高铁吧长岗位职责共15篇(铁路站长的岗位职责)

时间:2022-07-10 14:04:06 综合范文

  下面是范文网小编收集的高铁吧长岗位职责共15篇(铁路站长的岗位职责),以供借鉴。

高铁吧长岗位职责共15篇(铁路站长的岗位职责)

高铁吧长岗位职责共1

  吧台岗位职责

  吧台员工的基本素质职责与基本要求

  1 诚实,自信,高效,有纪律。

  2 有时间观念,有良好的默契

  3 有良好的服务意识,善于向客人推销酒水

  4 有良好的服务意识,善于想客人推销酒水

  5 掌握一定的酒水知识,准确调制各类鸡尾酒

  6 根据酒吧领班的指示,完成每天吧台内的清洁工作及营业前的准备工作。

  7 熟练掌握酒吧各种工具器具的使用方法

  8 绝对服从上级的安排,努力完成上级布置的任务

  9 了解所提供酒水的特性及饮用方式

  10 核对酒类及饮料的存量及清点酒吧,仓库的存货。

  11 严格执行见单出品的要求,杜绝酒水出品有差错!!!

  12 有良好的团队意识,与同事(包括外场员工)间有良好的合作关系

  13 在工作中有任何不明白该处即时汇报上级,不乱下判断,自作主张!

高铁吧长岗位职责共2

1.与其他部门紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实。2.按公司规范内容,对DISCO部的新进人员进行传帮带工作。3.对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督。4.做好本部门员工工作成绩的统计和核对工作。

高铁吧长岗位职责共3

1.在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。2.开班前检查前日营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。3.熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式、饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。4.随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。5.出品时要保证快速、准确、高质量。6.应与顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名、喜好等个人信息,以便更周到地为客人服务。7.严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的差错。8.确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。9.下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁干净,一切恢复正常后方可下班。

高铁吧长岗位职责共4

  水吧岗位职责

  以良好的仪容仪表,饱满的精神状态向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务 1.每日检查饮水机、电热壶等设施使用情况。

2.整理负责区域的全部物品,并将其补齐并摆放好。 3.做好销售大厅接待工作,为客人提供茶水等服务。 4.做好区域卫生工作。

5.熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能,引导客人其他消费。 6.做好每日工作交接工作。

7.上班期间禁止脱岗、串岗、聚众聊天。 8.严格遵守公司其他规章制度。 9.负责责任区域防火防盗工作。

高铁吧长岗位职责共5

  高铁乘务学校:高铁乘务员的岗位职责有哪些?

1.实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它具有穿透心灵的力量,它能够消除所有猜忌与误会,能够冰释所有哀怨与愁苦。所以,微笑服务是交通运输行业强调的一条重要的服务理念,也是对道路旅客运输乘务员素质的基本要求。

2.使用文明用语。在日常服务中,使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语,是交通运输部门对从业人员提出的基本要求。道路旅客运输乘务员在开车前、运行中、到站前都应使用文明用语,做好各项宣传、站名预报和承担文明服务的全部工作。

3.按规定统一着装,持证上岗,挂牌服务,仪表端庄整洁。

4.做好清理车辆、途中旅客售票、检票、验票和上、下行包等安全工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品等“三品”上车和超员、超载运输。

5.严格执行运价政策和票据管理及营业收入报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。

6.维护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作,发生事故时,要及时抢救伤员,协助驾驶员落实应急预案规定的有关工作。

7.遵守客运有关规定和运输纪律,服从管理,主动配合稽查人员做好客运检查工作。

高铁吧长岗位职责共6

  吧台长岗位职责

1.在店长的领导下,全面负责吧台的组织、指挥和制作工作,平时必须跟班劳动,确保出品的按时按质按量;

2.制定吧台的操作规程及岗位责任制,确保吧台工作正常进行;

3.了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排岗位;

4.定期实施吧师技术培训,组织吧台学习新技术和先进经验,定期和不定期对吧师技术进行考核,制定值班表,评估吧师工作,对吧师的晋升调动提出的意见;

5.组织吧台执行并完成月、季、年度工作计划及考核指标;

6.熟悉各种原料类别、产地、价格,与采购和供货商保持良好的联系,保证货源供应及时,质量良好,落实货源购进的验收和储存;

7.负责填写吧台原料使用报表,经常检查原材料库存的情况,防止变质短缺;

8.检查吧台设备运转情况和器具、器皿的使用情况,制订采购计划;

9.定期了解市场行情,在保留公司传统饮品,保持特色不变的基础上推陈出新,原则上每季推出六个以上新饮品;

10.做好饮品的定价、定量,掌握好毛利率,控制吧台原材料成本,合理使用各种原材料,减少浪费;

11.配合楼面做好楼面用电管理;

12.控制吧台水电,节约成本,杜绝浪费,确保安全;

13.督促检查饮品、器具、器皿、环境及个人卫生,严格执行食品卫生法规和吧台卫生制度,防止传染病和食品中毒事件的发生;

14.严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生;

15.月底认真盘存本部门原材料、器皿、固定资产。

15.完成领导交办的其它工作。

高铁吧长岗位职责共7

  收银员岗位责任制

1、收银员必须每天按时到岗了解定台情况,对客人须热情礼貌;下班前应结清当日的营业额和所有的营业单据,经当日最高级别餐厅经理审核签名后,放入保险箱内。

2、收银员对每笔菜单的输入须认真、仔细、准确,在空挡时应复查一遍。对各桌号单据应摆放准确,严防结错单。

3、收银员不得进入电脑菜单定价系统,任谁授权授意都不行。

4、严格遵守各级别餐厅人员折扣标准,若遇超出标准的,须经该人员上级领导授权再予结单。

5、正常情况下营业报表与实收数应当相一致,若遇营业报表与实收数不一致时,收银员应分别在报表和相应单据上注明原因和金额。

6、完成公司领导交给的其它相关工作。

  吧员岗位职责

一、在楼面部经理领导下开展工作。

二、了解各类酒水、香烟品名、规格、单价、特点、要推陈出新,

  加快周转跟进提出请购计划和领取酒水、香烟、品种齐全、保证供应。

三、出售烟、酒凭证手续付货,营业完毕后与帐台核对数量和金额, 每日登记,出现问题及时解决;酒店内部招待用酒水优惠价格须经招待部门签字方可有效。

四、交接班手续健全,清楚,避免出现问题,如有遗漏、损坏、丢失要追究责任。

五、做到日清旬盘,帐务相符。

六、库存的酒水要分类,品种摆放整齐,对过期变质的酒水、香烟要及时上报处理,冷藏柜内不许存放食物,杂物。

七、随时擦掉各种酒水,瓶罐,筒外部的污迹、尘土,保证清洁卫生、美观。

八、营业时间坚持占立服务,不许闲人进入柜台内聊天

高铁吧长岗位职责共8

  酒吧吧员岗位职责

1、酒吧吧员岗位职责

1.认真完成上级分配的任务,做到宾客至上。

  2.具体执行上司的工作分配,按规范操作。

  3.具体服务所有客人,如:开茶、清台、上酒水等。

  4.除上级有其他工作分配外,要坚守工作岗位。

  5.留意自己和工作岗位的清洁卫生。

  6.做好仪容、仪表的整洁,讲究个人卫生。

  7.认真做好开台前的准备和收尾工作。

  8.细心观察客人的情况,及时提供需求服务。

  9.积极参加培训,不断提高业务水平。

  10.服从上级的工作安排、调动,凡事先服从后上诉。

  11.清楚每天的特别介绍、估清单(收牌)。

  12.对食物及饮食有深切了解,遵照经营方针工作,按照规定的服务工作程序做好服务工作。

  13.盛情款待及注意观察顾客的需要,要求随时保持酒楼台椅的整洁、整齐、准确无误地将食物或饮品送到客人台上。

  14.遇到客人投诉时,应立即报告上级处理。

  15.客人离去后,尽快清理现场,重新摆设餐台,继续做生意。

  16.按实际需要,做好餐前准备工作,预备酱汁及补充工作台的餐厅器皿及其它用具。

  17.擦亮餐具并经常保持餐厅环境及各项用具的整洁,使其符合卫生标准。按酒楼定下的操作程序及规则,做好各项开市工作。

  18.分工不分家,与各级同事充分协作,为顾客提供良好的服务,又快又好地完成接待任务。

  19.热心指导新入职的服务员。

  20.以主动、热情、礼貌、耐心、周到、微笑去接待每一位客人。

  21.席间服务时注意添加酒水,更换餐具、烟缸,主动为客人点烟,跟菜,客人结账时将点菜单交给领班或主任。

  22.上班时集中精神,控制情绪,保持良好心态服务客人;不可几人聚在一起闲谈从而影响工作及形象。

  23.遵守酒楼制定的各项规章制度,完成上级指派的其它工作。

2、酒吧吧员岗位职责

1.在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。

2.开班前检查前日营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。

3.熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式、饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4.随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。

5.出品时要保证快速、准确、高质量。

6.应与顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名、喜好等个人信息,以便更周到地为客人服务。

7.严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的差错。

8.确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。

9.下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁干净,一切恢复正常后方可下班。

3、酒吧吧员岗位职责

1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;

2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;

3、按要求做好责任区内、吧台的环境卫生;

4、按要求切配果盘,会调配简单的鸡尾酒,动作熟练,速度快捷。

5、熟知公司内提供的饮品及特点。

4、酒吧吧员岗位职责

1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;

2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;

3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生;

4、做好餐具各项补充,货品清点

5、熟知公司内提供的商品、售价及特点;

6、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。

5、酒吧吧员岗位职责

1、19:00准时打卡上班,不得迟到早退(晚班20:30点名)。

2、更换工装挂好工作牌,按时到指定地点参加班前会.

3、清点酒水,检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常.

4、补充当日所需酒水及物品。

5、打扫吧台内所有清洁卫生.

6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果

7、照单按时按量准确无误地出货。

8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金额、现收金额、所找尾款).

9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。

11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周

四、

五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理.

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。

13、吧台出品工作程序:服务员喊单、递单——吧台审查制作——出品、存单——服务员按实际出货。

高铁吧长岗位职责共9

  西餐厅吧台长岗位职责

1.全面负责吧台的组织、指挥和制作工作,平时必须跟班劳动,确保出品的按时按质按量;

2.制定吧台的操作规程及岗位责任制,确保吧台工作正常进行;

3.了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排岗位;

4.定期实施对下属的技术培训,组织吧台学习新技术和先进经验,定期和不定期对下属技术进行考核,制定值班表,评估下属工作,对下属的晋升调动提出意见;

5.组织吧台执行并完成月、季、年度工作计划及考核指标;

6.熟悉各种原料类别、产地、价格,保证货源供应及时,落实货源购进的验收和储存;

7.负责填写吧台原料使用报表,经常检查原材料库存的情况,防止变质短缺;

8.检查吧台设备运转情况和器具、器皿的使用情况,制订采购计划;

9.定期了解市场行情,在保留公司传统饮品,保持特色不变的基础上推陈出新,原则上每季推出六个以上新饮品;

10.做好饮品的定价、定量,掌握好毛利率,控制吧台原材料成本,合理使用各种原材料,减少浪费;

11.配合楼面做好楼面用水用电管理;

12.控制吧台水电,节约成本,杜绝浪费,确保安全;

13.督促检查饮品、器具、器皿、环境及个人卫生,严格执行食品卫生法规和吧台卫生制度,防止传染病和食品中毒事件的发生;

14.严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生;

15.月底认真盘存本部门原材料、器皿、固定资产。

16.完成领导交办的其它工作。

高铁吧长岗位职责共10

— 吧台长的工作职责

  1 做好员工每月考勤考核情况,检查员工仪容仪表,作到大公无私,以身作

  责,起好带头作用。

  2 检查好吧台卫生情况以及设备,器具清洁,清点每日所需要物品是否准备充

  分。及时做好补充

  3 开好每日班前,班后会,安排员工当日工作,及时指出工作中的不足,督促

  员工改进。

  4 熟悉每日员工思想动态,做好思想工作,提高工作质量和工作效率。

  5 熟悉吧台内各原料的保质期限和正确的存储方式。如发现快要过期的原料及

  时报告上级做出处理。避免造成不必要的浪费。

  6 及时通知上级工作安排任务。努力完成工作做好管理。

  7 保证每日出品效率,质量控制好吧台成本,为咖啡厅创造更大的利益。

  8 定期对各吧员进行业务考核,根据各吧员的不足做好培训,提高业务能力。

  9 熟悉吧台内各原料的进货渠道及质量识别,绝不以次充好,损坏咖啡厅形

  象。

  10 熟悉吧台,仓库原料数量,及时做好补充,避免出现缺货情况,给咖啡厅造

  成损失。

  11 根据市场和客人口味,对咖啡厅饮品进行完善,吸引顾客。

  12 严格执行报损制度,减少咖啡厅损耗及浪费。

  13 定期做好设备维护。

  14 配合财务器做好每月器具及原料盘底工作。

  二 吧台工作职责

  1 遵守店内各项工作制度,服从上级领导工作安排。

  2 认真做好自身本职工作,熟悉吧台各项饮品的制作。

  3 熟悉吧台内各项器具设施的正确操作方法和保养。

  4 爱护店内,吧台各器具设备,节约吧台原料和能源。

  热爱本职工作,维护本店利益,遇到意外情况及时报告上级。

  三 吧台服务流程

  早班:

  1 早班到岗后打开所有电器设备,检查设备是否工作正常,如发现有不当之处

  及时报告上级

  2 认真做好吧台卫生清洁,检查每天杯具卫生及有无破损。

  3 做好营业前的准备工作,检查每天所需物品是否充足。如有不足需马上领入

  或者申购。

  4 认真做好出品工作,做到外观精美。口感好,无客人投诉。出品速度快。

  5 工作时认真细致,节约成本。制作完出品后及时清理工作台,保持吧台干净

  整洁。

  6 细心做好交班工作,交代好早班的问题及吧台物品不足下午需补进。

  晚班:

  1 晚班人员做好每日销售情况,清点吧台所存物品是否充足。如发现不足及时

  写在交接班本上告知早班补进,申购。

  2 做好收市工作,做好吧台卫生工作,特别仔细清洗咖啡机,将所需冻,冷藏

  的原料放入冷柜,倒掉垃圾及清洗杯具与其他物品,整理台面与地面,留言给早

  班,关好所有电器设备煤气,检查无误方可下班。 3 将每日销售报表及酒水单交于财务人员

  四 吧台杯具清洗责任

  1 清洗杯具细心认真,保证洗出杯具干净。

  2 在清洗过程中因操作不当损坏杯具,器具等由个人赔尝。

  3 上班时间不得擅自离职,如有事需离开向上级或者同事报告如发现岗位无人

  问其不知去向做离岗处理。

  4 清洗杯具人员不得在吧台内随意走动,随意碰吧台设施及器具翻动吧台物

  品。

  5 随时保持自己工作区域卫生,台面干净整洁。

  6 注意节约,发现不干净无破损的杯垫,伞签等物品需回收使用。

  7 协助吧台人员保持吧台卫生干净整洁,服从上级安排。

  五

  早班:早班到岗后,需把吧台咖啡机,制冰机,磨豆机,冰箱,冰

  柜,陈列柜,制作台,意大利壶,比利时壶等所有吧台设备擦拭干净,做

  到表面干净整齐以及吧台器具的卫生。

  晚班:晚班到岗后先把吧台卫生做好,检查所有器具和物品是否充

  分。

  六 吧台操作规程

  1 出品事完成一个程序所用之物在第一时间归位,绝不允许随意扔

  弃。

  2 其他器具的操作也要按照说明书使用。

  3 磨豆机的保养,磨完粉后不得刻意将刻度往后拧,或者空转磨豆

  机。

  4 制作与水果有关的物品尽量避免与顾客正面接触,手与水果接触时

  需带上一次性手套。

  5 果汁机用完后,应及时清洗,等待下一次使用。

  6 打完奶泡后,蒸奶管必须尽快用抹布擦拭干净。

  7 用咖啡机以及制作其他饮品前后需先放掉陈气。

  8 制作时要用的原料必须用规定的量器计量不得估量。

  9 取冰快时注意损坏制冰机。

  10 制作鸡尾酒时必须按照培训规定进行操作,不得妄加改动。

  11 泡茶时进行洗茶工序。

  12 制作冰激凌时把冰激凌勺洗干净在使用。

  13 出品前需试味,并检查成品表面是否干净美观,符合出品标准方

  能出品。

  14 干净的杯具和不干净的物品不能放在一起。摆放整齐。

  15 摆放水果等原材料需按新鲜程度以及生产日期的先后顺序分类放

  好,便于制作时取用。

  备注:本规程属吧台出品时的日常行为规范,

  七 设备日常维护

  1 意大利咖啡机:每周定时用药粉做逆流回冲,经常检查咖啡机的供

  水情况,不得缺水。所有手柄,盲碗都要用药水侵泡一晚,再用水清洗,

  所有杯具,不锈钢器具用消毒水侵泡。每周2次

  2 机:制冰机每半年需要对供水系统进行一次清洗,先关闭制冰机的

  电源,水源,然后将冰快全部取出,然后取出载冰盒的插头排去积水,用

  容器往载冰盒注入1500毫升水和100毫升醋,然后按下开关,运行40分

  种,再关闭开关,将水排出,在注入1500毫升水清水,打开关运行5分种

  后,关闭开关,将说排出,然后装好插头,打开电源,水源即可。每年还

  需要请专业人员清洗马达和冷凝器。

  3 磨豆机:每周定时将磨豆机的豆槽与齿轮上的残渣用纸巾擦拭干

  净。

  4 冰箱,冰柜;每周大扫除时将冰箱内所有物品拿出。将阁层的污苟

  清洗干净,用干口布擦干。将冰箱,冰柜内的结冰清除干净,保证无异

  味。

  5 意大利咖啡壶:每周定时将咖啡壶的密封圈与滤网拆下,将滤网背

  面与上座底部的油污清洗干净。

  6 陈列柜:每周定时将柜内所以物品拿出,将阁层清洗干净,用口布

  擦干净,将柜内底部杂物清除,用毛巾擦干净。每月还需用毛巾刷洗清扫

  冷凝器,检查水管有无堵塞。

  7 比利时皇家咖啡壶:定期检查更换滤布。

  八 吧台工作纪律

  1 上班时必须面带微笑,遇见客人需打招呼。

  2 同事之间交谈声音不得过大。

  3 制作出品时动作幽雅,不得过度夸张,取物时轻拿轻放。

  4 无事时必须按员工手册所要求的站姿站在吧台内,不得与同事之间

  闲聊

高铁吧长岗位职责共11

  吧台及仓库管理员

  负责区域:吧台、大堂吧、餐饮部总财产

  01. 每天按时上、下班(上午9:30-14:00、下午17:00-20:30),休假时替班由毛

  巾专员负责,同时须报部长、主管、经理批准方可休假;

  02. 毛巾专员休假时,需负责好毛巾的洗涤与登记工作,防止流失;

  03. 做好所属区域卫生,物品摆放整齐,并统一贴上标签;

  04. 闲杂人员不得进入工作区域,更不能有人利用工作之便休息;

  05. 做好吧台的电话订餐,按标准开单,准确无差错;

  06. 衔接好布草洗涤工作,并核对每月洗涤费用表,按时上交财务(每月的25号以前),

  对公司尽责;

  07. 配合好每天餐厅的营业工作,做到凭单出入、账务相符、账账相符,杜绝漏洞的发

  生,将每天的营业报表上交部门经理与财务,同时做好酒水的提成报表,按时上交财务(每月的25号以前);

  08. 根据餐厅营运情况,有权及时申补物品储备,做到心中有数;

  09. 不经部门负责人的同意,私自将物品转借他人,造成以次充好或遗失的,按实物的

  原价赔偿并给予适当的处罚;

  10. 每月做好餐厅与财务盘点的衔接人(财产为每月22号,食品与酒水为每月31号下

  午,特殊情况除外),并通过报表的形式体现出餐厅的损益,做到准确无误,同时将财产总报表上交部门经理与财务。

  11. 负责吧台日用品和设备的清洁、保养。

  12. 按日常经营需要,从库房提取所需酒水,并检查已经开封的酒水是否变质,水果是

  否新鲜等,验收好货物,保证质量的原材料。 13. 完成主管布置的其他任务。

  餐饮部

  2014年8月3日

高铁吧长岗位职责共12

  吧员岗位职责

1、负责顾客消费单录入。

2、负责商品的领取、发放、结存。

3、负责保管消费账单。

4、负责填制《营业日报表》

5、负责审核严明消费单,按单上实物种类发货。

6、保证服务台内商品及时供应。

7、接听服务电话并及时通知相关人员。

8、负责做好实物盘存、账务核计。

9、与总台和区域紧密配合,负责客人的叫醒服务。负责本区域卫生。

  吧员工作流程

1、按公司规定时间与上班吧员进行实物交接。实物应与账单相符,按种类将商品洗浴用品

  有序摆放。

  注意事项:认真核实未结商品吧员联是否与开出商品相符。

2、及时按消费单所列商品品种出货,查看消费单、商品数量是否足量。接到客人服务电话

  时应10秒内通知服务员。

  注意事项:

一、礼貌用语:“您好X楼吧台XX,”重复客人的需要。

二、及时和被通知的服务员沟通,确认服务项目的落实。

3、进行下班或交班时帐物清点工作,注意事项:当班人员下班前必须配合检察人员进行实物盘点,所作营业报表、消费单和实物盘存应三者相符:在接班人员确认帐物相符后,交班人员方可离去。

高铁吧长岗位职责共13

  餐厅吧台岗位职责

  吧台宗旨:

1、认真工作,勤奋努力;

2、爱岗敬业,态度端正,思想明确;

3、遵守公司的一切规章制度;

4、以公司为家,全心投入工作;

5、每天以最好的精神面貌工作。

  吧台的规章制度:

1、仪容、仪表整洁上岗;

2、必须在规定时间的前五分钟签到上岗;

3、准时参加公司会议;

4、不得留长发,长指甲,不得带病上岗;

5、不得偷吃、偷喝、偷拿公司的物品;

6、上班站姿端正,不得做小动作,不得大声喧哗;

7、不得随意串岗,有事应及时向上级报备;

  吧台工作流程:

  一.开市工作:

1、盘点物品(核对工作)

2、检查吧台机具是否能正常工作

3、及时补充物品(齐全)

4、清洁卫生(桌面,地面干净)

5、做单前的准备工作(刀、毡板、榨汁机、其它工具)

6、水果的储存﹑保鲜。

ニ.营运工作:

1、出餐速度(20分钟内)

2、做单前看清单据,见单后迅速准确地出品;

3、注意卫生:切果盘时应戴上一次性手套;

4、餐饮品质

  调制饮料:按配方要求完成

  果 汁:保证果汁新鲜、原味。

  果 盘:外表美观,无变质,无赃物。

5、注意控制成本、杜绝浪费;

6、催餐(催服务员出餐)

7、工作中常整顿、常清洁、常检查;

  三.收市工作:

1、把半成品用保鲜膜封好,放入冰箱;

2、工具、机器洗干净放回原位;

3、物品盘点

4、与超市收银帐核对。

5、完成吧台内帐目和盘点表

6、完成卫生清洁

7、下班前写好申购单

8、注意火灾隐患,检查吧台内电器设备

高铁吧长岗位职责共14

  吧员岗位职责

  酒水部主管

  直接上级:楼面经理

  下级:调酒师、吧员

1.具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位。 2

  负责和其他部门的工作协调。 3

  负责本部门的工作会议及员工培训。

  检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标。

  检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理。

  检查每日报表是否准确,数量金额是否相符。 7

  负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。 8

  督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。 9

  服从上级指挥,完成上级交给的其它任务。 E 调酒师

  直接上级:吧台主管

  1 在吧台主管的领导下,积极开展各项工作。 2 全面负责吧台的各项监督检查。

  3 掌握各项设备设施的使用方法及维护保养知识。

  4 在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方。 5 负责所有物品的清点、登记、统筹。 7 做好每日销售报表。

  8 在吧台积极活跃的带动饮酒氛围并适时的进行鸡尾酒促销。

  9 每日根据吧台主管的规定和要求进行花式调酒表演。

  10 勤练花式动作减少失误并不断的增加花式动作及观赏性。

  吧员

  直接上级;吧台主管

——岗位职责——

  在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。

  开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。

  熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

  随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。

  出品时要保证快速、准确、高质量。

  前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。 7

  严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。 8

  前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。

  下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。

——工作流程——

1、19:00准时打卡上班,不得迟到早退

2、更换工装挂好工作牌,按时到指定地点参加班前会.

3、清点酒水,检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常.

4、补充当日所需酒水及物品。

5、打扫吧台内所有清洁卫生.

6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果

7、照单按时按量准确无误地出货。

8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金 额、现收金额、所找尾款).

9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过 5~10分钟。

11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及 时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周

四、

五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理.

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。

高铁吧长岗位职责共15

  吧员岗位职责

  岗位职称:吧员

  直接上级:大堂经理

  工作职责:

1、自觉履行岗位职责,严格遵守本店各项制度和工作程序,服从上级指挥和监督检查。

2、每日班前检查核对吧台酒水库存量,及时补充各类酒水、饮料、保证正常酒水销售供给。

3、根据酒水销售状况提出改进酒水促销建议,以提高销售额。

4、注意保持吧台整洁、各类酒水饮料摆放成列,井然有序,美观整齐,并负责该区域卫生。

5、接到服务员下酒水单,有序出品,按数按量及时出品,结账时依据客人消费,和有无退单情况,做到不漏记重记,每日负责统计酒水销售日报表。

6、了解和掌握各种酒水产地、品名、规格、度数、价格和保质期等,熟悉前厅服务的基本知识。

7、认真做好酒水盘点表,稽核表、日报表、并协助财务搞好周末盘点和月终库存盘点工作。

8、积极协助配合各岗工作的顺利开展,搞好对客关系,热情礼貌,服务周到,想顾客之想,急顾客之所需,认真虚心听取客人意见反馈,及时改进或上报,积极完成上级交办其它工作任务。

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