物业主管的岗位职责8篇物业主管岗位职责怎么写

时间：2023-02-22 15:37:38 综合范文

　　下面是范文网小编收集的物业主管的岗位职责8篇物业主管岗位职责怎么写，欢迎参阅。

物业主管的岗位职责1

　　1、协助经理对物业体系建立、管理及落实工作和组织各专业口开展体系文件运行培训；

　　2、负责与物业顾问公司对接，与物业顾问驻场经理共同做好前期营销案场管理工作;

　　3、负责与地产营销密切配合，确保案场管理符合地产营销部的要求；

　　4、熟悉物业项目现场品质检查工作的流程与方法；

　　5、每周、每月组织开展品质检查活动，对相关物管区域进行巡楼及检查、拍照、记录检查发现问题，及时完成巡场报告，对业务情况和管理流程提出意见和建议；

　　6、接待业主（住户）、客户的来访；

　　7、能独立做好日常物业服务事务和处理遇到的问题和投诉；

　　8、负责策划、组织、总结社区文化活动；

　　9、负责案场客服的管理；

　　10、完成公司交代的其他工作。

物业主管的岗位职责2

　　1、负责制订和调整运营系统的组织规划

　　2、负责制订经营管理中心各项工作计划，确保计划达成。

　　3、负责对市场(公司)的人力资源管理的监管。

　　4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管

　　5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。

　　6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。

　　7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。

　　8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进行检查监管。

　　9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的应急处置培训演练进行检查监管，负责市场较大突发事件、事故扑救的组织指挥。

　　10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。

　　11、完成上级领导交办的临时性工作。

物业主管的岗位职责3

　　1、配合客户服务中心经理进行物业管理服务费和其它费用的收缴工作；

　　2、配合客户服务中心经理对区内保安、保洁、业务接待、绿化等人员的日常工作布置和工作检查，以确保服务质量；

　　3、接受业主和住户的投诉，负责组织整改和回复，负责处理业主和住户的纠纷；

　　4、配合客户服务中心经理对空关房管理和出租工作；

　　5、配合户服务中心经理对项目的各类维修养护工作进行监督；

　　6、配合组织实施对操作层员工的培训；

　　7、配合实施项目的接管验收；

　　8、配合处理客户服务中心的突发事件；

　　9、配合处理客户服务中心的投诉事件。

物业主管的岗位职责4

　　1、维护园区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；

　　2、安排客户报修的接待、报修工作；

　　3、管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；

　　4、检查与指导维修人员工作；

　　5、处理日常运营中冲突事件及投诉处理；

物业主管的岗位职责5

　　1、创建物业住宅高端服务品牌;建立物业住宅高端服务体系;

　　2、打造社区高端服务的运营空间与服务团队，培养、发展骨干人才，并优化管理团队;

　　3、根据公司战略要求，制定相关经营管理计划和目标并监督落实;

　　4、根据年度工作计划和关键绩效指标，引领团队达成目标和完成工作计划;

　　5、制定各项工作制度及操作规范，确保物业服务工作流程化、标准化;

　　6、负责管理体系标准的运行与监督，提高物业管理质量和服务水平。

物业主管的岗位职责6

　　1、协助环境经理对下属日常工作管理、管理技能培训，考核与激励等；

　　2、及时、有效的处理客户投诉，提高客户满意度；

　　3、负责员工考勤、排班及档案管理等工作。

物业主管的岗位职责7

　　1、按照案场物业委托服务合同的约定内容及标准管控营销案场。

　　2、负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行培训。

　　3、负责与营销部门沟通衔接，持续提升展示物业服务品质。

　　4、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作。

　　5、负责案场员工团队建设、培训、考核与管理。

　　6、对外关系维护与协调，甲方、政府、派出所等部门。