销售部的日常工作流程3篇 销售部的日常工作流程文章

时间:2022-12-22 19:33:24 综合范文

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销售部的日常工作流程3篇 销售部的日常工作流程文章

销售部的日常工作流程1

  一、销售部日常工作管理

  1)公司所有的规章制度从发布当日起生效。

  2)销售部从即日起实行上班打卡制,上下班时间规定为:上午:9:00 ——12:00 下午:

  2:00 ——18:00。如需住舍的员工,可向公司申请住舍。

  3)销售人员应自行制定相应的工作计划,对目标市场和客户实施合理高效的跟踪管理,每天外出前需向经理或总经理说明去向,同时预估回来时间,如当天无法回公司打卡,需电话通知经理或总经理。

  4)所有销售人员每天必需拜访有效客户3个,一周为15个有效客户,一个月最少有65

  个有效客户。销售人员应根据每天拜访的实际情况,如实填写“业务员工作报表”,五天为一周期,发回公司存档。公司将会定期对各销售人员的工作报表进行抽查,如发现一次弄虚做假,将取消该员工当月所有报销的30%,当天按旷工处理(旷工一天,扣两天工资)。如发现第二次做假,公司将对该员工除名(该员工在除名后,需将其所签合同未收款项全部收回)。

  5)“项目报备表”的完善。所有销售人员需将现有的项目(包括已签合同项目及重点跟踪

  项目)填写好“项目报备表”。“项目报备表”中的内容要求全部填写完整后交由公司存档,如无法填写的,需继续跟进,尽快完善交回公司。

  6)如销售人员未做项目报备,而签定的销售合同,该项目的提成不按公司提成方案结算,由公司领导商议后发放。销售部人员为开发、维护项目的招待费、娱乐费的使用,必须经销售经理呈报总经理核实同意方可使用。公司做好项目开发维护费用的记录。

  7)业务员的交通费,通讯费根据现有公司规章制度执行(交通费300元/月,通讯费300

  元/月),如业务员当月未完成的发货量,交通费、通讯费不予以报销。

  8)所有销售人员的车补,油费,路桥费,招待费等报销都将根据该销售人员当月的工作业

  绩考核后,讲行发放。

  9)销售人员要做好每一个订单的跟踪协调工作,包括的回收,货物的交收、货款的收取、合同的执行等情况。若因人员跟踪不力造成公司损失,公司将作出相应惩处。

  10)销售人员应每天及时向经理或总经理汇报工作情况,如遇异常情况和重大工程项目,要

  迅速与总经理沟通,以便快捷的制定相应政策。

  11)销售部人员的录用由总经理考核录用。试用期限为三个月。公司对录用人员在试用期或

  是正式期认为不合格人员将提前通知作辞退处理。录用人员辞职须提前一个月向公司提请辞职申请书并报批。离职人员在离职前需办好相关交接手续方可正式离职。

销售部的日常工作流程2

  销售部日常工作流程

  一、早会

  宣导,激励,公布最新政策为主,计划当天事宜,工作具体量化,引导完成工作。

  二、上午

  1、各组员工,上论坛,微信群,QQ群发帖,朋友圈转发信息等不低于10个;

  内容:公司介绍,产品优势,图片二维码等。

  2、维护、持续跟踪老客户;

  根据客户档案表,将现有的客户进行二次开发,解决客户的异议,已达到促成的目的。如果仍有疑问,应该再次做好跟踪记录,以便晚会的时候提出,想办法共同解决。

  3、搜索新客户,不低于50名,做好基本记录,以备工作

  搜索平台:58同城,赶集网,百姓网,阿里爸爸黄页等

  关键字:代理商,加盟,综合平台,金融销售等

  重点关注:同行业,POS机,信贷公司等

  三、下午

  1、开发新客户为主,核心工作时间,集中电销,不低于300个,意向客户不低于10个。

  a)消化上午网络平台收集的新客户资源 b)消化公司提供的电话资源

  2、客户档案做好分类

  基本信息包含:姓名,电话,地址,所属行业,是否从事相关行业。

  第一通电话所沟通的基本内容,是否发送相关资料,客户的异议。

  四、晚会

  总结今日工作,根据员工所遇到的客户异议,大家共同商讨,帮助其解决问题,指导后续更进一步开发客户。

  今日事,今日毕;工作完成者方可下班,否则加班完成。

  五、下班

  利用饭后休息时间,可以转发相关信息,扩大宣传,重点客户可以适当选择时间通过电话进行跟踪服务,以达到出单的目的

销售部的日常工作流程3

  销售部日常工作安排

  开会(培训):

  1.每周一、三,周六由经理培训安排本周计划和本周总结。

  2.每天有主管轮流集体开会(提高主管的讲话能力和引导能力)

  3.每天早会时间在8:30~8:50(安排一天的工作,激励员工调动积

  极性),夕会在17:20(记录一天的电话量和意向客户量,指出

  工作中的不足之处,总结问题点,提出解决办法)。

  新员工安排:

  1.新员工有经理和主管招聘,经理面试。合格后分配到小组在由

  其主管培训考核。

  2.新员工考核严格按照新员工入职和辞退制度执行。

  3.每组人员安排为8个(不含主管)多则按淘汰制,如有变动另

  行通知。

  主管要求:1.销售部暂且两名主管,主管起监督、引导和管理作用。

  2.主管分管每组日常工作(开会、请假申报、卫生安排,员工考

  核等)。

  3.每天工作中途休息上午10点休息10分钟,下午15点休息15

  分钟,有主管控制。

  4.主管要掌握了解组员的心理浮动,看到组员工作状态不佳及时

  加以调解和心理疏导。

  5.组员出现工作态度问题,及时引导上报讨论辞退问题。

  工作要求:1.工作期间不得随意乱走动,不得大声讲话影响其他同事工作。

  2.工作中有问题及时和主管沟通工作不得和其他同事谈论与工作

  无关的话题。

  3.工作中遇到问题及时和主管沟通。

  4.工作中不允许成群结对出去抽烟,烟头不能乱丢弃,违反罚打

  扫卫生一周。

  5.工作中态度端正,坚决不允许混日子心态。工作中积极向上,具有较高的团队精神。

  6.销售团队必须有激情和活力。.

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