业务支持专员的具体职责范围10篇 业务支持专员的岗位职责

时间:2023-02-21 19:59:43 综合范文

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业务支持专员的具体职责范围10篇 业务支持专员的岗位职责

业务支持专员的具体职责范围1

  职责:

  1、根据公司流程制度,审核规则,审核客户开户推广合同以及附属资质,发放推广合同,对日常合同进行系统管理;

  2、根据公司制度流程,为客户办理开户资质审核、退款,修改注册信息等相关手续;处理快递信息和礼品发放流程;

  3、与业务部门及其他相关团队,保持良好的沟通协作,助力业务的健康发展;

  4、负责日常流程问题处理、工作数据分析,定期以数据报表形式进行反馈;

  5、协助其他岗位处理流程相关的工作及配合部门/组内轮岗安排;

  6、完成上级安排的其他工作。

  任职资格:

  1、本科或以上学历,有相关业务流程审核、流程搭建或者流程优化经验、流程风险控制经验;

  2、熟悉运用办公软件,制作PPT,H5,能运用基本的统计函数;

  3、 良好沟通能力、学习能力、协调能力、组织策划能力;有文艺表扬特长可以优先考虑;

  4、具有较强的责任感和敬业心,保质保量完成本职工作服从部门轮岗安排。

业务支持专员的具体职责范围2

  职责:

  1.根据客户要求撰写合同与执行合同,拟定客户合作合同并与之签订合同;

  2.及时跟进合同进展,确认库存和发货期,解决合同进行中遇到的问题;

  3.具体合同执行,并及时将执行效果反馈给客户和商务经理,并按要求进行修正;

  4.合同执行完成后,与客户进行结款事项;

  5.商务相关记录性文件及其他工作相关文件撰写;

  6.完成上级领导交办的其他各项工作。

  任职要求:

  1.生物,医药相关专业本科及以上学历;

  2.较强的逻辑思维能力和独立的文字撰写能力;有较强的行政执行能力,良好的工作流程习惯,有专业精神和职业服务意识;

  3.沉稳、细致、执着、敬业;

  4.良好的系统思考能力、沟通表达能力、组织协调能力。

业务支持专员的具体职责范围3

  职责:

  1、负责对接项目群中问题的实时关注及协助,核实情况、处理和反馈,并依照实际情况进行判断做出相应处理措施;

  2、配合协助部门同事完成项目业务关联事务、处理协调客户需求等工作;

  3、为了保证平台业务更加的规范化,针对逾期运单进行每天清理工作;

  4、负责非本人银行卡的相关业务,为确保因承运方自身原因导致无法进行本人卡收款,可通过非本人银行卡申请完成正常收款。

  5、做好项目问题的跟踪服务记录直到客户满意;

  6、领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,23岁以上,至少有1年物流/纠纷问题处理经验;

  2.能够操作计算机、熟练使用手机/PC端软件、APP操作;

  3.具备岗位所需的专业知识,认同本企业文化,具有共同的价值观;

  4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

  5.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

业务支持专员的具体职责范围4

  职责:

  1. 及时快速的响应/解决相关业务团队的问题,优化工作流程及工作方法

  2. 文档管理,为销售部提供产品文档相关更新和支持,包括销售工具包、FAQ、培训文档等

  3. 收集汇总销售反馈的需求和问题,对接产品运营跟进排期优化

  4. 负责销售部的业务知识宣导,产品流程宣导培训;

  5. 与各部门建立良好的关系,跨部门的沟通与协作,推进各项工作顺利进行;

  任职要求:

  1、本科学历,1-3年以上销售支持经验,具备运营工作或销售对接经验者优先;

  2、具备基本的数据分析能力,精通excel、PPT等办公软件;

  3、良好的沟通能力、团队协调能力,具有良好的团队合作能力;

  4、有团购、线下销售运营支持经验优先。

业务支持专员的具体职责范围5

  职责:

  1、协助上级完成办事处内相关销售市场数据统计、跟进及分析等工作,准时准确提供各类报表和统计数据:

  2、协助上级完成各项工作,执行监督检查;

  3、为上级提供下属各机构市场运营所需相关信息,协助执行战略决策;

  4、协助上级跟进办事处内各业务员工作进度;

  5、协助上级进行各类信息的收集和分析工作,处理各类文档;

  6、完成上级临时交办的其他工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,统计学、财会学或市场营销相关专业毕业;

  2、熟练操作Office办公软件,Excel数据分析能力、数据透视及函数运用熟练;

  3、一年以上快消行业工作经验;

  4、谨慎细心,责任心强,有工作激情、语言表达流畅,思维敏捷,逻辑性强;

  5、良好的组织沟通协调能力以及处理公共事务的能力,工作细致认真有条理性,优秀的个人品质和职业道德。

业务支持专员的具体职责范围6

  职责:

  1、根据项目需求与客户进行技术和业务需求交流,根据客户的业务需求,并形成需求文档;

  2、协助上级开展各项营运工作;

  3、能够完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;

  4、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理;

  5、完成领导交办的其他事宜。

  任职要求:

  1、本科学历及以上,计算机、通信工程、电子相关专业优先;

  2、能熟练操作网络交流工具以及办公软件;

  3、普通话标准,具备较强的沟通能力、说服能力、分析和解决问题的能力;

  4、良好的心理素质、性格随和,善于与客户沟通;

  5、爱岗敬业、诚实守信、具有较高的责任心;

业务支持专员的具体职责范围7

  职责:

  1、协助部门人事行政类后勤保障工作

  2、协助部门制度更新、监督等保存工作

  3、部门物资保管及清点工作

  4、相关数据统计、分析类工作

  5、业务指标推动及动作落地追踪

  6、重点工作项目推动及追踪

  7、完成领导交代的其他事项

  8、其他业务支持相关工作

  岗位要求:

  1、精通各类Office办公软件,擅长Excel、word、PPT等。

  2、言语表达能力及人际交往能力好,工作严谨。

  3、办事 沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识。

  4、较强的学习能力和责任心,能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。

业务支持专员的具体职责范围8

  职责:

  1、配合部门领导完成总部直销中心的业务推动工作;

  2、配合部门领导制定总部员工营销激励方案;

  3、对总部员工营销业绩数据进行统计与分析;

  4、协同各方资源,对总部的业务进行提高与优化;

  5、领导安排的其他事项。

  任职要求:

  1、金融、保险、经济等相关专业本科及以上学历;

  2、银行、信托、财富管理等行业1年左右工作经验,优秀应届毕业生或实习生亦可;

  3、熟练使用PPT、Excel等办公工具;

  4、具有敬业精神、沟通能力和团队合作精神,为人耐心细致,踏实负责。

业务支持专员的具体职责范围9

  职责:

  1、 根据系统提供信息进行信息筛选,协助前端业务需求进行信息查找;

  2、 根据系统记录整理相关信息,确保信息的条理性和准确性;

  3、 整合资源进行有效的作业反馈并不断优化工作流程;

  4、 进行有效的部门协作与沟通。

  任职要求 :

  1、大专及以上学历;

  2、人品端正,性格开朗,工作认真仔细,有耐心;

  3、熟悉办公软件的应用,对互联网有较高的使用度和敏感度;

  4、具有良好的逻辑思维能力、洞察力和沟通能力;

  5、具备良好的心理素质和反应能力;

  6、具有主动学习能力和良好的团队合作精神。

业务支持专员的具体职责范围10

  职责:

  1. 负责整理理事业部基础销售数据,产品及客户信息等;

  2. 根据要求制作多维度报表,并根据数据分析结果提出有效建议;

  3. 协助各区域进行事业部大客户维护管理(合同管理,维护方案策划,组织实施);

  4. 负责事业部各合作伙伴培训业务实施,推进品牌宣传进程;

  5. 负责事业部团队文化建设(经验分享,会议组织,策划方案,执行实施);

  6. 完成领导交予的其他工作;

  任职要求:

  1. 大专以上学历,医药、市场营销等相关专业,1年以上医药营销经验;

  2. 有商业公司及OTC工作经验优先;

  3. 积极上进,责任心强,思路清晰,善于沟通,有良好的团队精神;

  4. 具备敏锐的分析能力,能针对分析结果提出可行性建议;

  5. 熟练撰写PPT,特别是EXCEL,条理清晰,思路敏捷;

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