工作,保证各项数据的合法性、准确性;二是认真履行人事调动、工资福利调整等咨询的工作职责,对有关工资调整、享受待遇等方面政策的咨询,做到热情接待、细心解释、加强沟通、亲切安抚;三是及时为调进调出人员办理相关手续,完成中心参照公务员管理工作人员工资调整等工作。

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(三)明确工作职责,提升服务水平

1、加强协调沟通,确保工作落实。一是在督办、催办上下功夫。把握工作动态,增强工作预见性,积极主动与各股室和进驻中心各单位窗口进行沟通、协调、联系,加强督查、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进中心完成各项工作任务;二是确保政令畅通。做好“上情下达、下情上传”的信息传递工作,及时批阅传递文件材料,组织学习新的方针政策、会议精神xx县委、县政府的重要决策部署;及时向领导反馈各方面的意见和建议,将领导的工作意见传达到各股室,并加强跟踪反馈,督促落实。

2、落实后勤保障工作,维护中心日常运作。一是公务接待求规范。制定并严格执行中心后勤管理各项规定,公务接待用餐实行办公室集中安排,公务用车实行办公室统一登记使用,xx年以来,没有出现违规违纪现象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口对项目洽谈、签约,深入企业调研、协调等工作做好用餐和用车保障,xx年以来,未出现后勤服务不到位影响中心开展政务服务工作的现象。三是中心建设求和谐。不断加强中心软硬件建设的各项保障,及时、合理地为各股室、进驻中心窗口提供日常办公、服务物资。

3、强化安全保卫工作,严防安全隐患。一是安排专业人员对中心消防安全重点部位进行了认真排查,对检查中发现的问题和隐患及时进行整改,不留死角。二是安装现代防盗系统,并安排人员不定时对中心办公大楼进行巡防,xx年,实现了中心零案件发生的目标。三是针对本单位目前及今后工作中可能出现的安全新情况、新问题及可能发生的突发事件,制定和完善各种,提高了处理各种突发事件的能力。四是对中心干部职工的实行宣传教育,提高了员工的安全意识、法律意识和自我保护意识。

4、围绕中心工作,狠抓亮点宣传。一是完善现代办公平台管理。办公室委派专人定期更新在led显示屏上显示的办理业务统计情况、各时期的工作动态,同时,及时更新中心概况、进驻窗口办事指南、

  总结范文 仅供参考

  办理业务流程图、各项,以及中心工作公告等政务公开信息,让办事群众更加全面了解中心情况,据统计,xx年以来,中心办公室通过电子触摸屏主动公开政府信息共80条,平均日访问量超过50次,总访问量约次。二是与新闻媒体之间保持良好的沟通联系,加大中心工作的宣传力度,积极打造中心阳光形象。xx年11月,在办公室的全力协助下,中央电视台以中心“一站式”办事、“一条龙”服务,“一口价”标准收费和“一窗口”收费和行政审批电子监察系统为拍摄重点,对中心便民、利民、惠民的平台服务进行了拍摄宣传;同时,在办公室的大力配合下,惠东电视台为中心录制《风清气正一帆悬》纪录片,对中心党风廉政建设作了进一步的宣传。

二、存在问题

一是部分工作人员经验有所欠缺,综合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;三是办公室人员的服务意识有待进一步加强。

三、xx年工作打算

  第一,抓大事,谋全局,在发挥参谋助手作用上要有新作为。一是加强调研工作,主动当好参谋,多出金点子。二是进一步加强文秘工作,提高办文质量,多出精品精作。

  第二,顾大局,勤沟通,在发挥协调综合作用上要有新思路。一是从大局出发,加强内外协调,为领导分忧分责。二是讲究方式方法,注意倾听群众呼声,把干部职工意见和建议收集上来,多为中心解决实际问题,激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾,注意内外上下协调,营造上下联动、平安和谐的工作氛围。

  第三,高标准,严要求,在发挥审核把关作用上要有新提高。一是树立质量第一意识,加强公文审核把关,进一步提高公文质量。二是树立精打细算意识,加强内部管理,规范办公物资计划管理。三是树立过紧日子意识,做好会议、来客接待、车辆安全等方面的审核把关工作。

  总结范文 仅供参考

  第四,抓落实,求实效,在发挥督促检查作用上要有新举措。广泛收集意见和建议做好中心工作目标管理考核方案修订工作,用科学合理的工作考核促进工作落实。

  第五,抓学习,强素质,在办公室自身建设上要有新进步。一是加强综合业务学习,努力增强自身工作素质,做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建设,做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育,做任劳任怨、廉洁自律的表率。

行政中心工作总结共3

  行政中心2011年度工作总结

  一年来,行政中心办公室全体员工,在公司主管的领导的领导下,公司整体发展而本部门大量减员的情况下紧紧围绕公司的经营方针和目标,完成了本室工作及领导交办的工作。现对一年来的工作总结如下:

一、文件管理 1.质量体系文件

  组织做好公司2011年度质量管理体系的监督审核的相关工作,并通过了评审中心审核合格。

2.公司行政文件

  全年共发放×份文件,其中公司红头文件×份,通知通报×份,其它×份,所有文件从产生、审批、发放、编号、归档按行政文件管理办法执行。

二、办公用品购买等

  1.认真做好办公用品购买台帐登记,全年购买费用为:×元; 2.×××××

三、通讯费

  1月1日至12月31日手机费用共计:×元;座机费共计:×元;联通话费1至11月×元,总计:×元。

四、办公设备购买及耗材费如下:

1.办公设备购置费用为:元,其中电脑3台9250元;打印机2台3140元;其它办公设备2229元;

2.全年打印设备配件更换、维修,耗材使用费为7026元。

五、知识产权

  公司本年度获得专利2个,完成了商标续展工作。

六、企业宣传

  1)企业报编辑出版工作,在缺少责任编辑资源的情况下,通过努力,本年度共出版企业报4期。

  1 2)为逐步提高企业在国内同行中的知名度,本年度对外宣传制作了宣传企业的台历1200个,纸杯个,企业宣传册5000张。

七、绿化保洁

  办公楼前的窗台上不定期换花,确保了办公区绿化美化。全年购花约700元,购肥料约600元。

2.对所有花卉、树木、除虫,防冬管理工作,及时对抗寒性差的树木穿上了冬装。定期对树木进行修剪、整枝、喷药、灭虫、浇水,保证了一草一木的成活和厂区美化。

八、车辆管理工作

  1细化管理,保证了全体员工上下班正常准时安全; 2建立了单车维护记录,配件更换记录,单车月公里数记录; 3私家车管理记录,报帐记录; 4公务车辆协调派车管理;

  5重视车辆安全管理,经常组织驾驶员学习有关安全知识和交通法规。 6全年车辆费用如下:

(1)修理费、补胎费:16辆车平均每月元; (2)停车、过路费:12辆车平均每月1100元; (3)洗车、保养费:10辆车平均每月120元; (4)保险费:13辆车平均每月5670元; (5)油费:16辆车平均每月元; (6)审车费:13辆车平均每月696元; (7)货税:3辆车平均每月1722元。

九、安全保卫工作

1.二个区都建立了安防监控系统,监控系统运行正常,在监控系统上,由于设备老化,公司用元来对设备更新升级及维护。

2.修改完善了门卫各项规章制度,明确了岗位制任制,加大了奖罚力度,提高了员工的责任心,积极性。

3.物资出厂严格按照出厂物资放行条核对后放行,物品、数量不符,

  2 决不放行。

4.网络系统保密管理工作

  对公司各部门数据加密,备份管理工作,局域网安全运行管理工作,电脑病毒预防工作。

5.公司安防监控设备运行管理工作

十、公司基建维修工作

  1)完成了材料厂房补办规划手续的前期工作,并取得规划许可证; 2)基建维修全年人工费用约35万元,主要工作有×××××××××

  办公室

  2012年1月10日

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