致业主的公开信12篇(业主致业委会的信)

时间:2022-10-07 14:39:00 综合范文

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致业主的公开信12篇(业主致业委会的信)

致业主的公开信1

  尊敬的各位业主:

  您好!首先感谢您三年多来对xxxx管理处物业服务工作的关心、支持和理解!

  xxxx花园业委会成立至今已两月有余,期间,业委会和管理处就小区现场管理服务的相关事宜进行初次广泛而深入的交流、探讨,也达成了许多共识。在业委会的指导下,在管理处全体员工的共同努力下,xxxx花园的各项日常服务工作目前还在有序地开展、提高,这一点,相信你也有所了解。当然,我们的服务工作还存在一些不足之处,我们真诚欢迎您提出宝贵的`意见或建议,以使我们的服务工作能提到进一步的改善、提高,并更好地服务广大业主。

  最近,xxxx花园业委会发布了“致xxxx花园广大业主的公开信”,我们注意到信中所表述的内容与事实并不相符,为了让广大业主能了解真正的原委,我们就相关的问题作出以下说明:

  一、关于安保方面的问题:

  1、管理处对安保方面一直非常重视,尤其是门岗凭卡进入一直要求业主配合保安的管理,大多数业主口头表示配合,就是始终不按物业的管理要求去执行,给保安的日常管理带来了很大的难度。既然业委会成立了,理应支持配合物业做好业主的宣传解释工作。但我们没有看到业委会的任何配合:上次我们保安被业主殴打的事件,当时就有两位业委会成员在场,都没有出面说句公道话,只是悄悄地选择离开,实在令人不可理解!

  2、监控设施得不到养护问题:监控画面无视频的状况确实存在,存在这些问题的原因是多方面的,所以在维修进度上没有那么快,但是管理处一直在与维修单位沟通与处理。最早一批监控设施在20xx年投入使用,至今已有六、七年了,设备的老化给维修保养提出了更高的要求。我们对此已多次发函给xx要求厂家来维修,直至今年2月厂家才派工程师到位,目前正在对小区内的摄像头,中控,门禁等设备进行全面的维修,现已修复了很多,计划在3月15日全面的维修会结束。

  3、单元门、防火门的损坏:管理处在接管小区时,就要求开发商对单元门、防火门进行维修,也曾多次与xx进行沟通,但都没有结果。20xx年2月20日与业委会的会议中再次提出,想请业委会和我们一起去xx就此事宜再次进行沟通,但业委会至今没有行动。

  4、路面停车无人管理:管理处于20xx年4月曾在各单元门口张帖车辆管理征求意见函,并聘请了二名车辆管理员对露天车辆进行管理,但不少业主不配合车管员的车辆管理。我们多次对不配合车辆管理的业主车贴温馨告知,效果甚微。主要原因是2.2期地下车库的停车环境存在问题,造成很多买了2.2期车位的业主不愿意停放到地下车库而停放在路面,加剧了路面车辆管理难度。我们与xx沟通多次,一直没有结果。

  5、监控、单元门、防火门、2.2期地下车库质量问题,物业公司多次与xx开发商联系无果,想在业委会成立后与我们一起去完成,但业委会给我们的答复是只看结果,不在乎过程。要求我们自己单方面想办法去沟通解决,这对于管理处而言却有难度。

  二、保洁绿化方面的问题答复

  1、小区电梯内及公共区域的垃圾广告在年前和年后已清理多次。

  2、对小区内的园林绿化在年前已做过多次的整改:如草坪打草,锯掉枯树,灌木修剪等等,在开春后准备补上新草坪。

  三、工程方面的问题:

  1、水泵长期漏水无人过问

  20xx年1月16日开始渗漏,我工程部发现漏水后立刻联系厂家。但是由于新年期间厂家调材料需要时间的。要到3月中旬才能到位。目前我们已经下单购买了材料,很快水泵渗水和损坏的故障将会得到解决。

  2、喷淋管网失修严重

  是因为原建设管网漏水,管理处也曾多次查找漏点,并多次与开发商沟通,但都没有结果;为此,管理处也想请了业委会和我们一起去找开发商再沟通此事,但他们不愿去找开发商协调此事,却给我们的答复是:只看结果,不管过程。

  3、灯光照明问题多

  现有的照明已是按业委会刚成立时提出的要求进行了整改,并于20xx年1月18日晚上通过了业委会的检查认可。

  4、去年发生多次停电事故不是我物业造成而是供电局故障停电。

  四、为稳定员工队伍,不断提高服务质量,总公司已于春节前成立的管理处工作小组,并派专人到现场指导和督促管理处的服务工作;同时,管理处于20xx年1月开始执行南昌市最低工资标准上调了保洁和外包保安的工资,同时,从3月份开始,全面上调所有人员的工资,以其吸纳更好的员工服务广大业主。

  五、xxxx业委会成立至今已两月有余,期间,业委会未与管理处谈及服务合同续签或选聘物业公司事宜;即便如此,管理处也一如既往的做好现场服务和整改工作。目前,有部分热心的业主缴纳了物业管理费等,这是事实,我们是规范运作的物业公司,如果到时需要退回多收时间段的费用,我们一定会按照规定来操作的,这一点敬请放心!

  业主大会和业委会的依法、依程成立对于xxxx花园来说是个喜事,也是个大事;我们真诚希望双方本着友好合作、真诚互谅的原则来处理、协调相关事宜,美好家园创建需要业委会、业主和管理处的共同努力才能实现。

致业主的公开信2

  广大彩虹居业主、各业主委员会成员:

  大家好!

  今天早上,我痛心地看到,我们彩虹居一位业主呼吁大家保护好我们彩虹居发现的全深圳市唯一一个自然泉水水眼的公开信,一早就被已经倒闭的我们彩虹居的开发商“凯虹公司”的老总、现在任彩虹居物业管理公司“常虹物业”的新老总的人亲自匆匆撕掉,如临大敌,视之如洪水猛兽!我们不禁要问:这位欠了我们大笔物业基本维修基金不知去向、非法改建一楼公用车位出租牟取大量利益的已经倒闭公司的老总、今天有改头换面重新成立物业公司继续赚取过往公司的非法暴利,但有可以回避欠我们广大业主巨额维修基金的老总,为何如此惧怕我们居民保护泉眼的行动?如果真的如他所说“泉眼不在彩虹居范围内(差2—3米)”,那么他为何如此惧怕?为何连业主的公开呼吁信件都要被撕掉?说明背后有鬼!大有明堂!事实上,彩虹居旁边的空地本来规划批地时就属于彩虹居范围,彩虹居过去的发展商、欠我们业主巨额维修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已经倒闭的“凯虹公司”,一直不肯将那块现在发现泉眼的地绿化,一直想再建两栋房子,牟取利益。但是,根据深圳市法律,必须我们原有彩虹居业主三分之二以上签字同意才能在原有规划住宅区内,加大人口密度,加建建筑。“凯虹公司”过去曾经2此发起业主签名加建活动,但都因为没有超过三分之二以上业主签字同意而没有成功。同时根据政府相关规定,土地空置超过一定时间就会被政府收回,所以已经倒闭的“凯虹公司”遗部,改头换面成立新公司来接管彩虹居管理,不但可以“赖”掉发展商“凯虹公司”所应该留给我们业主的数百万政府规定的物业维修基金,还可以继续收取非法改建一楼公共用地做为商铺的大量租金,同时还可以继续设法在那块发现泉眼、本来就属于彩虹居规划范围的公共用地上加建建筑牟利,一举三得!这就是我们居民发现泉眼呼吁保护,个别人如此紧张和如临大敌的原因。彩虹居发现泉眼,我们的短期利益和长远利益都是巨大的,如果我们短视和不负责任地填掉泉眼,我们的损失将是巨大和无可挽回的!

  1、 短期泉眼可以美化小区环境;

  2、 短期泉眼可以提升小区房价;

  3、 长期泉眼可以引起政府重视和发展商兴趣,加速拆迁周围工业设施,发展高尚住宅片区;

  4、 长期泉眼可以产生巨大经济效益,如卖水收入、开办泉水浴、泳池、甚至高档酒店收入等等;

  5、 长期泉眼可以使政府重视将周边建设成为旅游休闲公园,使我们彩虹居的环境和房价有数倍甚至数十倍的提升。

  大家知不知道现在华侨城的邻水住宅卖多少钱?三万多一个平方!发展商当然不会考虑,他们已经将所有房子卖出去了,房子再增值也没有他们的事了,他们只想在建两栋房子牟利。这就如同通讯光缆经常失窃,一公里长的光缆卖到收购站才几千元,而重新铺设需要数百万元呀!

  我想现在是我们彩虹居广大业主维护自己权利的时候了,我们再也不能上个别利益小团体的当了,同时也希望业主委员会真正起到应有的作用,有胆识、有魄力、有效率、有组织协调能力、有集体观念、有奉献精神、有专业意识、有胸襟、有气度、懂法律、有礼有节,

  代表我们广大业主尽快处理好这件事。也希望广大业主积极支持与帮助!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

致业主的公开信3

广大业主朋友们:

  大家好!

  经过近一个月的紧张施工,小区热力蒸汽管道现已和公网接通,昨晚8时已开始供暖,由于热力部门热力管网改造情况特殊,延误了大家取暖,在此请大家谅解!

  供暖系统已开始运行,有可能温度不是太热,需要供热系统工作运行一段时间。

  感谢大家对我们以往工作的理解与支持。

致业主的公开信4

尊敬的各位业主:

  您们好!

  在此我谨代表万科星园物业服务中心全体员工感谢您一直以来对我们工作的理解和支持!

  万科星园自建园以来,在您的陪伴下,我们共同走过了7年的风风雨雨,在过去的岁月中,正是因为有了您对我们无限地理解和支持,才促使我们不断地提高现场服务品质和服务质量。

  由于北京万科物业服务有限公司发展的需要,我将与我的同事们继续秉承万科物业的优质服务精神,以更高的标准要求自己,认真做好每一项工作,为您提供更加贴心、优质的服务。让我们共同创造和谐、美好的家园。

  祝愿您和您的家人合家欢乐,万事如意!

  以下为我的联系方式,欢迎您来电。

xxx

  xx年x月x日

致业主的公开信5

尊敬的锦绣新天地业主/住户:

  因为有您的支持、配合和新天地物业服务中心人员的努力,锦绣新天地小区营造了一个比较和谐、绿色、干净、优雅的生活环境。

  近期以来,物业服务中心时而接到业主和住户的投诉:有人在小区散布装修材料购买、搬运欺行霸市信息,更有甚者以物业之名招揽生意,欺骗装修单元,误导装修业户,此举严重影响我公司的形象及名誉。因此,我司再次严正声明:

  我司未与任何搬运队伍、装饰装修公司、装饰装修建材供应商合作,住户、业主、装修公司可以在任何地方自愿选择任何单位,任何强买强卖或强行搬运的行为均属于违法行为;

  为防止压坏路面、破坏地下管线设施,维护好小区的美好环境,进入小区车辆仅允许1。75吨以下小货车装缷货品,装修沙石需袋装化后运入小区,农用拖拉机及无牌无证运输车辆勿进入。

  小区的文明建设需要您的参与,创建一个良好、和谐、有序的环境需要我们共同努力,凡今后出现以上现象请即时电话告知我司。

  关心你我他,优美环境靠大家,感谢您的支持,和谐家园需要您我共同的维护,让我们一起努力共创我们美好的家园!

  服 务 热 线: 3287xxxx、3287xxxx 物业值班经理:1802630xxxx

  警务报警电话: 110 辖区公安派出所报警电话:8276xxxx

  广州市群力物业管理有限公司

  锦绣新天地服务中心

  二零xx年

致业主的公开信6

尊敬的各位业主:

  对于这次业主大会,大家很关心,部分业主很纠结,同意、反对、弃权?

  在回答这个问题之前,先看看咱们小区的现状。

  溪地园林不伦不类,快成一条臭水沟了;会所周围的水景由于设备存在问题长期不使用;会所周围原草坪改成极丑的灌木,开发商和物业没有征求过业主的意见;如今大面积的草坪枯萎,即将进行的补种,物业和开发商没有征求过业主意见如何补种;由于设计问题及设备质量问题,致使道闸系统长期不使用,车辆违停长期不能解决;业主投诉的问题不仅长期得不到解决,而且没有回复;部分照明系统、电子系统不能正常使用;专项维修基金放在银行里贬值;物业费收缴率刚过半。

  这是一幅什么景象?衰败的景象,长期下去,正如天亮所说,我们的小区会变成垃圾成堆、闲杂人员随意进入、公共设备、设施无人问津、绿化没有了、草坪没有了、水景没有了,物业费收不上来了,物业走人了。这不是耸人听闻,这是其他小区常有的事情,很多人买咱小区,就是认为,上市公司不会发生这些事情?可是,事与愿违,小区正在往这个方向发展。

  现在,我们还在纠结与要不要业委会?委员为什么会退出?要不要支持业委会?要不要选委员?

  答案很简

  单,必须要业委会,支持业委会的工作。因为,作为单个业主,面对这种情况,能做的就是不交物业费来对抗,那么最终对抗的结果就是物业走人,来新的物业,新的物业不如意,再换。如此反复,小区就会越来越糟糕。

  当然,仅仅是没枪没跑的业委会解决不了问题,必须全体业主与业委会团结起来,才有可能阻止糟糕的事情发生,使小区向好的方向发展,因为,业委会只能是一个组织者,没有各位业主的支持什么事情也达不成。

  现在,有业主愿意站出来作为委员候选人,特别是在目前不好的氛围下,非常不容易。希望各位业主,从3个人中选出你认为相对合适的人,进入业委会,增强业委会的力量,带领大家扭转目前的颓势。如果大家选择弃权或者反对,也不是不可以,但是,你会发现,我们要不停地花时间选下去,一直到选出为止,那么,以上出现的问题,谁有更多精力、时间带领大家解决?也许,候选人有各自的局限性,但是,俗话说,三个臭皮匠赛过诸葛亮,多一个人多一份力量。各位业主,请你们支持他们,支持他们就是支持你们自己。

  关于公共收益使用监督办法(草案),我也希望大家不要一味地不同意。为什么这么说?我很理解,为什么有人不放心把车位租金放在业委会设立的公共账户上,因为,没有一个业主看得见的制度来约束业委会。现在这个制度刚刚设立,不完善是难免的,我们可以后面修改。我非常欣赏3栋和4栋两位业主做法,指出了我们方案不完善的地方,并提出了修改意见,但他还是在选票上打了同意。我想这就是最大的支持。我们也希望很多业主,能作出这种理性的选择,这样业委会才能进步。当然,我们更希望在发征求意见稿时就提出合理化建议,避免草案的反复。

  关于投票方式,有业主说,为什么不公投?首先,从法律层面,书面征求也是可以的。其次,由于这次的选票中涉及补选委员,希望补选能够成功,尽快使业委会处于稳定状态。第三,现实原因,就是业主主动参与度比较低。当然,我们随后可以采取公投的方式,比如,移动信号问题,我也希望提出公投意见的业主和业委会一道做此事,体会一下公投的效果。如果能成功,何乐而不为呢?

  最后,表扬一下现在的业委会,我觉得,现在的业委会,在如此恶劣的情况下,坚持斗争很不容易。作为业委会的一员,我很庆幸我们面对的是上市公司,以致于我们现在还没有受到报复。当然,这种报复的风险时刻存在。

  各位业主,面对小区存在的各种各样的问题,这一届业委会没有选择退缩,而是选择了迎难而上,也许,我们解决不了所有的问题,我想,只要大家支持,我们小区一定会向好的方向发展。

  请支持业委会、支持候选人,支持咱们自己。

  时间有限,水平有限,如有错误,请见谅。

致业主的公开信7

尊敬的邻居们:

  大家好!

  在过去的一年时间里,我们经历了从希望到失望的艰难历程,心情同样经历了从激情四射到心灰意冷的冰火两重天,我们身心疲惫,欲哭无泪,却又无法释怀理想和现实的距离,我们所有述求都石沉大海,对于强势的述求对象,已经失去评价他们的意义,也无须再做评价。

  邻居们,如果我们再不进行自赎,自救,以后我们将失去话语权,成为他人的鱼腩,个体是渺小的,只有团结才是我们最后的出路,以前我们没有真正属于业主的话语平台,现部分业主捐资筹建了真正属于全体中海国际社区业主的网站,网站的宗旨:团结友爱温馨家园。

  我们恭迎广大业主回家,看看这个家可以给我们带来什么。恭请全体业主共同参与建设我们自己的网上家园,哪怕是一丝温暖的鼓励,我们也会倍感欣慰,我们将重新诠释团结的力量和价值。

  xxx

  20xx年xx月xx日

致业主的公开信8

  尊敬的小区全体业主:

  大家好!

  **xx广场小区正式交付使用,至今已近3年,入住户达230多户,占总住户数的77%,我们很高兴能有缘和大家生活在同一片天空下。常言道“远亲不如近邻”,希望大家在今后的生活中相互体谅、相互帮助,彼此能成为好邻居、好朋友。

  大家知道,我们xx小区业主大会、业主委员会至今尚未召开和成立,小区在建设和管理上还不规范,邻里间、业主与物业公司间出现了一些不协调、不和谐的音符,业主与开发商之间也存在一些亟待解决的问题。与其个人喋喋不休、无休无止的“呐喊”,不如实实在在地组织起来,召开业主大会,成立业主委员会,依靠大家的智慧和力量共同建设小区,密切邻里关系,协调解决与物业公司及开发商的问题。正因为如此,我们发出这封公开信,一是希望将广大业主召集到一起,共同商讨小区中存在的问题,并促成业主委员会的早日成立;二是希望借这个机会给大家提供一个交流和沟通的平台。

  可喜的是,在辖区街道办事处和居委会等有关部门的大力支持下,在众多小区业主的热心关注下,在永诚物业公司的通力配合下,我们xx广场小区业主大会即将召开,届时希望全体小区业主都能参加大会,积极参与支小区建设中来,有了业主们的支持和参与,建设“平安小区”,构建和谐社会的目标就一定能够实现。

  “小区是我家,建设靠大家”!xx小区是我们广大业主自己生活的空间,需要大家去用心呵护,希望我们能走到一起,关注小区的成长,关注小区的建设,维护自身的合法权益。让我们携起手来,共同去努力创造一个安全、整洁、文明、和谐的小区吧!

致业主的公开信9

湖南宏凌房地产开发有限公司:

  我是许XX,于20xx年3月15日在贵公司定购了二期XX栋的洋房,并于20xx年6月23日签定了《商品房买卖合同》和《商品房买卖合同补充协议》,后因个人原因一直未办理按揭及交房手续,违反了相关合同约定。

  20xx年6月15日,为了争取将购房违约损失减到最小,我召集亲戚朋友一起去贵公司销售中心,在现场吵闹,并制作横幅悬挂在现场,有部分亲属还将大门堵上,为此还拉扯了贵公司前来劝导的工作人员,导致部分工作人员受伤,此行为严重影响了岳麓欧城现场的经营管理,并对岳麓欧城的商业名誉造成了负面影响。

  经过两天冷静之后,我深刻地认识到自己的错误,由于考虑不周,用这种方式去争取利益,不仅给贵公司造成了负面影响,也给自己的家人带来了烦恼,再此深刻的检讨,并对此事件造成了伤害的每个人诚恳的道歉,对湖南宏凌房地产开发有限公司说一声对不起!

  感谢城南派出所民警同志耐心的调解和领导对此事件的关心。也感谢湖南宏凌房地产开发有限公司的妥协和让步,本着真诚和谅解的前提,让这件事尘埃落定,到此为止。也希望大家以此为鉴,有任何纷争都要本着换位思考的原则,用协商的方式来解决。

  再次对本次事件的所有人表以诚挚歉意!

xxx

20xx年xx月xx日

致业主的公开信10

尊敬的业主朋友:

  您好!

  在新春佳节即将到来之际,我谨代表博辉物业管理有限公司全体员工恭祝全体业主春节快乐,全家幸福!并衷心的感谢广大业主对我们工作的理解与支持。

  在匆匆过去的日子里,您选择了我们,在纷纭复杂的竞争里,您选择了博辉物业,我们感到无限的光荣,这是一种信任,更是一种情谊!我们将铭记着这种信任和真诚,感受着一份沉甸甸的责任。感谢您!亲爱的业主朋友!

  回顾20xx年,您的信任和支持督促着我们的发展。然而,在工作中也还是存在一些问题,在此我们表示深深的遗憾和歉意,同时也希望您不吝赐教,随时给与我们指导和帮助,从而让我们更好的改进工作,把博辉物业的工作做得更好。再次感谢您!亲爱的朋友!

  展望20xx年,我们将大力改进,以崭新的面貌面对挑战。希望您能一如既往的信任我们、支持我们,也希望我们所有的努力能给您带来超值的服务享受。岁月不居,天道酬勤,让我们一起携手走向辉煌的明天!

  春节期间,请大家注意人身、财产安全!最后,衷心祝愿您和您的家人新春快乐、身体安康!

  xxx

  xx年x月x日

致业主的公开信11

愉景南苑全体业主:

  《业主大会议事规则》、《业主公约》公布之后,筹备组收到了业主提出的很多意见,涉及房产证、公摊水电费、幼儿园的开放、增加老人活动场所、增设儿童娱乐设施、小区道路的改善、小区设施的维修、公共排烟管、公摊面积的计算、小区的广告收入,等等。

  筹备组中的业主成员,与大家一样,也很关注这些问题,而且也以个人的名义作了很多努力。但是,筹备组由于不是业主的代表机构,面对种.种困难,也和很多人一样,心有余而力不足。问题的症结,就在于没有一个能代表全体业主的合法机构!

  业主们!只有成立业主委员会,我们才能有自己合法的机构,代表大家跟各方面去打交道,去落实问题的解决办法,去维护业主的利益。没有业主委员会,我们只是一群空有法律权利的散兵游勇而已!除了发发牢骚,提提意见,或者靠自己的力量作些软弱的抗争,我们还能做什么?像大家上面反映的问题,是很普遍的问题,大家的意见也很集中,但为什么就偏偏解决不了?

  业主们!成立业主委员会是南苑目前最大、最紧迫的事情!但要成立业主委员会,首先要通过《议事规则》,因为它是选举业主委员会的依据。如果《议事规则》通不过,所有的工作就结束了,一切又要有热心的人从头再来,大家在长时间内又会处于一盘散沙的困境!

  业主们!按照规定,必须有2/3以上投票权的赞成,才能通过《议事规则》。2/3!这是一个非常高的比例!考虑到各种因素,1200多户的南苑,要有接近900户投票赞成,才能通过!没有您的支持,这个比例是很难达到的!

  业主们!我们现在共同参与的,是决定南苑前途的大事!关系到每个人、每个家庭的切身利益。在这个时候,每位业主手中的选票,都非常关键!因此,筹备组呼吁全体业主,珍惜这次来之不易的机会,从繁忙的工作中挤出时间,积极支持,大力配合,并投出您关键的一票!

  筹备组也会采取措施,改善宣传工作,对大家作出必要的指引和说明,请密切关注。谢谢!

  愉景南苑首次业主大会筹备组

  20xx年3月7日

致业主的公开信12

尊敬万达华宅业主:

  您好!

  首先,感谢您选择万达华宅。您一直以来的支持与信赖,是我们精益求精、努力前行的动力。

  四平万达广场于20xx年8月12日摘牌,历经七百余天的建设,一座现代化的城市综合体已拔地而起。在这过去的两年多里,四平万达感谢您的一路关注、一路同行。

  您的认可加上我们的努力,在过去的两年中,无论房地产市场如何起起落落,万达华宅的销售业绩一路飘红。两年来,已有20xx余户业主选择安家万达,他们是这个城市里来自各行各业的精英,四平万达以拥有如此高质量的业主而自豪。

  举城厚爱,万达无以为谢,唯有在工程质量上严格把关,在选材上精益求精,在园林景观上力求完美,并力争实现提前交房。数百工人,每日加班加点,只为了早一天把家门的钥匙,交到您的手中。也只有这样,才不辱品牌,不负众望。

  然而,就在四平万达准备迎接首批业主幸福入住之时,一道难题突然摆在了眼前。

  万达华宅在设计之初,因考虑减少公摊面积,带给业主更加宽敞舒适的室内空间,造成相邻两户的入户门距离较近,两门同时开启会发生刮擦或碰撞。因为市场上同类情况大量存在,两门同时开启的几率很低,所以设计之初并未引起足够的重视。

  随着入伙时间的临近,有细心的业主发现了这个问题,大家先在微信群里开始讨论,继而组织起来,集体到售楼处、到万达办公地和政府部门进行投诉,要求予以解决……直到此刻,万达才深刻地意识到这一问题的重要性和紧迫性。四平万达由总经理牵头,成立多部门协调处理小组,每天开会寻求各种解决方案:内开?外开?能不能移门垛?能不能改门扇?请教专家、研究规范,多重方案研讨、磋商……最终找到了解决方案:将其中的一扇入户门门洞扩大,换成别墅或豪宅使用的“子母门”,问题即可解决。因“子母门”分为两扇,缩短了开启半径,两户同时开门的碰撞问题迎刃而解。同时,“子母门”还有如下好处:平时出入时使用母门,搬运较大物体同时开启子门,使用灵活;不会给一侧的门轴造成过大的承重,降低了开启的噪声并延长了使用期限;在安全防盗同时,子母门更加气派!

  唯一的问题是,万达已安装好的1100扇入户门将因此全部更换,同时子母门造价高出50%,加上人工费用,增加成本近千万元。在节省成本和向客户提供更好的产品之间,万达选择了后者,立刻向集团汇报调整方案,并取得了集团的同意。至此,一段历时20天,由于入户门掀起的波澜,终于尘埃落定,画上了圆满的句号。

  在此,四平万达总经理携全体员工,就此次事件对您和家人带来的困扰,致以诚挚的歉意。也感谢您让我们有了更多领悟:苹果公司之所以伟大,并不是因为完美,而是因为从客户体验出发,每一代都在持续修补缺陷,改良产品。万达同样并不完美,我们的产品和服务仍有改进和升级的空间,希望通过我们的努力,能够为您提供一流的居住体验。真诚期待您的建议,建筑我们共同的美好家园。

  再次感谢您一路监督、一路陪伴。

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